Problem z logowaniem do konta Microsoft prywatnego

Question

Od Poand miesiąca nie mogę zalogować się na konto prywatne Microsoft, zapomniałem hasła a kiedy chce je zresetować, wpisuje 4 cyfy numeru telefonu wyskakuje mi ze ta opja obecnie jest nie dostępna. Inne opcje też nie działają tak jakby konto było zablokowane - uzupełniałem juz 2-3 razy jakis formularz do odzyskania konta ale nic się nie dzieje czy ktos wogole kojarzy jak mozna się z tą firmą skontaktować przez email /telefon ? Mam już dość walki - jest to konto na ktorym grałem z córką w Minecrafta, dopiero co kupilismy abonament na serwewry a tu takie jaja. Ciagle wylogowywanie z konta albo nie możliwość zresetowania hasła. Proszę was nakierujcie mnie z tym tematem

Answer 1

Hello Jonathan Deives, I have used all of those steps, send forms andall of this thing. Nothing happed.

I have my phone that is on the account so I could use it to reset my password but the screen is showing that i cant get my confirmation on phone because this option is currently not avaiable What the FUK! i cant get acc, I send a lot of forms, steps and nothink, nobady came and solve anything.

This is realy annoying stuff, I recetly paid for Relms etc, i was reseting my password with my phone few times in the past 3-4 month so that was working prefetly - right now its look like they shitch off sending sms via phone.

Answer 2

Należy pamiętać, że jest to forum społecznościowe i nie mamy dostępu do żadnych danych ani informacji o koncie.

Aby odzyskać konto, możesz wykonać trzy kroki. Być może wypróbowałeś już niektóre z tych metod, ale oto one na wszelki wypadek:

Zresetuj hasło za pomocą wbudowanego kreatora logowania:

Korzystanie z narzędzia pomocnika logowania:

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do pomocniczych wiadomości e-mail i nie możesz odzyskać hasła, korzystając z przewodnika krok po kroku, jedyną opcją odzyskania dostępu do konta jest skorzystanie z formularza odzyskiwania konta Microsoft. https://support.microsoft.com/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Ważne: powyższego formularza odzyskiwania konta można użyć tylko wtedy, gdy weryfikacja dwuetapowa nie jest włączona. Jeśli ta funkcja jest włączona, jedynym sposobem na odzyskanie konta jest odzyskanie dostępu do numeru telefonu weryfikacji dwuetapowej.

Niestety, są to jedyne procedury dostępne w takich przypadkach. Ze względu na zasady bezpieczeństwa firmy Microsoft, które mają na celu ochronę informacji i danych użytkownika w jak największym stopniu, odzyskiwanie konta Microsoft jest całkowicie zautomatyzowane.