![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 67%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 36%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Drogi Karolu,
Oto najskuteczniejsze wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z nieodpowiadającą maszyną wirtualną:
Weryfikowanie stanu portalu i alertów: Przejdź do maszyny wirtualnej w Azure Portal i sprawdź _ blok Przegląd_; upewnij się, że stan nie pokazuje po prostu "Zatrzymano (cofnięto przydział)" i przejrzyj dziennik aktywności pod kątem wszelkich ostatnich wpisów błędów, które mogą wskazywać na problemy z kondycją usługi.
Przejrzyj diagnostykę rozruchu: Jest to najważniejsze narzędzie. Otwórz funkcję Diagnostyka rozruchu, która zawiera zrzuty ekranu ostatniej próby rozruchu maszyny wirtualnej. Jeśli obraz pokazuje ekran lub logo ładowania systemu operacyjnego, które utknęło w połowie postępu, mamy natychmiastową wizualną wskazówkę dotyczącą problemu z jądrem systemu operacyjnego przed lub systemem operacyjnym.
Użyj konsoli szeregowej: Jeśli maszyna wirtualna jest technicznie "uruchomiona", ale nie odpowiada na protokół RDP/SSH, konsola szeregowa jest nieocenioną funkcją, która oferuje bezpośredni, tekstowy dostęp do konsoli systemu operacyjnego w celu sprawdzenia dzienników lub zainicjowania czystego wewnętrznego ponownego uruchomienia.
Wymuszone cofnięcie przydziału i uruchomienie: Jeśli powyższa diagnostyka nie daje jasnej odpowiedzi, wymagany jest pełny cykl zasilania, aby wymusić ponowne wdrożenie zasobów. W portalu wybierz pozycję Zatrzymaj (co powoduje zainicjowanie cofnięcia przydziału) i poczekaj, aż stan zmieni się na "Zatrzymano (cofnięto przydział)", a następnie naciśnij przycisk Uruchom, aby przywrócić go w potencjalnie zdrowszym węźle klastra. To głębokie resetowanie zasobów pomyślnie rozwiązuje większość trwałych problemów z łącznością i stanem po nieudanym rozruchu lub aktualizacji.
Wykonaj te kroki sekwencyjnie i poinformuj mnie o wynikach diagnostyki rozruchu, jeśli problem będzie się powtarzał po wymuszonym ponownym uruchomieniu. Jeśli ta wskazówka pomyślnie przywróci działanie maszyny wirtualnej, rozważ oznaczenie tej odpowiedzi jako "zaakceptuj odpowiedź" na platformie, aby pomóc innym użytkownikom borykającym się z podobnymi krytycznymi problemami! Chętnie pomożemy!