Aktualizacja adresu spółki (firmy)

Question

Dzień dobry. Jakiś czas temu nastąpiła zmiana numeru lokalu spółki z 5/17 na 5/44. Pomimo tego, że dokonałam zmiany w rozliczeniach profilu firmy, faktury nadal przychodzą z danymi starego numeru. Proszę o informację gdzie powinnam to zmienić/zgłosić. 

Answer 1

Uwaga: Ta odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. W związku z tym może zawierać błędy gramatyczne lub nienaturalne wyrażenia.

Drogi @Marlena Białous-Krupa,

Dziękujemy za kontakt z forum Microsoft Q&A. Z przyjemnością pomożemy.

Proszę pamiętać, że faktury Microsoft zawierają kilka pól adresowych: Sold-To, Bill-To oraz Service Usage. Aktualizacja tylko jednego pola (np. w profilu organizacji) nie powoduje automatycznej zmiany wszystkich pól związanych z fakturą. Jeśli faktura została wygenerowana przed wprowadzeniem zmiany, będzie nadal wyświetlać stary adres. Ponadto aktualizacje wprowadzone w Centrum administracyjnym Microsoft 365 lub w portalu Azure mogą propagować się do 24 godzin.

Ponieważ faktury wciąż pokazują poprzedni numer lokalu, prawdopodobnie dotyczy to adresu rozliczeniowego przechowywanego w systemach Microsoft. Nawet jeśli profil organizacji został zaktualizowany, profil rozliczeniowy lub adres Sold-To mógł nie zostać zmieniony, co powoduje wyświetlanie starych informacji.

Uprzejmie prosimy o wykonanie poniższych kroków w celu zmiany adresu rozliczeniowego: Zaktualizuj wszystkie pola adresowe:

Odwiedź ten link, aby uzyskać szczegółowe instrukcje: Zmienianie adresów rozliczeniowych subskrypcji firmy Microsoft

Zmień adres Sold-To

1. Przejdź do Centrum administracyjnego Microsoft 365
2. W menu nawigacyjnym przejdź do Rozliczenia > Strona kont rozliczeniowych, a następnie wybierz konto rozliczeniowe.
3. Na stronie szczegółów konta rozliczeniowego, w sekcji Sold to, wybierz Aktualizuj Sold-To lub Edytuj.
4. Zaktualizuj informacje o organizacji, a następnie wybierz Zapisz.

Zmień adres Bill-To

Możesz zmienić adres Bill-To w centrum administracyjnym Microsoft 365. Jednak kroki zmiany adresu zależą od typu konta rozliczeniowego, które posiadasz. Dowiedz się, jaki typ konta rozliczeniowego posiadasz.

Jeśli masz typ konta rozliczeniowego MCA:

1. W centrum administracyjnym przejdź do Rozliczenia > Strona kont rozliczeniowych.
2. Na karcie Przegląd wybierz konto rozliczeniowe.
3. Na stronie szczegółów konta rozliczeniowego wybierz kartę Profile rozliczeniowe. Karta wyświetla wszystkie profile rozliczeniowe powiązane z wybranym kontem rozliczeniowym.
4. Wybierz nazwę profilu rozliczeniowego, aby wyświetlić jego stronę szczegółów.
5. Na stronie szczegółów profilu rozliczeniowego, w sekcji Adres Bill-to, wybierz Edytuj.
6. W panelu Edytuj adres Bill-to zaktualizuj informacje o organizacji, a następnie wybierz Zapisz.

Jeśli masz typ konta rozliczeniowego MOSA:

1. Przejdź do centrum administracyjnego.
2. Jeśli korzystasz z widoku uproszczonego, wybierz Rozliczenia, a następnie Wyświetl metody płatności.
3. Jeśli korzystasz z widoku pulpitu nawigacyjnego, przejdź do Rozliczenia > Strona rachunków i płatności.
4. Na stronie Rachunki i płatności wybierz kartę Metody płatności.
5. Wybierz metodę płatności.
6. W panelu szczegółów metody płatności wybierz Edytuj.
7. Zaktualizuj informacje o płatności, wybierz Zapisz > Gotowe.

Jeśli korzystasz z Azure, zaktualizuj adres Sold-To w portalu Azure. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, odwiedź ten link i postępuj zgodnie z podanymi krokami: Zmienianie informacji kontaktowych dla konta rozliczeniowego platformy Azure

Mam nadzieję, że te informacje okażą się pomocne. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.

---

Jeśli uznałeś odpowiedź za przydatną, kliknij „Akceptowana odpowiedź” i uprzejmie oddaj głos na „tak”.

Jeśli masz dodatkowe pytania, kliknij „Komentarz”, aby kontynuować dyskusję.

Uwaga: Aby otrzymywać powiadomienia e-mail związane z tym wątkiem, postępuj zgodnie z instrukcjami w naszej dokumentacji, aby włączyć alerty e-mail.