Informacje o użytkowniku w programie @mentions nie są rozpoznane
Artykuł
Dotyczy:
Word for Microsoft 365, Word for Microsoft 365 for Mac, Word for the web, PowerPoint for Microsoft 365 for Mac, PowerPoint for Microsoft 365, PowerPoint for the web, Excel for Microsoft 365 for Mac, Excel for Microsoft 365, Excel for the web, Outlook for Microsoft 365, Outlook for Microsoft 365 for Mac, Outlook on the web
Symptomy
W programach Microsoft Word, Excel, PowerPoint i Outlook, jeśli wspomnę o użytkowniku przy użyciu znaku @, po którym następuje nazwa użytkownika lub alias wiadomości e-mail, użytkownik nie rozpozna tego problemu.
Przyczyna
Ten problem występuje, jeśli użytkownik jest ukryty przed globalną listą adresów (GAL) w Microsoft Exchange Server lub Exchange Online.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, użyj jednej z metod odpowiednio do danej sytuacji.
Uwaga: Administrator musi wykonać następujące kroki.
Metoda 1. Skrzynki pocztowe są w Exchange Online w konfiguracji nie hybrydowej
Zademonstruj, że masz umiejętności niezbędne do uzyskania jak największej ilości wiedzy z programu Outlook 2016, zdobywając certyfikat microsoft Office Specialist (MOS).
Opisuje scenariusz, w którym nie można uzyskać dostępu do kalendarza innego użytkownika przy użyciu programu Outlook, jeśli skrzynka pocztowa tego użytkownika jest ukryta przed gal. Zawiera obejścia.