Udostępnij za pośrednictwem

Zmiana danych na fakturze

Aleksander Kruk 5 Punkty reputacji
2025-08-04T11:54:00.52+00:00

Czy można zmienić dane płatnika na fakturze? Pakiet ofice został opłacony z karty firmowej, a faktura na osobę prywatna

Microsoft 365 i Office | Subskrypcja, konto, rozliczenia | Do użytku biznesowego | Windows
Komentarze: 0 Brak komentarzy
{count} głos

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Tamara-Hu 6,355 Punkty reputacji Pracownicy zewnętrzni firmy Microsoft Moderator
    2025-08-04T12:55:27.0666667+00:00

    Odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub nietypowe sformułowania.

    Witaj @Aleksander Kruk,

    Dziękujemy za zadanie pytania na forum Microsoft Q&A.

    Możliwe jest zaktualizowanie danych płatnika na fakturze Microsoft 365, ale obowiązują pewne warunki:

    • Znaczenie ma czas – Zazwyczaj można zmienić dane faktury przed jej finalizacją. Po wystawieniu faktury Microsoft może nie zezwalać na edycję bezpośrednio przez portal.
    • Ustawienia profilu rozliczeniowego – Jeśli subskrypcja jest powiązana z kontem firmowym, można zaktualizować profil rozliczeniowy, aby odzwierciedlał poprawne dane firmy. Zmiany będą miały zastosowanie do przyszłych faktur.
    • Zgłoszenie do pomocy technicznej – W przypadku już wystawionych faktur należy skontaktować się bezpośrednio z pomocą techniczną Microsoft. Mogą oni ponownie wystawić fakturę z poprawionymi danymi, jeśli wyjaśnisz sytuację (np. użyto firmowej karty, ale faktura została wystawiona na osobę prywatną).

    Jeśli posiadasz rolę administratora Microsoft 365, możesz uzyskać dostęp do centrum administracyjnego i edytować profile rozliczeniowe dla przyszłych faktur:

    1. Przejdź do https://admin.microsoft.com i zaloguj się za pomocą danych administratora.
    2. W menu po lewej stronie wybierz Rozliczenia > Konta rozliczeniowe.
    3. Wybierz odpowiednie konto rozliczeniowe.
    4. Kliknij zakładkę Profile rozliczeniowe.
    5. Wybierz profil rozliczeniowy, który chcesz zaktualizować.

    Uwaga: Musisz być właścicielem lub współpracownikiem profilu rozliczeniowego, aby wprowadzać zmiany.

    Jeśli faktura została już wygenerowana i trzeba zmienić nazwę płatnika lub dane firmy:

    Skontaktuj się z pomocą techniczną Microsoft:

    • Poprzezhttps://support.microsoft.com/contactus
    • Lub złóż wniosek w centrum administracyjnym.
    • Wyjaśnij, że płatność została dokonana firmową kartą, ale faktura została wystawiona na osobę prywatną.
    • Poproś o ponowne wystawienie faktury z poprawionymi danymi.

    Jeśli nie jesteś administratorem w swojej dzierżawie, możesz znaleźć wskazówki, jak go zlokalizować tutaj: Jak znaleźć administratora platformy Microsoft 365? - Pomoc techniczna firmy Microsoft


    Jeśli odpowiedź była pomocna, kliknij „Zaakceptuj odpowiedź” i uprzejmie ją oceń pozytywnie. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące tej odpowiedzi, kliknij „Komentarz”.

    Uwaga: Aby otrzymywać powiadomienia e-mail związane z tym wątkiem, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w naszej dokumentacji i włącz powiadomienia e-mail.Zaakceptuj odpowiedźCo1 odpowiedź


Twoja odpowiedź

Odpowiedzi mogą być oznaczane jako zaakceptowane przez autora pytania, dzięki czemu użytkownicy wiedzą, że odpowiedź rozwiązała problem autora.