Omówienie odnawiania subskrypcji w Microsoft 365 Lighthouse

Możesz wyświetlić nadchodzące i wygasłe subskrypcje firmy Microsoft spoza platformy Azure w Microsoft 365 Lighthouse, wybierając pozycję Odnowienia subskrypcji w okienku nawigacji po lewej stronie, aby otworzyć stronę Odnawianie subskrypcji (dawniej w obszarze Doradca sprzedaży).

Strona zawiera sekcję Przegląd zawierającą następujące skonsolidowane informacje we wszystkich dzierżawach klientów:

• Liczba subskrypcji odnawianych w ciągu 30 dni
• Liczba subskrypcji bez rozliczeń cyklicznych
• Liczba wygasłych subskrypcji

Strona zawiera również trzy karty, które można wybrać, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje: Wysoki priorytet, Nadchodzące i Wygasłe.

Wszystkie trzy karty umożliwiają przypinanie subskrypcji w celu utrzymania odnawiania o wysokim priorytecie z przodu i na środku. Przypięte subskrypcje są wyświetlane w górnej części listy subskrypcji na karcie Wysoki priorytet , a obok subskrypcji zostanie również wyświetlony numer PIN na odpowiedniej karcie Nadchodzące lub Wygasłe .

Karta Wysoki priorytet

Karta Wysoki priorytet zawiera błyskawiczną listę subskrypcji, które wymagają priorytetowej uwagi. Usługa Lighthouse określa, które subskrypcje mają zostać uwzględnione na tej liście na podstawie kombinacji czynników, takich jak bliskość daty wygaśnięcia, czy stan rozliczeń cyklicznych jest wyłączony, oraz całkowita liczba licencji na subskrypcję.

Lista subskrypcji obejmuje:

• Szczegóły subskrypcji: Kluczowe informacje o każdej subskrypcji, takie jak nazwa dzierżawy, skojarzone szanse sprzedaży, data wygaśnięcia subskrypcji lub data zakończenia, produkt skojarzony z subskrypcją, stan rozliczeń cyklicznych i łączna liczba licencji dla subskrypcji.

Dostępne są następujące filtry:

• Stan: Filtruje listę, aby wyświetlić wszystkie subskrypcje bez względu na stan, tylko wygasłe subskrypcje lub tylko subskrypcje z nadchodzącą datą wygaśnięcia.
• Dostępne szanse sprzedaży: Filtruje listę, aby wyświetlić wszystkie subskrypcje niezależnie od tego, czy są z nimi skojarzone szanse sprzedaży, tylko subskrypcje, które mają co najmniej jedną szansę sprzedaży, czy tylko subskrypcje z zerową liczbą skojarzonych z nimi szans sprzedaży.

Aby wyeksportować listę subskrypcji o wysokim priorytecie do pliku wartości rozdzielanych przecinkami programu Excel (.csv), wybierz pozycję Eksportuj.

Karta Nadchodzące

Aby odpowiednio zaplanować odnowienia, na karcie Nadchodzące zostanie wyświetlona lista wszystkich subskrypcji wygasających w ciągu najbliższych 90 dni.

Lista subskrypcji obejmuje:

• Szczegóły subskrypcji: Kluczowe informacje o każdej subskrypcji, takie jak nazwa dzierżawy, skojarzone szanse sprzedaży, data wygaśnięcia subskrypcji lub data zakończenia, produkt skojarzony z subskrypcją, stan rozliczeń cyklicznych i łączna liczba licencji dla subskrypcji.
• Widok grupy: Domyślnie subskrypcje są grupowane według dzierżawy, aby uprościć śledzenie odnowień dla każdej dzierżawy. Aby uzyskać niezgrupowany widok wszystkich subskrypcji zbliżających się do wygaśnięcia, wybierz pozycję Rozgrupuj listę według dzierżawy.

Dostępne są następujące filtry:

• Data wygaśnięcia: Filtruje listę według dni pozostałych do wygaśnięcia.
• Produkt: Filtruje listę według produktu skojarzonego z subskrypcją.
• Rozliczenia cykliczne: Filtruje listy według stanu rozliczeń cyklicznych.
• Częstotliwość rozliczeń: Filtruje listę według częstotliwości rozliczeń — miesięcznej, rocznej lub pełnej płatności.
• Dostawca pośredni: Filtruje listę według nazwy dostawcy pośredniego, jeśli ma to zastosowanie.
• Dostępne szanse sprzedaży: Filtruje listę na podstawie tego, czy subskrypcja ma jakiekolwiek skojarzone możliwości.

Aby wyeksportować listę wszystkich nadchodzących subskrypcji do pliku wartości rozdzielanych przecinkami programu Excel (.csv), wybierz pozycję Eksportuj.

Karta Wygasłe

Karta Wygasłe zawiera listę subskrypcji, które są po dacie wygaśnięcia i są obecnie w okresie prolongaty. Ponownie skontaktuj się z klientem skojarzonym z każdą subskrypcją i podejmij niezbędne działania, aby zapobiec zakłóceniom w działalności biznesowej.

Lista subskrypcji obejmuje:

• Szczegóły subskrypcji: Kluczowe informacje o każdej subskrypcji, takie jak nazwa dzierżawy, data zakończenia okresu prolongaty, liczba dni pozostałych w okresie prolongaty, produkt skojarzony z subskrypcją, częstotliwość rozliczeń i całkowita liczba licencji dla subskrypcji.
• Widok grupy: Domyślnie subskrypcje są grupowane według dzierżawy, aby uprościć śledzenie odnowień dla każdej dzierżawy. Aby uzyskać niezgrupowany widok wszystkich wygasłych subskrypcji, wybierz pozycję Rozgrupuj listę według dzierżawy.

Dostępne są następujące filtry:

• Okres prolongaty kończy się: Filtruje listę według dni pozostałych w okresie prolongaty.
• Produkt: Filtruje listę według produktu skojarzonego z subskrypcją.
• Dostawca pośredni: Filtruje listę według nazwy dostawcy pośredniego, jeśli ma to zastosowanie.

Aby wyeksportować listę wygasłych subskrypcji do pliku wartości rozdzielanych przecinkami programu Excel (.csv), wybierz pozycję Eksportuj.

Zawartość pokrewna

Omówienie Microsoft 365 Lighthouse (artykuł)
Wymagania dotyczące Microsoft 365 Lighthouse (artykuł)