office standard błąd - 895156191

rafal00 0 Punkty reputacji
2025-11-21T07:14:42.7766667+00:00

Witam

podczas próby zalogowania się do office standard (aplikacja zainstalowana na komputerze) otrzymuję komunikat w postaci błędu: -895156191

  • bardzo długo trwa logowanie do konta po czym w przypadku rejestracji urządzenia otrzymuje kod błędu: 895156191
  • dodam że wcześniej można było poprawnie zalogować się do tego konta na komputerze
  • na innym komputerze można bez problemu się zalogować do konta (i zarejestrować urządzenie)
  • dzieje się tak tylko na jednym komputerze
  • oczywiście firma posiada usługę o365 która jes połączona z domeną AD

Obraz użytkownika

[Uwaga moderatora: dane osobowe usunięte]

Microsoft 365 i pakiet Office | Instalacja, realizacja, aktywacja | Do użytku biznesowego | Windows
Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2025-11-21T09:03:41.4+00:00

    Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym może zawierać błędy gramatyczne lub nietypowe wyrażenia.

    Szanowny @rafal00,

    Dzień dobry! Witamy na forum Microsoft Q&A!

    Na podstawie Twojego opisu rozumiem, że masz problem z logowaniem się do Office Standard na jednym komputerze, gdzie proces trwa długo i ostatecznie pojawia się kod błędu 895156191, mimo że logowanie działa poprawnie na innych urządzeniach.

    Szczerze przepraszam za niedogodności spowodowane tym problemem.

    Aby lepiej zrozumieć sytuację i zapewnić Ci najbardziej odpowiednie wsparcie, czy mógłbyś potwierdzić następujące informacje:

    • Którą wersję Windows i Office Standard używasz?
    • Czy w systemie wprowadzono ostatnio jakieś aktualizacje lub zmiany?
    • Czy inni użytkownicy mogą zalogować się na tym samym komputerze, czy problem dotyczy tylko twojego konta?
    • Czy komputer jest podłączony do sieci firmowej, VPN lub używa serwera proxy?

    Twoje potwierdzenie byłoby bardzo pomocne w zapewnieniu, że otrzymasz najbardziej odpowiednie wsparcie!

    W międzyczasie uprzejmie prosimy o wypróbowanie następujących sugestii, aby sprawdzić, co mogło spowodować problem:

    • Wyczyść zapisane poświadczenia
    • Odłącz konto służbowe
      • Przejdź do Ustawienia > Konta > Uzyskaj dostęp do pracy lub szkoły.
      • Odłącz konto służbowe, a następnie uruchom ponownie komputer.
    • Spróbuj innego profilu Windows
    • Jeśli problem nie występuje na nowym profilu, prawdopodobnie jest związany z Twoim pierwotnym profilem.
    • W przypadku utrzymywania się problemu spróbuj zaktualizować zarówno system Windows, jak i pakiet Office.

    Jeśli możesz podzielić się nieco więcej na temat swojej sytuacji, być może będę w stanie zasugerować kilka pomocnych kolejnych kroków.

    Uprzejmie proszę, daj mi znać, gdy będą jakieś aktualizacje lub jeśli potrzebujesz dalszej pomocy. Każde aktualizacje, którymi będziesz mógł się podzielić, będą bardzo pomocne. Doceniam Twój czas i z niecierpliwością czekam na wieści o tym, jak się sprawy mają!

    Dziękuję za Twój czas i cierpliwość.

    Jeśli odpowiedź jest pomocna, proszę kliknąć „Akceptuj odpowiedź” i uprzejmie ją ocenić. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące tej odpowiedzi, proszę kliknąć „Komentarz”.

    Uwaga: Aby otrzymywać powiadomienia e-mail dotyczące tej wątku, prosimy postępować zgodnie z krokami opisanymi w naszej dokumentacji, aby włączyć powiadomienia e-mail.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

Twoja odpowiedź

Odpowiedzi mogą być oznaczone jako „Zaakceptowane” przez autora pytań i „Proponowane” przez moderatorów, co pomaga użytkownikom poznać odpowiedź rozwiązującą problem autora.