Jak skontaktować się z konsultantem??

Question

Straciłam dostęp do konta, drugi mail który jest podany w razie utraty już został usunięty (nie przeze mnie), natomiast zauważyłam że jest wpisany błedny numer telefonu. Jak mam się z kimś skontaktować? Nie mogę się zalogować, konto jest zablokowane, a ten śmieszny support na stronie nie pomaga.

Answer 1

i jak skontaktowałaś się?

Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.

Pozdrawiam.

Answer 2

Masz tutaj jak skontaktować się z pracownikiem MS: http://support.office.com/home/chat 

Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.

Pozdrawiam.

Answer 3

Cześć Sandra,

Widzę, że masz problemy z dostępem do konta i potrzebujesz pomocy Microsoftu. Możesz spróbować odzyskać konto tutaj: https://account.live.com/password/reset

Jeśli to nie zadziała, skontaktuj się z pomocą techniczną Microsoft: https://support.microsoft.com/en-us/home/contact?SourceApp=smcivr2

Następnie kliknij „Zaloguj się, aby skontaktować się z pomocą techniczną” na dole strony.

W sekcji „Produkty i usługi” wybierz „Inne produkty”.

W kategorii „Kategorie” wybierz „Zarządzanie bezpieczeństwem konta”, a następnie kliknij „Potwierdź”.

Na końcu kliknij „Czat z agentem pomocy technicznej w przeglądarce”.

Mam nadzieję, że to pomoże.