problem z microsof office 2013

Izabela Urbanowicz 20 Punkty reputacji
2025-08-09T19:15:18.2866667+00:00

Witam, zakupiłam wieczystą licencję Microsoft 2013 pro, wprowadziłem klucz do licencji (zaakceptowany), jednak po uruchomieniu jakiegokolwiek programu z pakietu pojawia się okienko akceptacji warunków umowy licencyjnej i po "zaakceptowaniu" program się wyłącza. Nie można też kliknąć w link wyświetl umowę. Program się zawiesza i wyłącza, niezależnie który pakiet offica wybiorę.

Bardzo proszę o pomoc, dziękuje.

Microsoft 365 i Office | Instalowanie, realizowanie, aktywowanie | Do użytku domowego | Windows
Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania

Ivan B 117K Punkty reputacji Niezależny doradca
2025-08-09T19:48:09.5166667+00:00

Cześć

Czy możesz mi powiedzieć, którą wersję zakupiono dla licencji Office 2013 Home Student, Home Premium, Professional i Professional Plus?

Dzięki

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Dodatkowe odpowiedzi: 3

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Robert Brzostowski 0 Punkty reputacji
    2026-02-02T15:09:09.7933333+00:00

    Mam problem z zaakceptowaniem umowy MCA. Z informacji od Was wynika, że umowa nie została zaakceptowana. Z mojej strony dostałem linka do akceptacji i go kliknąłem. Poza tym wyskoczył komunikat że umowa została zaakceptowana. Proszę o pomoc

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy

  2. Oskar Shon 49,331 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2025-08-10T18:32:34.1433333+00:00

    Pakiet MSO 2013 nie ma już wsparcia DAWNO. Pracownicy MS nie będą chcieli ci pomoc w aktywacji tego pakietu. W tym roku wypadł 2016 i 2019. https://support.microsoft.com/pl-pl/office/koniec-%C5%9Bwiadczenia-pomocy-technicznej-dla-pakietu-office-2016-i-office-2019-818c68bc-d5e5-47e5-b52f-ddf636cf8e16

    Jeśli chciałbyś z mini porozmawiać na chat to tutaj masz jak skontaktować się z pracownikiem MS: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta, Kontakt osobisty - informacja w tym poście. Przeczytaj go oby nie odbić się od bota i załatw sobie sprawę.

    Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.

    Pozdrawiam.

    Obraz

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy

  3. Izabela Urbanowicz 20 Punkty reputacji
    2025-08-09T20:23:03.58+00:00

    professional plus and i think found fix for this bug in youtube channel, now prrogram starts without asking me to accept terms :)

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy

Twoja odpowiedź

Odpowiedzi mogą być oznaczone jako „Zaakceptowane” przez autora pytań i „Proponowane” przez moderatorów, co pomaga użytkownikom poznać odpowiedź rozwiązującą problem autora.