Konto @wp.pl nie synchronizuje się w nowej wersji programu pocztowego Outlook.com

Question

Mam zainstalowany program pocztowy Outlook na laptopie Windows 11 z mojej subskrypcji Office 365 Personal. Program pocztowy oprócz konta *@outlook.com, obsługuje dodane przeze mnie konta *onet.pl, *wp.pl i *.gmail.com. W klasycznej wersji Outlook 'a wszystkie konta się synchronizują, przełączenie programu Outlook na nową wersję, powoduje, że tylko konto *.wp.pl nie synchronizuje się, pozostałe działają OK
W przeglądarce *@wp.pl działa OK

Konfiguracja/Ustawienia konta *@wp.pl jest/są prawidłowa/e
Operator *@wp.pl zasugerował kila działań, ale to nie pomogło uruchomić synchronizacji

Może ktoś miał podobny problem i wie, jak to rozwiązać

Answer 1

Proszę spojrzeć na odpowiedź zawartą w tym: https://learn.microsoft.com/pl-pl/answers/questions/5577705/brak-mo-liwo-ci-utworzenia-i-do-czenia-konta-poczt wątku (oraz zajrzeć do linków w niej umieszczonych). Może jakaś z sugestii, które się tam znajdują i Pański problem rozwiąże (albo przynajmniej wyjaśni jego genezę). Obie sprawy wydają się być pokrewne.

Answer 2

Witaj,

Outlook New to Otworzyć, Zamknąć i Zapomnieć?

Użyj normalnego klienta poczty np. Thunderbird, https://www.thunderbird.net/pl/

Zobacz https://forwardemail.net/pl/blog/open-source/windows-11-email-clients

Zobacz: https://support.microsoft.com/pl-pl/office/instalowanie-lub-ponowne-instalowanie-klasycznego-programu-outlook-na-komputerze-z-systemem-windows-5c94902b-31a5-4274-abb0-b07f4661edf5

https://www.reddit.com/r/Outlook/comments/1ei2y9n/i_cant_believe_how_bad_new_outlook_is_it_goes/?tl=pl

https://www.dobreprogramy.pl/nowy-outlook-nie-nadaje-sie-do-uzytku-opinia,7060536761310016a

Pozdrawiam

Janek

Answer 3

Cześć,

Wygląda na to, że synchronizacja konta nie działa prawidłowo, więc przedstawię kilka wskazówek, które mogą Ci pomóc.

Nowy Outlook nie współpracuje z kontem wp.pl. Wygląda na to, że problem leży po stronie samego nowego Outlooka, ponieważ aplikacja webowa Outlook to w zasadzie ta sama wersja, tylko uruchamiana przez przeglądarkę.

Pierwszą rzeczą, którą warto zrobić, jest usunięcie i ponowne dodanie konta. Przejdź do Ustawienia > Konta > Twoje konta, wybierz konto wp.pl i je usuń. Następnie uruchom Outlook ponownie i dodaj konto jeszcze raz. To zazwyczaj rozwiązuje większość problemów z synchronizacją.

Jeśli to nie pomoże, warto spróbować wyczyścić pamięć podręczną Outlooka. Otwórz okno „Uruchom” naciskając Windows + R, a następnie wpisz:

"%localappdata%\Microsoft\Outlook"

Znajdź folder RoamCache i przenieś go do kosza (nie usuwaj go całkowicie). Następnie uruchom Outlook ponownie. Ponieważ całkowicie wyczyściłeś nową wersję Outlooka, będziesz musiał ponownie zalogować się na pozostałe dwa konta. To bardziej gruntowna metoda resetowania nowego Outlooka, ale wpłynie również na dwa pozostałe konta, które działają poprawnie.

Mam nadzieję, że to pomoże,

JC