Po zalogowaniu na moje konto Microsoft nie widzę mojego laptopa HP z Windows 11 na stronie urządzeń. Konto jest poprawnie zalogowane, synchronizacja włączona, system zaktualizowany, a usługi telemetryczne działają. Proszę o pomoc.

Question

Po zalogowaniu na moje konto Microsoft nie widzę mojego laptopa HP z Windows 11 na stronie urządzeń. Konto jest poprawnie zalogowane, synchronizacja włączona, system zaktualizowany, a usługi telemetryczne działają. Proszę o pomoc.

Answer 1

Cześć, dziękuję za odpowiedź. W takim przypadku zalecam usunięcie konta Microsoft z bieżącego konta użytkownika, utworzenie nowego konta administratora na komputerze i zalogowanie się na konto Microsoft:

Krok 1. Usuń konto Microsoft z konta użytkownika:

Przejdź do Ustawienia > Konta > Twoje informacje > wybierz opcję Zaloguj się przy użyciu konta lokalnego i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Krok 2. Utwórz nowego użytkownika:

Przejdź do Ustawienia > Konta > Inni użytkownicy > Dodaj konto

Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby utworzyć konto.

Następnie przejdź do Ustawienia > Konta > Inni użytkownicy > Wybierz utworzone konto > Kliknij „Zmień typ konta”, a następnie wybierz „Administrator”.

Uruchom ponownie komputer i zaloguj się na nowe konto.

Dotyczy informacji: https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/zarz%C4%85dzanie-kontami-u%C5%BCytkownik%C3%B3w-w-systemie-windows-104dc19f-6430-4b49-6a2b-e4dbd1dcdf32

Answer 2

Cześć, dziękuję za odpowiedź. W takim przypadku zalecam wykonanie poniższych kroków:

Metoda 1. Zmień nazwę komputera:

Przejdź do Ustawienia > System > Informacje

Kliknij Zmień nazwę tego komputera

Zmień nazwę komputera i uruchom ponownie urządzenie, a następnie zaloguj się na swoje konto Microsoft w Ustawieniach > Konta > Konto Microsoft > Zaloguj się

Aby uzyskać więcej informacji na temat rozwiązywania problemów, skorzystaj z poniższego linku:

https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/5508127/microsoft-account-devices-is-not-showing-my-laptop

Uwaga: Brak linku przetłumaczonego na język polski.

Answer 3

Witaj,

Jeżeli to Win 11 24H2 to zobacz czy jest zainstalowana funkcja opcjonalna wimic (Microsoft przeniósł tą funkcje do opcjonalnych)

Ustawienia→Aplikacje→Funkcje opcjonalne→wpisać tam w wyszukiwarce wimic, jak pojawi się w wynikach to zainstalować) i uruchom ponownie komputer (na uruchom ponownie nie na zamknij)

Po ponownym uruchomieniu zobacz czy to polecenie zadziała?

Pozdrawiam

Janek

Answer 4

Cześć, jestem Bernard, kolega z systemu Windows. Cieszę się, że mogę pomóc!

Ponieważ komputer nie jest połączony z Twoim kontem Microsoft, zalecam ręczne dodanie konta, wykonując poniższe czynności:

Na komputerze:

Przejdź do pozycji Ustawienia> Konta > W obszarze Konto Microsoft kliknij pozycję Zaloguj się > Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zalogować się do swojego konta Microsoft.

Po zakończeniu poczekaj 24 godziny, aby zsynchronizować komputer z kontem Microsoft.

Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do: https://account.microsoft.com/devices

Wybierz opcję Zarejestruj urządzenie

Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zarejestrować urządzenie.

Uwaga: Poprosi o numer seryjny komputera, aby uzyskać to:

Otwórz Terminal (Administrator) lub Wiersz polecenia (Administrator) (Naciśnij Windows + X, a następnie wybierz Terminal (Administrator))

Skopiuj, wklej i wprowadź polecenie:

wmic bios get serialnumber

Daj mi znać, jak to idzie i mam nadzieję, że to pomoże.