Ta przeglądarka nie jest już obsługiwana.
Przejdź na przeglądarkę Microsoft Edge, aby korzystać z najnowszych funkcji, aktualizacji zabezpieczeń i pomocy technicznej.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 74%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Witam. Zakupiłem nowy komputer z zainstalowanym systemem Windows 10. System operacyjny był aktywowany i przypisany do mojego profilu na stronie Microsoft. Postanowiłem skopiować dane z mojego starego komputera ( również z Windows 10, również przypisany do mojego profilu ) z jakiejś przyczyny komputer wczytał system z dodatkowego dysku. I tutaj pojawił się problem. Z mojego profilu na stronie Microsoft zniknął mój nowy komputer i pozostał tylko stary. Wyjąłem stary dysk i próbowałem metody że zmianą kont z Microsoft na lokalne. Usunąłem też poprzedni komputer z moje profilu ale to nie pomogło. Czy ktoś może mi pomóc ?
Proszę jeszcze sprawdzić jaką informacje zwraca program ShowKey Plus - do pobrania ze Sklepu Microsoft - w wierszu Home (pola od Installed key "w dół").
PS
Cały czas, na Pańskim miejscu, nie rezygnowałbym z kontaktu ze sklepem, by uzyskać licencję (klucz).
Panie Piotrze, pokazało mi zainstalowany klucz. Skopiowałem go i zachowam go na przyszłość. Mam szczerą nadzieję że zadziała. Wracając jednak do profilu microsoft ? Czy mam się w tej sprawie kontaktować z pomocą techniczną ? Może oni manualnie przypiszą urządzenie do mojego profilu ?
PS. Dodatkowa informacja z dołu tabeli : * Default key - requires a Digital License for activation. Nie wiem jak to interpretować
Co do Default key, to jest to klucz "publiczny", którego rola nie polega na umożliwieniu aktywacji. Można go wykorzystać jako swego rodzaju "pośrednika" przy zmianie wersji systemu itp., ale w żaden sposób nie pozwala on na legalizację systemu.
Jeśli ten "Default key" jest jedynym wyświetlanym (np. nie ma nic w pozycji Installed key), to podtrzymuję zdanie o konieczności kontaktu ze sprzedawcą.
Kontak z pomocą techniczną nie zawadzi, jednak raczej by wyjaśnić skąd się biorą kłopoty z rejestracja zestawu niż by go "dopisać" (choć może się mylę).
Sprzedawca w dalszym ciągu nie odpowiada na telefony i w wiadomości e-mail napisał że system został aktywowany formą elektroniczną ( co nie jest odpowiedzią na prośbę o klucz ) . Dodam że w systemie pod moim kontem mój sprzęt jest przypisany. Jednak bardzo irytujące jest że po aktualizacji zniknął z profilu online. Cały czas jestem w niepewności czy w razie awarii będę w stanie znów go aktywować.
Nie chcę Pana męczyć ale czy mógłby Pan wyjaśnić co to w praktyce oznacza dla mnie ? Czy system jest rzeczywiście przypisany pod moje konto a nie pojawia się online z powodu polityki firmy Microsoft i tym że nie uwzględnia zestawów składanych przez małych wykonawców ? Czy może właśnie z powodu tego że komputer nie posiada numeru OEM tak naprawdę nie będę mógł dokonać reinstalacji z powodu braku fizycznego klucza ?
Zniknięcie z profilu może mieć wiele przyczyn. Najbardziej prawdopodobną jest ta, iż dane nie zostały "odświeżone" i po kilku godzinach/dniach informacja się tam pojawi.
Nadal nie podał Pan czy i co jest widoczne w kolejnych wpisach wiersza Home ShowKey Plus więc nie wiadomo czy i jakim kluczem Pan rzeczywiście dysponuje. Jeśli ten odczytany przez Pana klucz jest inny niż ten "default", to proszę go pisać w wierszu "Check edition" i odczytać informację zwrotną - pojawi się poniżej wpisanego klucza (i pozwoli wersję licencji ustalić).
To co podaje sprzedawca nic nie znaczy. Moze tylko budzić podejrzenia, że dostał Pan co innego niż to za co Pan zapłacił (o ile kupował Pan zestaw z oprogramowaniem).
"W praktyce" te informacje, którymi się Pan do tej pory podzielił, oznaczają, że nie można stwierdzić czy posiada Pan prawidłową licencję.
Oto co podała mi aplikacja ShowKeyPlus - Windows Product Information
Product Name: Windows 11 Pro
Product ID: 00330-80000-00000-AA409
Build Version: 22621.5624 (64-bit OS)
Installed Key: ----3V66T *
Original Key: ----3V66T *
Original Edition: Edition not available
OEM Key: OEM key not present in firmware
sprawdzałem rodzaj licencji przez wiersz poleceń pokazało mi jako typ RETAIL
Przyznam, że nie wiem co o tym sądzić - brak informacji o kluczu "indywidualnym", a jednocześnie wskazanie, że licencja jest detaliczna (retail).
Od tej strony patrząc jest wszystko w porządku zaś sam brak zestawu na liście nie jest, poza tym że denerwuje, niczym istotnym. Mimo wszystko jednak bym się starał tę informację z kluczem od sprzedawcy wydobyć. Nie tylko dla własnego spokoju, ale również "na przyszłość" gdyby zaszła konieczność się tym kluczem z jakiegoś powodu, a może być ich kilka, posłużyć.
O ile co do pierwszej sprawy tak moze być (sam na to wskazywałem), o tyle w drugiej kwestii ośmielę się stwierdzić, że AI błądzi. Po pierwsze dlatego, że przekształcenie w licencję cyfrową jest "z czegoś" (tu: klucza), a tu problemem jest brak(?) tego "czegoś".
Po drugie, przynajmniej na dziś, fizycznie wpisany klucz Windows 10 pozwala na instalację
Windows 11.
Na własnym przykładzie - ShowKey Plus w wierszu Home pokazuje klucz wprowadzony przeze mnie (installed key) rozpoznawany w wierszu Check edition jako klucz Windows 10 oraz klucz Original Ten -3V66T). Oczywiście licencja Windows 10 kupiona "luzem".
Jak Pan widzi nie do końca jest to tak jak AI twierdzi.
Tak czy inaczej jedyną rzeczywistą niewiadomą jest to gdzie i jaki klucz został użyty przez sprzedawcę.
Rozumiem, że teraz na Pańskim koncie nie ma żadnego z zestawów.
Czy, mimo braku komputera na liście, system jest aktywowany? Jeśli nie, to może wystarczy użycie opcji "zmień klucz produktu" i wpisanie tego z nowego zestawu.
PS
Czy w obu zastawach była taka sama wersja Windows (Home - Home; Pro - Pro), czy może były w tej kwestii różnice?
Na profilu nie ma żadnego zestawu. Komputer jest aktywowany. Oba systemy były w wersji pro. Co do klucza to komputer dotarł do mnie z już zainstalowanym i aktywnym systemem. Nie posiadam naklejki z kluczem ani jego kopii. ( Serwis który składał dla mnie komputer ignoruje moje wiadomości )
Proszę skorzystać z którejś z tu: https://x-bajt.pl/4-sposoby-jak-sprawdzic-klucz-windows-10-zapisany-w-bios-ie/ opisanych metod, by sprawdzić czy klucz nie jest utrwalony w BIOS-ie. Jeśli nie, to pozostaje Panu podejmowanie kolejnych prób kontaktu ze sprzedawcą, bo kupując zestaw powinien Pan otrzymać również licencję (klucz). Bez niego - nie tylko w tym konkretnym przypadku, ale i w innych, które mogą się wydarzyć w przyszłości - może być trudno.
Sam brak zestawu na liście na Pańskim koncie, w sytuacji, w której system zgłasza się jako aktywowany, nie jest "tragedią", choć może denerwować.
Spróbuje sprawdzić czy uda mi się zdobyć klucz z podanych przez Pana metod. Brak zestawu na liście może i nie jest tragedią ( i tak, bardzo denerwuje ) ale bardzo utrudnia mi przyszłość. Na dniach planowałem dokonać aktualizacji do Windows 11. Teraz muszę się wstrzymać gdyż w razie jakiś komplikacji, pozostanę bez systemu
Próbowałem podanych przez Pana metod i niestety nie zadziałały. Pozostaje mi tylko czekać aż coś zadziała się moim profilem i w ten sposób będę mógł dokonywać re instalacji. Przyznam że jest to denerwujące. A co do sprzedawcy, to nic się w tym temacie nie zmieniło
Panie Piotrze. Pytanie odnośnie mojego problemu z przypisaniem komputera do profilu. Co jeśli utworzę nowe konto microsoft i zaloguję się na nim w systemie ? czy przypisze urządzenie do nowego ?
Temat uważam za zamknięty. Utworzyłem nowe konto na stronie Microsoft i zalogowałem się na nim na komputerze. Automatyczne przyłączyło urządzenie do profilu. Jeśli ktoś będzie miał podobny problem polecam spróbować tej metody. Pozdrawiam
Problem pojawił się znowu po aktualizacji do windows 11
