Procesy platformy Microsoft 365 do konfigurowania aplikacja pakietu Office, realizacji kluczy produktów i aktywowania licencji.
Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym może zawierać błędy gramatyczne lub nietypowe sformułowania.
Cześć @MAREK MACHOWSKI
Witamy w społeczności Pytań i Odpowiedzi!
Na podstawie Twojego opisu rozumiem, że wymieniłeś komputer i teraz nie możesz zainstalować Outlooka, Worda i Excela z powodu limitów aktywacji. Aby lepiej Ci pomóc, proszę potwierdź następujące szczegóły:
- Jaką licencję kupiłeś dla swojej firmy? Czy zakupu dokonałeś sam, czy zrobił to ktoś inny?-
- Czy wcześniej aktywowałeś Office za pomocą klucza produktu, konta Microsoft czy przez portal administratora w organizacji?
- Czy odinstalowałeś Office ze swojego poprzedniego komputera?- Ile razy mniej więcej instalowałeś Office na różnych urządzeniach?
- Czy masz dostęp do swojego oryginalnego klucza produktu lub danych zakupu?
Jeśli Twoja licencja jest typu detalicznego (retail) lub wolumenowego, możesz odinstalować Office ze starego komputera i zainstalować go na nowym, używając tego samego klucza produktu.
Do odniesienia: Aktywacja Office po ponownej instalacji lub instalacji na innym urządzeniu
Jeśli aktywacja online się nie powiedzie, użyj aktywacji telefonicznej (instrukcje pojawią się podczas procesu aktywacji).
Jeśli Twoja licencja była wstępnie zainstalowana (OEM), nie można jej przenieść na nowe urządzenie. W takim przypadku musisz zakupić nową licencję lub rozważyć Microsoft 365.
Do odniesienia: Warunki licencji Microsoft
Mam nadzieję, że podane informacje są jasne. Proszę popraw mnie, jeśli coś źle zrozumiałem, i daj znać, jeśli masz dodatkowe pytania. Chętnie Ci pomogę.
Jeśli odpowiedź była pomocna, kliknij „Akceptuj odpowiedź” i, jeśli możesz, zagłosuj pozytywnie. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące tej odpowiedzi, kliknij „Komentarz”.
Uwaga: Postępuj zgodnie z instrukcjami w naszej dokumentacji, aby włączyć powiadomienia e-mail, jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia związane z tym wątkiem.