Hacker zmienił e-mail i hasło co robić

Question

Witam wczoraj o 23 na moje konto zalogował się zupełnie nie znany mi gościu po czym zmienil maila oraz hasło nie mogłem zareagować ponieważ spałem a teraz próbowałem wszystkiego i nic nie pomaga formularza odzyskiwania kont i też nic jak wpisuje maila to pokazuje że takie konto nie istnieje :( można prosić o pomoc?

Answer 1

Filip, miałeś ochotę porozmawiać z suportem?

Jeśli tak to zamknij wątek skazując odpowiedź.

Answer 2

Mam nadzieje ze te linki ci pomogą:

·        Nie mogę zalogować się na swoje konto Microsoft - Pomoc techniczna firmy Microsoft

·        Pomoc przy użyciu formularza odzyskiwania konta Microsoft - Pomoc techniczna firmy Microsoft

·        Jak odzyskać konto Microsoft, które zostało zaatakowane przez hakera, lub którego zabezpieczenia zostały naruszone. - Pomoc techniczna firmy Microsoft

Jeśli masz inne problemy z logowaniem się do konta Microsoft, skorzystaj z narzędzia MS: pomocy przy logowaniu.

Jak nie pomoże to Masz powieszony post w dziale Office jak skontaktować się z pracownikiem MS: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta, Kontakt osobisty - informacja w tym poście. Przeczytaj go oby nie odbić się od bota i załatw sobie sprawę.

Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.

Pozdrawiam.

Answer 3

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Dostęp do ich pomocy technicznej jest bardzo trudny. Spróbuj znaleźć lokalny numer telefonu lub w systemie Windows otwórz aplikację Uzyskaj pomoc i kilkakrotnie poproś robota w tej aplikacji o „porozmawianie z agentem”. Możesz w końcu otrzymać link umożliwiający rozmowę z pomocą techniczną za pośrednictwem czatu na żywo.

Answer 4

Jasne mam tylko prośbę mogę prosić o linka do strony gdzie mogę napisać do Microsoftu z tą sprawą?

Answer 5

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć, jestem Dave, pomogę ci w tym.

Jeśli haker zmieni adres e-mail powiązany z kontem Microsoft, konta tego nie będzie można odzyskać.

Jedyne, co możesz zrobić, to utworzyć nowe konto Microsoft, a ponieważ ta społeczność jest tylko forum użytkowników, nie mamy dostępu do konta. Musisz skontaktować się bezpośrednio z pomocą techniczną firmy Microsoft, aby poprosić o przeniesienie wszystkich zakupów dokonanych na zhakowanym koncie na nowe konto.