Dołącz do spotkania w Teams

  • Artykuł

Usługi Azure Communication Services mogą służyć do tworzenia aplikacji, które umożliwiają użytkownikom dołączanie i uczestnictwo w spotkaniach usługi Teams. Standardowe ceny usług Azure Communication Services dotyczą tych użytkowników, ale nie ma dodatkowej opłaty za samą możliwość współdziałania. Dzięki modelowi "przynieś własną tożsamość" (BYOI) kontrolujesz uwierzytelnianie użytkowników i użytkownicy aplikacji nie potrzebują licencji usługi Teams, aby dołączyć do spotkań usługi Teams. Jest to idealne rozwiązanie w przypadku aplikacji, które umożliwiają licencjonowanym użytkownikom usługi Teams i użytkownikom zewnętrznym korzystanie z aplikacji niestandardowej w celu dołączenia do wirtualnego środowiska konsultacji. Na przykład dostawcy opieki zdrowotnej korzystający z usługi Teams mogą przeprowadzać teleheath wirtualne wizyty u swoich pacjentów, którzy korzystają z aplikacji niestandardowej.

Istnieje również możliwość używania tożsamości usługi Teams z zestawami SDK usług Azure Communication Services. Więcej informacji można znaleźć tutaj.

Współdziałanie nie jest włączone dla usługi Teams do użytku osobistego.

Obecnie użytkownik usługi Teams nie może dołączyć do wywołania zainicjowanego przy użyciu zestawu SDK wywołującego usługi Azure Communication Services.

Włączanie anonimowego dołączania spotkań w dzierżawie usługi Teams

Gdy użytkownik BYOI dołącza do spotkania usługi Teams, jest traktowany jako anonimowy użytkownik zewnętrzny, podobnie jak użytkownicy dołączający do spotkania usługi Teams anonimowo przy użyciu aplikacji internetowej Teams. Możliwość dołączania użytkowników byOI do spotkań usługi Teams jako anonimowych użytkowników jest kontrolowana przez te same ustawienia usługi Teams, które kontrolują anonimowe dołączanie do spotkań przy użyciu aplikacji internetowej Teams i są domyślnie włączone. W artykule Zarządzanie ustawieniami spotkania w usłudze Microsoft Teams opisano te ustawienia.

Aplikacje niestandardowe utworzone za pomocą usług Azure Communication Services do łączenia się z użytkownikami usługi Teams i komunikowania się z nimi mogą być używane przez użytkowników końcowych lub botów i nie ma różnic w sposobie ich wyświetlania użytkownikom usługi Teams, chyba że deweloper aplikacji jawnie wskazuje to w ramach komunikacji. Aplikacja niestandardowa powinna uwzględniać uwierzytelnianie użytkowników i inne środki zabezpieczeń w celu ochrony spotkań usługi Teams. Należy pamiętać o konsekwencjach związanych z bezpieczeństwem umożliwienia użytkownikom anonimowym dołączania do spotkań i użyć przewodnika zabezpieczeń usługi Teams, aby skonfigurować możliwości dostępne dla użytkowników anonimowych.

Środowisko spotkania

Podobnie jak w przypadku dołączania do anonimowych spotkań w usłudze Teams, aplikacja musi mieć link do spotkania, który można pobrać za pośrednictwem interfejsu API programu Graph lub z kalendarza w usłudze Microsoft Teams. Nazwa użytkowników BYOI wyświetlanych w usłudze Teams jest konfigurowalna za pośrednictwem zestawu SDK połączeń usług komunikacyjnych. Są one oznaczone jako "zewnętrzne", aby poinformować użytkowników usługi Teams, że nie zostali uwierzytelnieni przy użyciu identyfikatora Entra firmy Microsoft.

Użytkownik usługi Communication Service nie zostanie przyjęty na spotkanie w usłudze Teams, dopóki na spotkaniu nie będzie co najmniej jeden użytkownik usługi Teams. Gdy użytkownik usługi Teams będzie obecny, użytkownik usług komunikacyjnych będzie czekać w holu, dopóki nie zostanie jawnie przyjęty przez użytkownika usługi Teams, chyba że "KtoTo może pominąć lobby?" zasady/ustawienie spotkania jest ustawione na "Wszyscy".

Podczas spotkania użytkownicy usług Communication Services będą mogli korzystać z podstawowych funkcji audio, wideo, udostępniania ekranu i czatu za pośrednictwem zestawów SDK usług Azure Communication Services. Gdy użytkownik usług komunikacyjnych opuści spotkanie lub zakończy spotkanie, nie będzie już mógł wysyłać ani odbierać nowych wiadomości na czacie i nie ma już dostępu do wiadomości wysłanych i odebranych podczas spotkania. Użytkownicy usług komunikacji anonimowej nie mogą dodawać/usuwać uczestników do/z spotkania ani nie mogą rozpocząć nagrywania ani transkrypcji na spotkanie.

Dodatkowe informacje na temat wymaganych przepływów danych na potrzeby dołączania do spotkań usługi Teams są dostępne na stronie architektury klienta i serwera. Przykład wywołania grupy hero zawiera przykładowy kod dołączania do spotkania usługi Teams z aplikacji internetowej.

Magazyn czatów

Podczas spotkania w usłudze Teams wszystkie wiadomości czatu wysyłane przez użytkowników usługi Teams lub użytkowników usług komunikacyjnych są przechowywane w regionie geograficznym skojarzonym z organizacją platformy Microsoft 365 hostującym spotkanie. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Lokalizacja danych w usłudze Microsoft Teams. Dla każdego użytkownika usług komunikacyjnych w spotkaniach istnieje również kopia ostatnio wysłanego komunikatu przechowywanego w regionie geograficznym skojarzonym z zasobem usług komunikacyjnych używanym do tworzenia aplikacji usług komunikacyjnych. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Dostępność regionów i miejsce przechowywania danych.

Jeśli organizacja hostująca platformę Microsoft 365 zdefiniowała zasady przechowywania, które usuwają wiadomości czatu dla dowolnego użytkownika usługi Teams na spotkaniu, wszystkie kopie ostatnio wysłanej wiadomości przechowywanej dla użytkowników usług komunikacyjnych również zostaną usunięte zgodnie z zasadami. Jeśli nie zdefiniowano zasad przechowywania, kopie ostatnio wysłanego komunikatu dla wszystkich użytkowników usług komunikacyjnych zostaną usunięte po 30 dniach. Aby uzyskać więcej informacji na temat zasad przechowywania usługi Teams, zapoznaj się z artykułem Dowiedz się więcej o przechowywaniu w usłudze Microsoft Teams.

Diagnostyka i analiza wywołań

Po zakończeniu spotkania w usłudze Teams informacje diagnostyczne dotyczące spotkania są dostępne przy użyciu rejestrowania i diagnostyki usług komunikacyjnych oraz korzystania z analizy połączeń usługi Teams w centrum administracyjnym usługi Teams. Użytkownicy usług Communication Services będą wyświetlani jako "Anonimowe" na ekranach analizy połączeń. Użytkownicy usług Communication Services nie są uwzględniani w analizie usługi Teams w czasie rzeczywistym.

Prywatność

Dzięki współdziałaniu Usług Komunikacyjnych Azure i usług Microsoft Teams użytkownicy mogą uczestniczyć w prowadzonych za pośrednictwem usług Microsoft Teams rozmowach, spotkaniach i czatach oraz używać podczas nich określonych narzędzi. W gestii Klienta leży zapewnienie, aby podczas rozmowy lub spotkania obsługiwanego przez usługę Microsoft Teams użytkownicy aplikacji byli powiadamiani o włączeniu funkcji nagrywania lub transkrypcji.

Firma Microsoft wskaże Ci za pośrednictwem interfejsu API usług Azure Communication Services, że rozpoczęto nagrywanie lub transkrypcję i musisz przekazać ten fakt użytkownikom w interfejsie użytkownika aplikacji w czasie rzeczywistym. Klient zgadza się dokonać na rzecz Microsoft rekompensaty z tytułu wszelkich kosztów i szkód poniesionych w wyniku niewywiązania się przez Klienta z tego zobowiązania.

Ograniczenia i znane problemy

  • Użytkownicy usług Communication Services mogą dołączyć do spotkania usługi Teams zaplanowanego dla kanału usługi Teams i korzystać z audio i wideo, ale nie będą mogli wysyłać ani odbierać żadnych wiadomości czatów, ponieważ nie są członkami kanału.
  • Użytkownicy usług Communication Services mogą dołączyć do spotkania usługi Teams i korzystać z wideo, ale nie będą mogli stosować efektów w tle.
  • Użytkownicy usług komunikacyjnych mogą dołączyć do seminarium internetowego usługi Teams, ale role prezentera i uczestników nie są obecnie wymuszane, w związku z czym użytkownicy usług Communication Services mogą wykonywać akcje, które nie są przeznaczone dla uczestników, takich jak udostępnianie ekranu, włączanie/wyłączanie aparatu lub odłączanie się od siebie, jeśli aplikacja udostępnia interfejs użytkownika dla tych akcji.
  • W przypadku używania programu Microsoft Graph do wyświetlania listy uczestników spotkania w usłudze Teams szczegóły dotyczące użytkowników usług komunikacyjnych nie są obecnie uwzględniane.
  • Prezentacje programu PowerPoint nie są renderowane dla użytkowników usług komunikacyjnych.
  • Spotkania w aplikacji Teams obsługują maksymalnie 1000 uczestników, ale zestaw SDK połączeń usług Azure Communication Services obsługuje obecnie tylko 350 uczestników, a zestaw SDK czatu obsługuje 250 uczestników.
  • W przypadku usługi Cloud Video Interop dla usługi Microsoft Teams niektóre urządzenia widziały problemy, gdy użytkownik usług Communication Services udostępnia swój ekran.
  • Zdarzenia połączeń głosowych i wideo w usługach Communication Services nie są wywoływane na potrzeby spotkania w usłudze Teams.
  • Funkcje takie jak reakcje, podniesiona ręka, tryb razem i pokoje breakout są dostępne tylko dla użytkowników usługi Teams.
  • Użytkownicy usług Komunikacyjnych nie mogą wchodzić w interakcje z aplikacjami do sondowania ani pytań i odpowiedzi na spotkaniach.
  • Usługi komunikacyjne nie będą miały dostępu do wszystkich funkcji czatu obsługiwanych przez usługę Teams. Mogą wysyłać i odbierać wiadomości SMS, używać wskaźników pisania, paragonów do odczytu i innych funkcji obsługiwanych przez zestaw SDK czatu. Jednak funkcje, takie jak udostępnianie plików, odpowiadanie lub reagowanie na wiadomość, nie są obsługiwane przez użytkowników usług Komunikacyjnych.
  • Zestaw SDK wywołujący nie obsługuje obecnie zamkniętych podpis spotkań usługi Teams.
  • Użytkownicy usług Communication Services nie mogą dołączać do wydarzeń na żywo w usłudze Teams.
  • Zdarzenia obsługi działań usługi Teams dla botów nie są wyzwalane, gdy użytkownicy usług Communication Services dołączą do spotkania usługi Teams.

Następne kroki