Procesy platformy Microsoft 365 do konfigurowania aplikacja pakietu Office, realizacji kluczy produktów i aktywowania licencji.
Uwaga: Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym może zawierać błędy gramatyczne lub niezgrabne sformułowania.
Cześć @Amelia Bogdanowicz
Dziękujemy za kontakt z forum Microsoft Q&A.
Wygląda na to, że Twoje konto uczelniane działa poprawnie online, ale aplikacje Office pobrane z Mac App Store nie rozpoznają Twojej licencji. Rozumiem, że może to być frustrujące, gdy wszystko działa bez zarzutu w przeglądarce.
Możesz spróbować wykonać poniższe kroki, aby sprawdzić, czy pomogą rozwiązać ten problem:
-Wyloguj się ze wszystkich aplikacji Office, a następnie całkowicie je zamknij.
-Odinstaluj wersję Office pobraną z App Store.
-Pobierz Office bezpośrednio ze strony Microsoft:
Możesz zapoznać się z tym artykułem, aby uzyskać więcej informacji: Pobieranie, instalowanie lub ponowne instalowanie platformy Microsoft 365 lub pakietu Office 2024 na komputerze PC lub Mac - Pomoc techniczna firmy Microsoft
Zalecam również skontaktowanie się z działem IT Twojej uczelni lub administratorem organizacji, aby upewnić się, że Twoje konto ma aktywną licencję Office 365 Education A3 lub wyższą, która jest wymagana do korzystania z pełnych aplikacji desktopowych na MacOS.
Należy pamiętać, że powyższy obraz jest w języku angielskim. Przepraszamy, że nie możemy udostępnić wersji polskiej. Proszę przetłumaczyć go w razie potrzeby.
Mam nadzieję, że to pomoże. Daj proszę znać, jak poszło po wykonaniu tych kroków.
Jeśli odpowiedź była pomocna, kliknij „Zaakceptuj odpowiedź” i uprzejmie ją oceń. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące tej odpowiedzi, kliknij „Komentarz”.
Uwaga: Proszę postępować zgodnie z krokami zawartymi w naszej dokumentacji, aby włączyć powiadomienia e-mail, jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia e-mail związane z tym wątkiem.