Pętla logowania Microsoft / Edge / Store w Windows 11

Tomasz Niedziela 0 Punkty reputacji
2025-12-29T21:27:53.1666667+00:00

Dzień dobry,

Mam problem z logowaniem do aplikacji Microsoft w Windows 11.

Edge, Microsoft Store oraz XBOX wpadają w niekończącą się pętlę logowania, cały czas żądając „klucza zabezpieczeń” hasła kodu sms itp. Konto działa normalnie w innej przeglądarce (Brave), więc nie jest problemem samo konto ani hasło. W Windows 11 nie używam Windows Hello (PIN, twarz, odcisk palca nie były aktywne). Klucz / passkey został usuniety z konta online, lokalne poświadczenia Microsoft w systemie zostały wyczyszczone, profil Edge był całkowicie resetowany, przeinstalowany — pętla nadal występuje.

Wygląda na to, że konto Microsoft nadal wymusza logowanie bezhasłowe / passkey / WebAuthn, które nie działa poprawnie w systemie Windows 11.

Można jakoś zrobić reset metod logowania bezhasłowego / passkey / WebAuthn po stronie serwera dla tego konta, aby możliwe było normalne logowanie do aplikacji Microsoft w Windows 11. Problem wystąpił dziś po zainstalowaniu nowego BIOSu (aorus z790 Elite)

Dziękuję za pomoc. Edit. Teraz zauważyłem że mój system widnieje jako nie aktywowany, nie mogę go ponownie aktywować kluczem który mam, narzędzie do rozwiązywania problemów również nie działa.

Windows dla domu | Windows 11 | Konta, profile i logowanie
Komentarze: 0 Brak komentarzy

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Carl-L 21,480 Punkty reputacji Pracownicy zewnętrzni firmy Microsoft Moderator
    2025-12-30T08:23:42.2166667+00:00

    Zastrzeżenie: Należy pamiętać, że podane informacje zostały przetłumaczone przy użyciu automatycznych narzędzi tłumaczeniowych. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić dokładność tłumaczeń, nie zawsze odzwierciedlają one w pełni oryginalne znaczenie, kontekst lub intencje treści źródłowej.


    Witaj Tomasz Niedziela,

    Witamy na forum pytań i odpowiedzi firmy Microsoft. Chętnie pomogę.

    Widzę, że masz problem z zalogowaniem się do usług Microsoft i aktywacją systemu Windows po aktualizacji systemu BIOS. Zanim przejdziemy dalej, chciałbym zadać kilka pytań, aby lepiej zrozumieć sytuację.

    • Czy mogę otrzymać zdjęcie problemu, aby to sprawdzić? Proszę pamiętać o usunięciu wszystkich danych osobowych przed opublikowaniem.
    • Czy mogę wiedzieć, co się stało, gdy próbowałeś ponownie wprowadzić klucz aktywacyjny?

    Czekam na Twoją odpowiedź.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy

Twoja odpowiedź

Odpowiedzi mogą być oznaczone jako „Zaakceptowane” przez autora pytań i „Proponowane” przez moderatorów, co pomaga użytkownikom poznać odpowiedź rozwiązującą problem autora.