PROBLEM Z POŁĄCZENIEM Z WI-FI

Question

podczas próby łączeniea do sieci wi-fi, komunikat nie można połaczyć z ta siecią, inne urządzenia działają

Answer 1

Witaj,

Była zmiana np. routera. Co to za operator i jaki router.

Jaka karta WiFi jest na tym problematycznym komputerze i jaki standard WiFi jest wybrany?

Menedżer urządzeń→karty sieciowe→prawo klik na karcie WiFi i wybieramy właściwości.

Na działającym komputerze można zobaczyć w jakim standardzie WiFi jest połączenie np. WiFi 6 (802.11ax)

Można połączyć się kablem z tym komputerem.

Jeżeli to nie jest T-Mobile i router Home Box to powinna być możliwość zalogowania się do panelu administracyjnego routera (na routerze powinien być jego adres np. 192.168.0.1 i hasło) tam w ustawieniach WiFi można zobaczyć jakie standardy WiFi (tryb sieciowy) są aktualnie wybrane np. a/n/ac/ax czy a/n/ac lub inne.

Przykład takich ustawień routera 5G box idu od T-Mobile

Pozdrawiam

Janek

Answer 2

Hi, I'm John! I will help you with this.

May I know what troubleshooting steps you’ve already tried? That way, I can avoid suggesting the same things again.

---

If you haven’t tried anything yet, please start with these steps:

Do you have a VPN enabled? If so, try disabling it temporarily and see if that makes a difference. You can check by going to Settings > Network & Internet > VPN or looking for a VPN app running in the background.

Forget and reconnect to your Wi-Fi network

• Go to Settings > Network & Internet > Wi-Fi > Manage known networks.
• Find your current Wi-Fi network and click "Forget" next to it.
• Restart your main router/modem, then reconnect to the Wi-Fi and enter the password again.

Flush the DNS cache:

• Right-click on the Start Button. > Click “Terminal (Admin)”.
• In the Windows PowerShell, type the following commands one by one, pressing Enter after each and wait:

ipconfig /flushdns

ipconfig /release

ipconfig /renew

netsh winsock reset

• Restart your PC and check if the issue persists.

---

If the issue persists, please provide more details by answering my questions.

Click "Add comment" below to let me know.

Regards,

John J.D.