RTX 4060, błąd 43

Question

Cześć,

potrzebuję pomocy w sprawie uporczywego błędu Kod 43 przy mojej karcie graficznej Gigabyte RTX 4060 Eagle OC 8GB. Karta jest widoczna w BIOS-ie, system ją wykrywa poprawnie, a GPU-Z pokazuje wszystkie parametry (taktowania, magistralę, VRAM itp.), ale Windows cały czas zgłasza Kod 43, a sterownik NVIDII się nie ładuje.

Co ciekawe, karta daje obraz na jednym monitorze (czyli sprzętowo działa), natomiast drugi monitor nie jest wykrywany.

Aktualnie korzystam z integry, do ktorej mam wpiety glowny monitor, a drugi dziala wpiety do grafiki.

---

Specyfikacja:

• GPU: Gigabyte RTX 4060 Eagle OC 8GB

VBIOS: 95.07.31.00.C2

Płyta główna: MSI B550-A PRO (BIOS zaktualizowany do najnowszej wersji)

• CPU: AMD Ryzen z grafiką zintegrowaną (testowane wyłączenie w biosie)
• Zasilacz: 550W (sprawny, karta ma pełne zasilanie)

System: Windows 11 (wszystkie aktualizacje)

---

Co już zrobiłem:

Usunąłem wszystkie sterowniki NVIDII za pomocą DDU w trybie awaryjnym.

1. Instalowałem różne wersje sterowników:
   • 581.80
   • 581.42
   również przez ręczny instalator NVIDII (bez GeForce Experience). Wyłączyłem Secure Boot w BIOS-ie. Zaktualizowałem BIOS płyty głównej. Wyłączyłem zintegrowaną grafikę AMD (Integrated Graphics → Disabled, PEG jako główny). Sprawdziłem magistralę – karta działa jako PCIe x8 4.0 @ x8 3.0. Sprawdziłem Podgląd zdarzeń (Event Viewer) – nie ma żadnych wpisów o aktualizacji firmware’u/VBIOS-u przez Windows.

---

Dodatkowe informacje:

W Menedżerze urządzeń, w zakładce „Szczegóły” → „Stan”, widzę:

01802400  
DN_HAS_PROBLEM  
DN_DISABLEABLE  
DN_NT_ENUMERATOR  
DN_NT_DRIVER

To potwierdza, że system poprawnie rozpoznaje urządzenie, ale sterownik jądra NVIDIA (nvlddmkm.sys) nie jest w stanie zainicjalizować GPU.

---

Objawy:

Kod błędu 43 (System Windows zatrzymał to urządzenie z powodu zaraportowanych problemów).

GPU daje obraz, ale tylko na jednym monitorze.

• Drugi monitor nie jest wykrywany przez grafike.

GPU-Z i BIOS odczytują kartę poprawnie.

Sterownik NVIDIA instaluje się (instalator kończy się komunikatem „pomyślnie zainstalowano”), ale w praktyce system nadal pokazuje Kod 43.

---

Pytanie:

Czy ktoś spotkał się z podobnym problemem, że karta działa sprzętowo (obraz jest, BIOS ją widzi), ale Windows odrzuca sterownik (Kod 43)? Czy możliwe, że to kwestia podpisu sterownika lub błędnej komunikacji z VBIOS-em (np. wymaga aktualizacji firmware’u karty)?

Każda pomoc lub wskazówki mile widziane!

Pozdrawiam!

Answer 1

Dziękuję za odpowiedź. Reset zasilania został wykonany – niestety, problem nadal występuje. Nie mam możliwości przetestowania karty w innym komputerze, ale karta jest poprawnie wykrywana przez BIOS, GPU-Z pokazuje taktowania, a jeden monitor działa (drugi nie).

Wszystkie pozostałe elementy systemu – BIOS, zasilacz, PCIe – są w pełni sprawne. Biorąc pod uwagę zachowanie i kod błędu 43, wygląda to na problem z VBIOS-em karty graficznej.

Answer 2

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą wystąpić błędy gramatyczne lub nietypowe wyrażenia.

---

Cześć @maksiu,

Witamy na forum Microsoft Q&A.

Dziękujemy za szczegółową wiadomość i za rozbudowane kroki diagnostyczne, które już wykonałeś na swojej karcie Gigabyte RTX 4060. Twoje działania skutecznie wykluczyły wiele typowych konfliktów sterowników i oprogramowania. Fakt, że karta jest wykrywana w BIOS-ie i przez GPU-Z, ale sterownik NVIDIA nie inicjuje się (co skutkuje kodem 43), wskazuje na usterkę sprzętową, uszkodzenie VBIOS (firmware) lub prosty problem ze stanem zasilania.

Uprzejmie proszę o wykonanie poniższych kroków, aby zlokalizować przyczynę:

1/ Wykonaj reset zasilania

To świetny krok, który często rozwiązuje „zawieszone” stany sprzętu poprzez całkowite rozładowanie resztkowej energii.

• Wyłącz komputer całkowicie.
• Odłącz główny kabel zasilający od gniazdka.
• Przytrzymaj przycisk zasilania na obudowie komputera przez co najmniej 60 sekund. Spowoduje to rozładowanie pozostałej energii z płyty głównej i komponentów.
• Podłącz ponownie kabel zasilający.
• Uruchom komputer i sprawdź, czy błąd 43 został rozwiązany.

2/ Zainstaluj w innym komputerze

Jeśli reset zasilania nie pomoże, to najlepszy sposób na izolację problemu. Przetestuj RTX 4060 w innym, sprawdzonym komputerze (np. u znajomego lub członka rodziny). Ten test da nam jednoznaczną odpowiedź:

• Jeśli karta również wyświetla błąd 43 w nowym komputerze: mamy 100% potwierdzenie, że karta graficzna jest uszkodzona.
• Jeśli karta działa poprawnie w nowym komputerze: problem leży w Twoim pierwotnym systemie. Usterka dotyczy prawdopodobnie gniazda PCIe na płycie głównej, zasilacza (PSU) lub złożonego problemu z systemem operacyjnym.

3/ Skorzystaj ze wsparcia społeczności

Jak zasugerowałeś, fora społecznościowe to doskonałe źródło informacji – możesz znaleźć użytkowników, którzy mieli dokładnie ten sam problem z tym modelem karty. Opublikuj swój szczegółowy log diagnostyczny na tych forach, aby uzyskać dalsze porady:

• Oficjalne forum Gigabyte
• Fora NVIDIA GeForce

Uwaga: Microsoft udostępnia te informacje wyłącznie dla Twojej wygody. Wskazane witryny nie są kontrolowane przez Microsoft. Microsoft nie może zagwarantować jakości, bezpieczeństwa ani przydatności jakiegokolwiek oprogramowania lub informacji znajdujących się na tych stronach. Przed skorzystaniem z jakichkolwiek sugestii z powyższego linku upewnij się, że w pełni rozumiesz związane z tym ryzyko.

Daj znać, czy reset zasilania (krok 1) rozwiązał problem. Jeśli nie, wykonaj test w innym komputerze (krok 2) i poinformuj mnie o wynikach. To będzie kluczowa informacja, aby zdecydować o ostatecznym rozwiązaniu. Jeśli karta okaże się wadliwa w innym komputerze, ostatnim krokiem jest kontakt z Gigabyte w celu uzyskania dalszego wsparcia.

Dziękuję za cierpliwość w trakcie rozwiązywania problemu.

---

Jeśli odpowiedź jest pomocna, kliknij „Accept Answer” i uprzejmie zagłosuj pozytywnie. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące tej odpowiedzi, kliknij „Comment”.

Uwaga: Aby otrzymywać powiadomienia e-mail związane z tym wątkiem, postępuj zgodnie z krokami w naszej dokumentacji, aby włączyć powiadomienia e-mail.