Instalacja Microsoft 365 Personal

Question

Kupiłam Microsoft 365 Personal i podczas wprowadzania licencji pojawia się błąd "Nie można teraz skonfigurować konta". Próbowałam już kilkakrotnie - również resetowałam komputer i wciąż pojawia się taki sam komunikat. Nie mam pomysłu jak zacząć korzystać z offica.

Answer 1

Cześć

Jestem Sumit i jestem tutaj, aby pomóc w odpowiedzi na pytania na forach pytań i odpowiedzi firmy Microsoft.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności, których doświadczasz. Cieszę się, że mogę Ci dziś pomóc.

Skąd kupiłeś klucz produktu dla pakietu Microsoft Office? Zastanawiam się, czy jest to legalny problem z licencją.

Ponadto, ponieważ wydaje się, że jest to problem z kontem, zaleca się skontaktowanie się z firmą Microsoft.

Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft, aby uzyskać dalszą pomoc.

Przejdź do https://support.microsoft.com/contactus strony

Wpisz opcję "Porozmawiaj z kimś" i naciśnij Enter.

Kliknij przycisk "Skontaktuj się z pomocą techniczną" na dole.

Wybierz produkt i kategorię, aby uzyskać pomoc techniczną zgodnie z wymaganiami.

Zostaną Ci pokazane dostępne metody wsparcia.

Mam nadzieję, że te informacje okażą się przydatne. Jeśli masz więcej pytań, nie wahaj się z nami skontaktować. W przeciwnym razie poświęć chwilę na zaakceptowanie odpowiedzi. Życzę powodzenia!