Udostępnij za pośrednictwem

Brak dostępu do onedrive i microsoft authenticator

Anonimowe
2025-05-27T10:06:05+00:00

Dzień dobry.

Posiadałem usługę Onedrive firmową. Miałem zainstalowany na telefon microsoft authenticator. Zmieniłem telefon i teraz nie mam dostępu do authenticator i nie mogę się zalogować do konta firmowego microsoft.

Wygasła mi subskrypcja onedrive i nie mam dostępu do swoich plików. Jak mogę odzyskać dostęp do tego konta?

Microsoft 365 i Office | OneDrive | Do użytku biznesowego | Inne

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Oskar Shon 49,301 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2025-05-27T10:09:41+00:00

    To jest forum i tutaj takich spraw się nie załatwia.

    Masz powieszony post w dziale Office jak skontaktować się z pracownikiem MS: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta, Kontakt osobisty - informacja w tym poście. Przeczytaj go oby nie odbić się od bota i załatw sobie sprawę.

    Na przyszłość możesz w konto wpisać NR telefonu czy mail awaryjny, aby użyć innej metody autoryzacji.

    Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.

    Pozdrawiam.

    Obraz

    Komentarze: 0