Samouczek: tworzenie bota z często zadawanymi pytaniami za pomocą usługi Azure AI Bot Service

Tworzenie bota z często zadawanymi pytaniami za pomocą usługi QnA Maker i usługi Azure Bot Service bez kodu.

Ten samouczek zawiera informacje na temat wykonywania następujących czynności:

• Łączenie baza wiedzy usługi QnA Maker z Bot Service azure AI
• Wdrażanie bota
• Rozmowa z botem w rozmowie internetowej
• Rozświetl bota w obsługiwanych kanałach

Uwaga

Usługa QnA Maker jest wycofana 31 marca 2025 r. Nowsza wersja funkcji pytań i odpowiedzi jest teraz dostępna w ramach języka sztucznej inteligencji platformy Azure. Aby uzyskać możliwości odpowiedzi na pytania w usłudze językowej, zobacz odpowiadanie na pytania. Od 1 października 2022 r. nie będzie można tworzyć nowych zasobów usługi QnA Maker. Aby uzyskać informacje na temat migrowania istniejących baz wiedzy usługi QnA Maker do odpowiadania na pytania, zapoznaj się z przewodnikiem migracji.

Tworzenie i publikowanie bazy wiedzy

Postępuj zgodnie z przewodnikiem Szybki start, aby utworzyć baza wiedzy. Po pomyślnym opublikowaniu baza wiedzy dotrzesz do poniższej strony.

Tworzenie bota

Po opublikowaniu możesz utworzyć bota na stronie Publikowanie :

• Możesz szybko utworzyć kilka botów, wskazując te same baza wiedzy dla różnych regionów lub planów cenowych dla poszczególnych botów.
• Jeśli chcesz tylko jednego bota dla baza wiedzy, użyj linku Wyświetl wszystkie boty na Azure Portal, aby wyświetlić listę bieżących botów.

Po wprowadzeniu zmian w baza wiedzy i opublikowaniu go ponownie nie musisz podejmować dalszych działań z botem. Jest już skonfigurowany do pracy z baza wiedzy i współpracuje ze wszystkimi przyszłymi zmianami w baza wiedzy. Za każdym razem, gdy publikujesz baza wiedzy, wszystkie połączone z nim boty są automatycznie aktualizowane.

1. W portalu usługi QnA Maker na stronie Publikowanie wybierz pozycję Utwórz bota. Ten przycisk jest wyświetlany dopiero po opublikowaniu baza wiedzy.

   

2. Zostanie otwarta nowa karta przeglądarki dla Azure Portal ze stroną tworzenia usługi Azure AI Bot Service. Skonfiguruj Bot Service azure AI. Bot i usługa QnA Maker mogą udostępniać plan usługi aplikacji internetowej, ale nie mogą udostępniać aplikacji internetowej. Oznacza to, że nazwa aplikacji bota musi być inna niż nazwa aplikacji usługi QnA Maker.

   • Zalecenia
     • Zmień uchwyt bota — jeśli nie jest on unikatowy.
     • Wybierz pozycję Język zestawu SDK. Po utworzeniu bota możesz pobrać kod do lokalnego środowiska deweloperskiego i kontynuować proces programowania.
   • Zakazy
     • Zmień następujące ustawienia w Azure Portal podczas tworzenia bota. Są one wstępnie wypełnione dla istniejących baza wiedzy:
       • Klucz uwierzytelniania QnA
       • Plan i lokalizacja usługi App Service

3. Po utworzeniu bota otwórz zasób usługi Bot Service .

4. W obszarze Zarządzanie botami wybierz pozycję Testuj w czat internetowy.

5. W wierszu polecenia czatu wpisz wiadomość:

   Azure services?

   Czatbot odpowiada odpowiedzią z baza wiedzy.

   

6. Rozświetl bota w dodatkowych obsługiwanych kanałach.

Integrowanie bota z kanałami

Wybierz pozycję Kanały w utworzonym zasobie usługi Bot Service. Bot można rozpalić w dodatkowych obsługiwanych kanałach.