Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.
Witaj Mariuszu,
Dziękujemy za opublikowanie wpisu w witrynie Microsoft Community. Chętnie Ci pomożemy.
Wspomniałeś, że nie możesz drukować, ponieważ dokument zawiesza się po kliknięciu przycisku Drukuj. Jest to często związane z konfliktami sterowników drukarki lub problemami z usługą bufora wydruku. Oto kilka kroków, które możesz spróbować rozwiązać, aby rozwiązać ten problem:
- Wyczyść bufor wydruku
>> Naciśnij Windows + R, wpisz services.msci naciśnij Enter.
>> Przewiń do pozycji Bufor wydruku, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Zatrzymaj.
>> Przejdź do C:\Windows\System32\spool\PRINTERS wszystkich plików w tym folderze i usuń je.
>> Wróć do pozycji Usługi, kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Bufor wydruku i wybierz polecenie Uruchom.
- Zaktualizuj lub ponownie zainstaluj sterowniki drukarki: Odwiedź witrynę internetową producenta drukarki i pobierz najnowsze sterowniki. W razie potrzeby odinstaluj i ponownie zainstaluj drukarkę.
- Przetestuj na innej drukarce: Jeśli to możliwe, spróbuj wydrukować na innej drukarce, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
- Uruchom pakiet Office w trybie awaryjnym
>> Przytrzymaj Ctrl i kliknij ikonę programu Word lub Excel.
>> Wybierz opcję Tak po wyświetleniu monitu o uruchomienie w trybie awaryjnym.
>> Spróbuj ponownie wydrukować, aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest dodatek.
Pozdrawiam
Adaeze || Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności Microsoft
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
