Udostępnij za pośrednictwem

Dowiedz się, jak partnerzy programu CSP mogą współpracować

Odpowiednie role: Wszyscy partnerzy zainteresowani poznaniem więcej na temat autoryzacji CSP

W tym artykule opisano kluczowe typy relacji partnerów w autoryzacji Microsoft Cloud Solution Provider (CSP). Opisuje również różne przypadki użycia, korzyści i obsługiwane scenariusze transakcji dla partnerów programu CSP.

Bycie partnerem CSP umożliwia wykraczanie poza odsprzedaż licencje, dzięki czemu możesz być bardziej zaangażowany w działalność klientów. CSP umieszcza partnerów w centrum relacji z klientem. Prowadzi to do głębszego zaangażowania z klientem, wglądu w firmę klienta oraz szansę na odkrycie nowych możliwości sprzedaży i przyspieszenie cyfrowej transformacji klienta.

Bycie partnerem CSP oznacza również, że możesz wykorzystać więcej strumieni zyskowności. Możesz to zrobić, integrując oferty firmy Microsoft (wewnętrzne) i oferty innych firm z własnymi usługami o wartości dodanej. To rozszerza ofertę biznesową i lepiej pozycjonuje Cię, aby sprostać rosnącym wymaganiom klientów.

Typy relacji partnerów CSP

Jako partner CSP możesz zdecydować, jak chcesz korzystać z firmy Microsoft i innych partnerów. CSP obsługuje obecnie trzy typy relacji transakcyjnych:

  • Dostawcy pośredni
  • Odsprzedawcy pośredni
  • Partnerzy rozliczani bezpośrednio

Dostawcy pośredni (znani również jako dystrybutorzy) kupują oferty w chmurze od firmy Microsoft i odsprzedają je pośrednim odsprzedawcom w swoim kanale, aby udostępnić je klientom końcowym. Bycie dostawcą pośrednim oznacza, że masz infrastrukturę i możliwości obsługi odsprzedawców pośrednich na dużą skalę. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak dostawcy pośredni łączą się z odsprzedawcami pośrednimi, zobacz Współpraca z odsprzedawcami pośrednimi w programie CSP.

Pośredni odsprzedawcy różnią się rozmiarem i zakresem działalności, i nie mają bezpośredniej relacji rozliczeniowej z firmą Microsoft. Jako odsprzedawca pośredni zależy od dostawców pośrednich, aby umożliwić transakcję. Wielu odsprzedawców pośrednich oferuje również usługi zarządzane, pomoc techniczną i rozwiązania rozliczeniowe dla klientów. Pracując z doświadczonymi dostawcami pośrednimi, możesz przejść na rynek bez konieczności dokonywania dużych inwestycji. Jako odsprzedawca pośredni możesz również uzyskać dostęp do szerszego portfolio rozwiązań firmy Microsoft i firm innych niż Microsoft. Aby dowiedzieć się więcej o zostaniu odsprzedawcą pośrednim, zobacz Zadania odsprzedawcy pośredniego w partnerskim Centrum.

Partnerzy bezpośrednio rozliczający mają relację fakturowania z firmą Microsoft. Jako partner rozliczający się bezpośrednio możesz kupić oferty firmy Microsoft i oferty innych firm bezpośrednio od firmy Microsoft, a następnie sprzedawać je klientom. Musisz spełnić pewne wymagania programowe dotyczące roli partnera rozliczanego bezpośrednio. Obejmuje to możliwość integracji z firmą Microsoft przy użyciu interfejsów API. Musisz również mieć możliwość ciągłego udostępniania klientom usług rozliczeniowych, pomocy technicznej i zarządzanych, a także prezentowania możliwości w zakresie zabezpieczeń i zgodności. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarejestruj się jako partner rozliczeń bezpośrednich.

Wymagania dotyczące programu CSP: Akceptowanie umowy Microsoft Partner Agreement (MPA)

W ramach ciągłych ulepszeń w programie CSP zaktualizowaliśmy istniejące umowy dla partnerów, którzy chcą dołączyć do programu CSP.

Umowa Microsoft Partner Agreement (MPA) oferuje partnerom uproszczone, cyfrowe porozumienie, które wspiera nowe scenariusze biznesowe, zmniejszenie potrzeby wielu umów partnerskich i łatwiejszą zgodność z globalnymi, prawnymi wymaganiami.

Odsprzedawca pośredni musi zaakceptować umowę MPA, zanim odsprzedawca będzie mógł uczestniczyć w następujących działaniach:

  • Zanim dostawca pośredni będzie mógł skojarzyć identyfikator PartnerID odsprzedawcy pośredniego z nowym zamówieniem subskrypcji CSP
  • Zanim dostawca pośredni będzie mógł nawiązać nowe relacje biznesowe z tym odsprzedawcą

Pośredni odsprzedawcy CSP muszą wykonać trzy czynności, zanim będą mogli rozpocząć nowe transakcje w ramach programu Cloud Solution Provider.

  • Dołączanie do Centrum partnerskiego jako członka programu Microsoft AI Cloud Partner Program
  • Rejestrowanie jako odsprzedawca pośredni
  • Zaakceptuj umowę Microsoft Partner Agreement (MPA)

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Umowa partnerska Microsoft (MPA) dla partnerów CSP.

Obsługiwane transakcje partnerów w programie CSP

Partnerzy CSP oferują wiele możliwości współpracy. W poniższej sekcji opisano, jak kilka przykładowych scenariuszy partnerów może lub nie może być obsługiwanych.

Przykładowy scenariusz 1: Co zrobić, jeśli partner chce mieć kompleksową relację z klientem, włącznie ze sprzedażą dla klienta i zapewnieniem klientom rozliczeń i pomocy technicznej?

Ten scenariusz może być obsługiwany przez dwa typy relacji transakcyjnych:

  • Opcja A: Bezpośrednie Rozliczenie: Microsoft sprzedaje partnerowi z bezpośrednim rozliczeniem. Bezpośredni partner rozliczeniowy sprzedaje następnie klientowi końcowemu.
  • Opcja B: Dostawca pośredni z odsprzedawcą pośrednim: firma Microsoft sprzedaje do dostawcy pośredniego. Następnie dostawca pośredni sprzedaje odsprzedawcy pośredniemu. Odsprzedawca pośredni sprzedaje następnie klientowi końcowemu.

Przykładowy scenariusz 2: Co zrobić, jeśli partner ma klienta, który musi uzyskać określoną usługę lub rozwiązanie oferowane przez innego partnera CSP?

Klient końcowy może zakupić różne usługi od różnych partnerów w zależności od potrzeb biznesowych klienta. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Obsługa wielopartnerowa.

Przykładowy scenariusz 3: Co zrobić, jeśli partner skontaktuje się z klientem, który chce zatrudnić ich do zarządzania subskrypcjami i pomocy technicznej?

Klient może zaangażować wielu partnerów w zarządzanie subskrypcjami. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Obsługa wielokanałowa.

Przykładowy scenariusz 4: Co zrobić, jeśli partner CSP (dostawca pośredni, odsprzedawca pośredni lub partner rozliczający się bezpośrednio) chce kupić oferty firmy Microsoft lub innych firm na własny użytek (jako klient końcowy)? Czy partner może kupić takie oferty od innego partnera programu CSP?

Przykładowy scenariusz 5: Co zrobić, jeśli partner w programie CSP chce sprzedawać się jako klient końcowy?

Zgodnie z umową partnerzy w programie CSP nie mogą sprzedawać sobie ofert firmy Microsoft lub innych firm (jako klienci końcowi) ani w ich organizacjach partnerskich (jako klienci końcowi).

Przykładowy scenariusz 6: Co zrobić, jeśli odsprzedawca pośredni chce sprzedać klientowi, który znajduje się w innym regionie?

Partner CSP może sprzedawać tylko klientom biznesowym znajdującym się w tym samym regionie CSP, co dzierżawa CSP partnera. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz program rynków regionalnych i walut dla dostawców rozwiązań chmurowych.

Przykładowy scenariusz 7: Co zrobić, jeśli dostawca pośredni chce ustanowić relację z odsprzedawcą pośrednim w innym regionie?

Partner może ustanowić relację tylko z partnerem z tego samego regionu.

Powiązana zawartość