Ta przeglądarka nie jest już obsługiwana.
Uaktualnij przeglądarkę do wersji Microsoft Edge, aby korzystać z najnowszych funkcji, aktualizacji zabezpieczeń i pomocy technicznej.
Microsoft Q&A
{liczba} pytań
Funkcje platformy Microsoft 365, które ułatwiają użytkownikom zarządzanie subskrypcjami, ustawieniami konta i informacjami rozliczeniowymi.
Dotyczy Zamówienia z dnia 3 listopada 2025 | Numer zamówienia: 3353168486 Zakupiłem Pakiet Microsoft Personal następnie anulowałem subskrybcję i nie otrzymałem zwrotu. Łącznie: 429,99 zł Szczegóły dostawy Brzozowa 5
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 76%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 70%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Dzien dobry Jakis czas temu zakupilam subskrypcje karta na koncie Microsoft do ktorego niedlugo po tym stracilam dostep. Nie wiem na jaki bylo email, nr telefonu etc. Jest na nim aktywna subskrypcja za ktora caly czas naliczane sa platnosci na mojej…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 51%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 40%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
How to recover an account when I want to log in or recover it shows me "account does not exist" przenieść z: Microsoft 365 i Office | Subskrypcja, konto, rozliczenia | Do użytku biznesowego | Inne
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 82%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 96%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Mam problem z zalogowaniem się do konta prywatnego Microsoft. Jak wybieram konto służbowe to udaje się zalogować. Nie mogę zalogować się na prywatne i na teams. Prawie nie korzystam z tego konta, mogłabym je nawet usunąć. Problem w tym, że jakiś czas…
Nie mogę usunąć konta Microsoft przez jakiś nieaktywny tenant, chciałbym w pełni usunąć to konto, co mogę zrobić, czy możecie mi pomoc? Problem, który widzę: Musisz opuścić organizację pracy Zanim będziemy mogli podjąć jakiekolwiek działania, musisz…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 37%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 72%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Dzień dobry, chciałabym skorzystać z 12-miesięcznej bezpłatnej subskrypcji Microsoft 365 Personal dla studentów, jednak po wpisaniu mojego uczelnianego adresu e-mail pojawia się komunikat, że nie mogę się zalogować przy użyciu tego adresu. Bardzo proszę…
Podczas logowania na konto wyświetla mi się: Please retry with a different device, use a VPN, or other authentication method to sign in. For more details, please see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2317517 Nie wiem już co mam z tym zrobić,…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 25%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EZ_%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Przestał działać excel. Po stronie organizatora grupy wszystko jest okay. - jestem na liście. Udało mi sie wysłać ponownie zaproszenie jako nowy członek grupy, ale mój komputer mówi, ze cos jest nie tak i nie i mam spróbować później. Jak to rozwiązać?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Dzień dobry, mam problem z kontem microsoft, niestety przy zakładaniu dziecko wpisało swoją datę urodzenia i mój adres mail. Teraz nie jestem w stanie poprawić daty urodzenia a dzieci nie mogą korzystać z przeglądarki google chrom na komputerze gdyż nie…
Wartość ******@interia.pl jest skojarzona z następującymi nazwami użytkowników: je*****@regardermail.comwi***** Ostatni raz zmieniłem hasło w 5 maja(chyba?). Czy ktoś mógł założyć bez mojej wiedzy i powiadomień email interia zabezpieczenie dwuetapowe?…
Nazywam się Filip Wiak i nie potrafię opuścić grupy rodzinnej, nie mam możliwości skontaktowanie się z członkiem grupy, a dzwoniąc na infolinie włącza się jedynie robót, który przekierowuje mnie tutaj, już pisałem w tej sprawie. …
Mam niewykorzystane środki na koncie Skype. Czy można prosić o ich zwrot na podane konto ze wzgledu na wygaszenie produktu do poczatku maja?
Jak wyżej, wy jesteście chorzy psychicznie czy co do cholery wam podpowiada że mogłem się zalogować i zmienić dane z drugiego końca świata? Czy wy jesteście chorzy?
Proszę o informacje i pomoc w anulowaniu niechcianej subskrypcji Office365. Subskrypcja ponowiła się przypadkowo i chciałabym odzyskać pieniążki.
Dzień Dobry. Piszę w sprawie włamania, próbuję uzyskać od was pomoc już od listopada (wtedy wydarzyło się włamanie) ale wasze wsparcie na czacie nie potrafiło nic zaradzić. Mam więc nadzieję że tym razem będzie inaczej i że uzyskam pomoc. Do włamania…
Do konta Microsoft mam przypisanego stary adres e-mail, do którego niemam już dostępu. W jaki sposób mogę zmienić adres e-mail na koncie Microsoft?
Proszę o linka bezpośrednio do formularza o zwrot pieniędzy za nieświadomą subskrypcję lub maila do Microsoftu Dzięki
Na jaki adres przesłać deklaracje nr IFT-2R. Zgodnei z przepisami prawa jestem zobowiazana do rozliczenia za usługe i przesłania d/w rozliczenia kontrahentowi. Usługfa za subskrypcje Microsoft 365 Family. Rozumie, że Panstwo nie przetwarzacie danych…
dzień dobry, korzystałam z próbnego bezpłatnego pakietu Microsoft 365. Przed wymaganym upływem bezpłatnego miesiecznego okresu próbnego anulowałam subskrypcję, a opłaty są nadal pobierane ( mam printscreena z anulowaną subskrypcją). Chciałabym uzyskać…
Dzień dobry, kluz produktu ********************* nie działa. Został zakupiony 1.09.2023 i działał do momentu przeinstalowania systemu Windows ze względu na zmianę płyty głównej.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 13%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 1%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
