po aktualizacji nie działa dzwięk z głośników windows 11

Question

Witam mam problem z odtwarzaniem dziwięku w laptopie. Działa na słuchawkach jak podłącze telewizor przez kabel HDI terz działa. Tylko głośniki nie chodzą. aktualizowałem sterowniki, system nie widzi problemu a głośniki nie pracują.

Answer 1

Cześć,

Rozumiem, przepraszam za opóźnienie, wykonaj następujące czynności:

Użyjemy DDU, aby usunąć wszystkie sterowniki dźwięku.

Możesz użyć DDU: https://www.guru3d.com/download/display-driver-uninstaller-download/

Uwaga: DDU to aplikacja innej firmy służąca do całkowitego usunięcia i ponownej instalacji sterownika GPU.

1. Po pobraniu wypakuj ddu do folderu.
2. Uruchom aplikację deinstalator.exe ekranu sterownika, wybierz zakładkę Model, umieść GPU. Po odinstalowaniu sterownika dźwięku odinstaluj go dla Realtek.
3. Kliknij opcję Pierwsza, wyczyść i uruchom ponownie i poczekaj na zakończenie procesu.
4. Po uruchomieniu DDU i zainstalowaniu sterownika:

https://drive.usercontent.google.com/download?id=1C7Qr87UOhbQe4Bqn1XzEGrwlLzpaasP1&export=download&authuser=0&confirm=t&uuid=3b5964dc-05ba-4612-bf38-805cf91402ac&at=ANTm3cx45J0_I6_xXM8tzqIvfal7%3A1768740251037

Po pobraniu sterowników wykonasz następujące czynności, przejdziesz do menedżera urządzeń w nieznanych urządzeniach lub zakładce kontrolery dźwięku wideo i gier > wybierz aktualizuj urządzenia > wykonaj aktualizację ręczną > wyszukaj na moim własnym komputerze.

Wyodrębnisz sterowniki do folderu i wybierzesz ten folder, aby wyszukać sterowniki.

Uwaga: to jest witryna internetowa firmy innej niż Microsoft. Wygląda na to, że strona zawiera dokładne i bezpieczne informacje. Uważaj na reklamy na stronie, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie sprawdź każdy produkt reklamowany w witrynie, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.

Przekaż opinię, czy informacje były przydatne, czy nie.

Dzięki

Answer 2

Sory chyba źle zrozumniałeś, mam problem z głośnikami laptopa nie działają. Mój laptop to Acemagic AX18

Answer 3

Cześć,

Jeśli po włączeniu dźwięku w telewizorze nie następuje przełączenie dźwięku ze słuchawek na telewizor, spróbuj wyłączyć HDMI i sprawdź, czy dźwięk powróci do słuchawek.

Jaki jest model Twojego laptopa?

Dziękuję