Jak rozwiązać problem kiedy system przed zalogowaniem woła o reset kodu PIN

Question

Już kilka razy (na przesztrzeni kilku miesięcy około 3 razy) zdarzyło mi się, że po włączeniu laptopa i przed zalogowaniem system odrazu woła o reset kodu PIN (nie wyswietla się wtedy opcja zapomnianego PINU/hasła - tak jak to było w przypadku innego uzytkownika, który opisuje podobny przypadek) Kilka dni temu aktualizowałem system (Windows 11 Home) do wersji 25H2, ale jak wspomniałem problem występował już wcześniej.

Answer 1

Witaj,

PIN to funkcja powodująca duże problemy, tu w wyszukiwarce wpisz „pin” to zobaczysz że jest dużo wpisów z tym problemem?

Spróbuj odtworzyć folder NGC

Wiersz polecenia jako administrator i wpisz komendy (po każdej na enter)

icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET

Ren C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc Ngc.old

Zamknij wiersz polecenia i uruchom ponownie komputer (na uruchom ponownie nie na zamknij)

Po uruchomieniu powinna być możliwość od nowa konfiguracji PIN już z nowym folderem NGC

LUB wyłączenie konfiguracji PIN i umożliwienie logowania hasłem

Edytor rejestru jako administrator

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\Settings\AllowSignInOptions

Wartość value zmień na 0 (zero) — domyślnie 1

To powinno wyłączyć konfiguracje PIN i umożliwić logowanie hasłem

Dodatkowo można w kluczu

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\PasswordLess\Device

Tam klikamy na DevicePasswordLessBuildVersion i w polu Dane Wartości wpisujemy 0 (zero)

[domyślnie jest 2]

To powinno przywrócić okno wyboru  Aby używać tego komputera, użytkownik musi wprowadzić nazwę użytkownika i hasło i umożliwić ustawienie automatycznego logowania dla wybranego użytkownika za pomocą polecenia netplwiz lub control userpasswords2

Jeżeli jest jeden użytkownik komputera to można ustawić automatyczne logowanie wybranego konta

Zobacz: https://www.youtube.com/watch?v=bEZg_Y9CxME

Sugestia utwórz sobie lokalne konto administratora (przy problemach z kontem Microsoft jest możliwość logowania na takie konto i ew. próba naprawy konta Microsoft)

Pozdrawiam

Janek

Answer 2

@Haien-L @Janek Mas Zmieniłem metodę logowania z kodu PIN na hasło (zarówno na koncie lokalnym jak i połączonym z kontem Microsoft) Myślicie, że to rozwiąże problem?

I switched the sign-in method from a PIN to a password (for both the local account and the linked Microsoft account). Do you think this will resolve the issue?

Answer 3

(Należy pamiętać, że podane informacje zostały przetłumaczone za pomocą automatycznego narzędzia do tłumaczenia. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić dokładność, jednak tłumaczenie może nie zawsze w pełni odzwierciedlać oryginalne znaczenie, kontekst lub intencję treści źródłowej.)

---

Szanowny Panie Paweł Kurpiel

Dziękujemy za zadanie pytania na forum pytań i odpowiedzi firmy Microsoft.

Rozumiem, jak frustrujące jest blokowanie dostępu przez powtarzające się monity o zresetowanie kodu PIN, zwłaszcza gdy nie można nawet przejść do opcji hasła.

Aby szybko rozwiązać ten problem, najskuteczniejsze kroki to:

• Po zalogowaniu się przejdź do Start > Ustawienia > Konta > Opcje logowania > w sekcji PIN (Windows Hello) wybierz Zmień lub Usuń > Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby ustawić nowy kod.

Jeśli Twoje konto jest zablokowane:

• Wymuś ponowne uruchomienie laptopa 2-3 razy (przytrzymaj przycisk zasilania podczas uruchamiania, aż do wyłączenia) > Po trzecim ponownym uruchomieniu powinien pojawić się komunikat „Automatyczna naprawa” > wybierz Opcje zaawansowane > Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Wiersz polecenia > Wpisz:
  • net user (naciśnij Enter)
  • net user [Twoja nazwa użytkownika]
• Wprowadź nowe hasło tymczasowe po wyświetleniu monitu > Uruchom ponownie > Zaloguj się przy użyciu nowego hasła > Zresetuj kod PIN w Ustawieniach, jak powyżej.

---

Proszę o informowanie mnie o wszelkich nowych próbach użycia każdej z opcji.

Jeśli ta odpowiedź jest pomocna, kliknij „Zaakceptuj odpowiedź” i zagłosuj na nią. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące tej odpowiedzi, kliknij „Komentarz”.

Uwaga: Wykonaj kroki opisane w sekcji „Zmienianie preferencji pytań i pytań firmy Microsoft | Microsoft Learn”, jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia e-mail dotyczące tego wątku.