Procesy w Microsoft 365 do aplikacji pakietu Office, wymienia kluczy produktowych i aktywacji licencji.
O2021 nie stracił jeszcze ważności co do cyklu życia produktu i jest wspierany, ale skoro masz taki komunikat to znaczy że była to wersja box i że użyto już ten klucz. Zatem jeśli to twoja licencja to zapewne przypisałeś ją do konta, zatem zaloguj się kontem bo klucz służy tylko do jego założenia. Jednocześnie pamiętaj o ilości stanowisk - skoro to box to masz tylko 1 licencję i należało by odinstalować je na innych komputerach.
Masz tutaj link do chatu aby skontaktować się z pracownikiem jeśli okaże się ze masz z tym problem MS: http://support.office.com/home/chat
Pogadaj i załatw sobie sprawę.
Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.
Pozdrawiam.