Ta przeglądarka nie jest już obsługiwana.
Przejdź na przeglądarkę Microsoft Edge, aby korzystać z najnowszych funkcji, aktualizacji zabezpieczeń i pomocy technicznej.
Microsoft Q&A
Pytania: 24
Funkcje platformy Microsoft 365, które ułatwiają użytkownikom zarządzanie subskrypcjami, ustawieniami konta i informacjami rozliczeniowymi.
i cant cancel the Microsoft 365 Premium subscription online regards MP
Funkcje platformy Microsoft 365, które ułatwiają użytkownikom zarządzanie subskrypcjami, ustawieniami konta i informacjami rozliczeniowymi.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 88%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 77%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Próbuję się zalogować do prywatnego konta w usłudze MS Office 365 na prywatnym urządzeniu i wyskakuje błąd AADSTS500200: User account. Jak rozwiązać problem?
Funkcje platformy Microsoft 365, które ułatwiają użytkownikom zarządzanie subskrypcjami, ustawieniami konta i informacjami rozliczeniowymi.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 68%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kupiłam pakiet Microsoft personel 365 i zakup przebieg pomyślnie, ale pojawia się informacja, że nie można połączyć zakupu z moim kontem. Kupiłam subskrypcje przez Apple. Adres e-mail był ten sam. Jak połączyć subskrypcję z kontem?
Funkcje platformy Microsoft 365, które ułatwiają użytkownikom zarządzanie subskrypcjami, ustawieniami konta i informacjami rozliczeniowymi.
Dzień dobry, Zarejestrowałam się na okres próbny Microsoft 365, ale nie planowałam kontynuować subskrypcji. Niestety, po zakończeniu okresu próbnego została automatycznie pobrana opłata. Chciałabym zrezygnować z subskrypcji oraz poprosić o zwrot…
Funkcje platformy Microsoft 365, które ułatwiają użytkownikom zarządzanie subskrypcjami, ustawieniami konta i informacjami rozliczeniowymi.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 19%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
zamówiony Microsoft personal i Family jednocześnie
Funkcje platformy Microsoft 365, które ułatwiają użytkownikom zarządzanie subskrypcjami, ustawieniami konta i informacjami rozliczeniowymi.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 80%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Potrzebuję pomocy z odnalezieniem subskrypcji Microsoft 365. Co miesiąc pobierana jest z mojego konta bankowego opłata za subskrypcję (płatność kartą), ale nie wiem, z jakiego konta Microsoft została ona zakupiona. Na programie Word widzę, że jestem…
Funkcje platformy Microsoft 365, które ułatwiają użytkownikom zarządzanie subskrypcjami, ustawieniami konta i informacjami rozliczeniowymi.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nie mogę ich edytować ani zapisać zmian . Przyciski są nieaktywne. Odinstalowałem i ponownie zainstalowałem cały pakiet, pobierając pliki instalacyjne z mojego konta Microsoft, w którym mam potwierdzoną subskrypcje Office 2019. Przez 1 dzień programy…
Funkcje platformy Microsoft 365, które ułatwiają użytkownikom zarządzanie subskrypcjami, ustawieniami konta i informacjami rozliczeniowymi.
Moje zgloszenie #7*****8819 zostalo zamkniete - jakie jest rozwiazanie?
Funkcje platformy Microsoft 365, które ułatwiają użytkownikom zarządzanie subskrypcjami, ustawieniami konta i informacjami rozliczeniowymi.
Dzisiaj na wszystkich urządzeniach Apple (telefon i dwa komuptery) przestała działać poczta Hotmail - wczoraj działała. Wszędzie ten sam komunikat: "Nie można potwierdzić nazwy konta lub hasła". Przez dowolną przeglądarkę można zalogować się…
Funkcje platformy Microsoft 365, które ułatwiają użytkownikom zarządzanie subskrypcjami, ustawieniami konta i informacjami rozliczeniowymi.
Aplikacje pakietu Office 365 wymagają ciągłego logowania przy każdym uruchomieniu dowolnego programu. Za kazdym razem pojawia sią informacja o konieczności aktywacji pakietu, co z kolei wymaga logowania. Problem pojawił się w ciągu ostatnich tygodni.…
Funkcje platformy Microsoft 365, które ułatwiają użytkownikom zarządzanie subskrypcjami, ustawieniami konta i informacjami rozliczeniowymi.
Jakiś czas temu korzystałam z pakietu Office na komputerze i od tamtej pory z mojej karty bankowej pobierana jest opłata w wysokości 63 zł z nieznanych mi przyczyn. Na koncie nie jest widoczna żadna subskrypcja.
Funkcje platformy Microsoft 365, które ułatwiają użytkownikom zarządzanie subskrypcjami, ustawieniami konta i informacjami rozliczeniowymi.
Witam, Zakupiłam dzisiaj dożywotni pakiet office 2021, po zainstalowaniu wszystkiego nic mi nie działa, nie mogę nic zapisywać w exelu ani Wordzie. Chciałabym zgłosić jakoś reklamacje żeby odzyskać pieniądze i ewentualnie wykupić subskrypcje na Microsoft…
Funkcje platformy Microsoft 365, które ułatwiają użytkownikom zarządzanie subskrypcjami, ustawieniami konta i informacjami rozliczeniowymi.
Poproszę o kontakt telefoniczny - ********************* Mam ważna subskrypwice dla pakietu office do 6.01.2025,, nr potwierdzenia w App Store *************, od 2 dni nie mogę pracować na żadnym z programów World, Excel, mam plik tylko do odczytu i…
Funkcje platformy Microsoft 365, które ułatwiają użytkownikom zarządzanie subskrypcjami, ustawieniami konta i informacjami rozliczeniowymi.
Cześć, Mam problem. NIe wiem jak, ale mam dwa konta przypisane do jednego adresu e-mail. Jedno konto fimowe do którego nie mogę się zalogować (nawet nie pamiętam żebym tworzył coś takiego) oraz konto osobiste, które działa jak najbardziej. Problem…
Funkcje platformy Microsoft 365, które ułatwiają użytkownikom zarządzanie subskrypcjami, ustawieniami konta i informacjami rozliczeniowymi.
Po wpisaniu właściwego adresu email pojawia się komunikat "Ta nazwa użytkownika może być nieprawidłowa. Upewnij się, że została poprawnie wpisana. Jeśli tak, skontaktuj się z administratorem". Przy próbie odzyskania konta okazuje się że jednak…
Funkcje platformy Microsoft 365, które ułatwiają użytkownikom zarządzanie subskrypcjami, ustawieniami konta i informacjami rozliczeniowymi.
Zakupiłam dożywotnią licencje OFFICE 2021 home&student, dodałam ją do swojego konta Microsoft i następnie dokonałam instalacji na Macbooku. Okazuję się, że z przyczyn technicznych muszę wymazać i przywrócić komputer do ustawień fabrycznych (już mam…
Funkcje platformy Microsoft 365, które ułatwiają użytkownikom zarządzanie subskrypcjami, ustawieniami konta i informacjami rozliczeniowymi.
Dzień dobry, Mam wykupioną wieczystą licencje na pakiet office 365 na maila ******@gmail.com, była ona zarejestrowana na laptopie hp, który jest przypisany do mojego konta na stronie microsoft office 365, przy zmianie laptopa na macbook air niestety…
Funkcje platformy Microsoft 365, które ułatwiają użytkownikom zarządzanie subskrypcjami, ustawieniami konta i informacjami rozliczeniowymi.
Pobrałam pakiet office 365 ze swojego konta, do którego mam przypisany klucz dostępu do pakietu. Niestety chcąc zalogować się już do konkretnego programu, np. Excel czy Word wyskakuje mi komunikat, że nie mogę zalogować się tutaj przy użyciu konta…
Funkcje platformy Microsoft 365, które ułatwiają użytkownikom zarządzanie subskrypcjami, ustawieniami konta i informacjami rozliczeniowymi.
W sierpniu zakupiłam pakiet Microsoft 365 Family. Niestety po 3 miesiącach subskrypcja zginęła z mojego konta. Nie ma jej. I piszą, ze mam kupić nową. A najlepsze jest to, ze na niej pracuje mój mąż bez problemu. Ja natomiast nie mogę na swoim komputerze…
Funkcje platformy Microsoft 365, które ułatwiają użytkownikom zarządzanie subskrypcjami, ustawieniami konta i informacjami rozliczeniowymi.
Dzień dobry, mam problem z zalogowaniem się na swoje konto Microsoft w aplikacji Word na komputerze Mac. Po krótce opiszę całą sytuację. Mam zakupiony klucz produktu Microsoft Office 2021 w wersji pudełkowej. Wykonywałem wszystkie kroki wg instrukcji…
Funkcje platformy Microsoft 365, które ułatwiają użytkownikom zarządzanie subskrypcjami, ustawieniami konta i informacjami rozliczeniowymi.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 76%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 52%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)