Moje konto microsoft zostało skradzione

mrucxek 0 Punkty reputacji
2025-11-16T00:11:11.7766667+00:00

Moje konto microsoft zostało skradzione. Podczas próby logowania się na konto dostaję informacje "Takie konto Microsoft nie istnieje. Użyj innego konta lub utwórz nowe" a kiedy wchodzę w sprawdzanie z jaką nazwą użytkownika jest skojarzony mój główny mail dostaję informacje o nowym zupełnie mi nieznanym mailu [PII Removed]

Pomoc online jest zupełnie niepomocna a infolina również jedyne co mi mówi to o korzystaniu z asystenta online. Formularz do odzyskiwania konta również jest bezużyteczny ponieważ nie znam całego maila aktualnie powiązanego z moim kontem.

Windows dla domu | Windows 11 | Konta, profile i logowanie
Komentarze: 0

Odpowiedzi: 2

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. mrucxek 0 Punkty reputacji
    2025-11-16T01:14:16.6766667+00:00

    no formularz nic nie daje

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Jonathan Deives 82,295 Punkty reputacji Niezależny doradca
    2025-11-16T00:43:21.0133333+00:00

    Prosimy pamiętać, że jest to forum społecznościowe i nie mamy dostępu do żadnych danych ani informacji o koncie.

    Jeśli twój adres e-mail został zmieniony przez hakera, sugeruję wypełnić ten formularz https://aka.ms/recovermyaccount, który zostanie wysłany specjalnie do zespołu do rozwiązania tego typu problemów.

    Skorzystaj z tego poradnika, aby pomóc sobie go ukończyć; https://support.microsoft.com/account-billing/guidance-notes-for-the-microsoft-account-recovery-form-4dd8fef1-33d2-4fbe-9352-66127ab9b50e

    Powinieneś otrzymać odpowiedź mailowo. Może to zająć nawet do 72 godzin. Jeśli po upływie czasu nie otrzymasz odpowiedzi, sprawdź folder spam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0

Twoja odpowiedź

Odpowiedzi mogą być oznaczone jako „Zaakceptowane” przez autora pytań i „Proponowane” przez moderatorów, co pomaga użytkownikom poznać odpowiedź rozwiązującą problem autora.