Nie otrzymałem produktu po zrealizowaniu kodu.

Question

Po wzięciu udziału w wyzwaniu na pelerynkę "WatchTime" otrzymałem kod na pelerynkę. Mimo iż po zrealizowaniu kodu otrzymałem maila o otrzymaniu pelerynki, a w historii zamówień jest pelerynka jako "wykorzystano", po wejściu w opcję "zmień skórkę" mam w pelerynkach tylko dwie opcję- "brak" i "Pan" (brakuje opcji "copper cape"). W razie potrzeby posiadam wszystkie potrzebne zrzuty ekranu.

Answer 1

Jeśli masz problemy z grą Minecraft, polecam skontaktowanie się z pomocą techniczną Minecraft, mogą oni lepiej pomóc w rozwiązywaniu problemów związanych z grą;
https://help.minecraft.net/hc/en-us/request/new?ticket_form_id=360001225811

Link jest w języku angielskim, ale możesz przetłumaczyć stronę za pomocą przeglądarki.