Windows 10 home nie nagle nie jest aktywny pomimo zakupu oryginalnej kopii

Question

Kilka lat temu kupiłam oryginalną kopię WIndowsa 10 Home - mam ją fizycznie na USB, do tego dołączony jest klucz produktu. Mam też dowód zakupu legalnej wersji od sprzedawcy. Nagle wyskoczył mi watermark z informacją, że system nie jest aktywny. Nie mogę użyć swojego klucza ponownie, ponieważ wg systemu jest niepoprawny. Rozwiązywanie problemów z aktywacją wypluwa błąb 0xc0000022.

Answer 1

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie, dlatego mogą wystąpić błędy gramatyczne lub nietypowe wyrażenia.

---

Cześć @nonstopdisco,

Witamy na forum Microsoft Q&A.

Rozumiem, że kupiłeś oryginalny Windows 10 Home (USB + klucz produktu), ale system obecnie wyświetla znak wodny „Aktywuj system Windows”, odrzuca klucz jako nieprawidłowy, a narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją zwraca kod 0xC0000022.

Aby pomóc nam zawęzić problem, proszę odpowiedz na cztery pytania:

1. Jaka edycja systemu Windows jest obecnie wyświetlana w Ustawienia → System → Informacje (np. Windows 10 Home)?
2. Czy wprowadziłeś ostatnio istotne zmiany sprzętowe (płyta główna, procesor lub pamięć masowa) od czasu pierwotnej aktywacji?
3. Czy jesteś zalogowany na to samo konto Microsoft, które wcześniej było powiązane z aktywacją systemu Windows (jeśli dotyczy)?
4. Co dokładnie pojawia się w Ustawienia → Aktualizacja i zabezpieczenia → Aktywacja (zrzut ekranu będzie pomocny)? Czy narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją pokazało dodatkowy komunikat oprócz 0xC0000022?

W międzyczasie poniżej znajdziesz podstawowe kroki, które pomogą zlokalizować przyczynę problemu – proszę wykonaj je:

• Potwierdź, że Twoja edycja to Windows 10 Home (klucze Home nie aktywują wersji Pro/Enterprise).
• Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją: Ustawienia → Aktualizacja i zabezpieczenia → Aktywacja → Rozwiąż problemy. Jeśli sprzęt został zmieniony, wybierz „Ostatnio zmieniłem sprzęt na tym urządzeniu” i zaloguj się na konto Microsoft.
• Napraw pliki systemowe: sfc /scannow
• Uruchom ponownie komputer po zakończeniu powyższych kroków.
• Upewnij się, że usługa Software Protection (sppsvc) działa (otwórz services.msc, ustaw typ uruchamiania na Automatyczny (opóźniony start)), a następnie uruchom ponownie komputer.
• Wprowadź ponownie klucz produktu: Ustawienia → Aktualizacja i zabezpieczenia → Aktywacja → Zmień klucz produktu. Jeśli nadal się nie powiedzie, spróbuj aktywacji telefonicznej, naciskając Win+R, wpisując slui 4 i postępując zgodnie z instrukcjami.

Po wykonaniu tych czynności proszę odpowiedz na cztery pytania (oraz dołącz zrzuty ekranu, jeśli to możliwe). Na podstawie tych informacji przeanalizuję sprawę i przekażę najbardziej trafne wskazówki, aby przywrócić aktywację.

Czekam na Twoją odpowiedź.