Dziękuję za odpwiedź.
W tym wypadku proponuje wykonać przywrócenie systemu do stanu fabrycznego z zachowaniem plików osobistych i nastęnie ponowną próbę instalacji gry.
Pozwoli to na usunięcie wszystkich dotychczasowych plików związanych z tą grą których obecność może być przyczyną takiej sytuacji.
W jaki sposób przywrócić system do stanu frbrycznego z zachowaniem plików znajdzie Pan w tym linku w sekcji Resetowanie ustawień do stanu początkowego.
Proszę zwrócic uwagę, że podczas tej operacji wszytskie programy oraz aplikacje zostaną odinstalowane i będzie potrzeba ich ponownej instalacji.
W razie dodatkowych pytań pisz.