Zachęty — często zadawane pytania dotyczące dostępu użytkowników i rejestracji

L.p. Administrator konta może przypisywać użytkowników jako administratorów zachęt. Administratorzy zachęt zarządzają programami zachęt firmy za pośrednictwem Centrum partnerskiego. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Omówienie uprawnień.

Jeśli spróbujesz dołączyć do programu Microsoft AI Cloud Partner Program, a Twoja firma jest już członkiem, program Microsoft AI Cloud Partner Program rozpoznaje domenę i kojarzy Cię z istniejącym kontem. Istniejące konto może być tym samym kontem lub powiązana firma korzystająca z tej samej domeny poczty e-mail lub tego samego katalogu aktywności platformy Azure (Microsoft Entra ID) do zarządzania wieloma domenami.

Możesz zidentyfikować podstawowy kontakt na stronie profilu prawnego. Jeśli twoja lokalizacja jest lokalizacją HQ, wystarczy skonfigurować wymagane uprawnienia do zarządzania zachętami. Aby uzyskać więcej informacji na temat ról i uprawnień, zobacz Omówienie uprawnień.

Osoba, która rejestruje firmę w Centrum partnerskim, domyślnie staje się podstawowym kontaktem i administratorem. Administrator może zapraszać użytkowników w portalu i zarządzać nimi.

Kluczowymi rolami zachęt są administratorzy zachęt i użytkownik zachęt. Administrator zachęt może zarejestrować się w programach zachęt oraz zarządzać danymi bankowymi i podatkowymi dla partnera. Użytkownik Zachęty może wyświetlać raporty w narzędziu, aby zobaczyć, co zostało zapłacone, oraz podział każdej płatności, ale nie może wyświetlać ani edytować szczegółów banku. Obie role mogą być stosowane do wszystkich lokalizacji w ramach konta globalnego partnera.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Omówienie uprawnień.

Aby znaleźć administratora konta, który może wprowadzać zmiany roli lub przypisywać role do nowego użytkownika:

1. W Centrum partnerskim wybierz ikonę Ustawienia, a następnie pozycję Ustawienia konta, a następnie wybierz pozycję Zarządzanie użytkownikami.
2. Filtruj według administratora konta.
3. Możesz również przejść do pozycji Mój profil, wybrać pozycję Role i uprawnienia i wyświetlić listę różnych administratorów, którzy mogą pomóc w podniesieniu uprawnień.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Znajdowanie roli.

Prawdopodobnym powodem, dla którego nie widzisz zachęt, jest to, że nie masz odpowiednich uprawnień.

Aby naprawić swoje uprawnienia, wykonaj następujące czynności:

1. Zaloguj się do Centrum partnerskiego przy użyciu poświadczeń dzierżawy firmy Microsoft Entra (poświadczeń służbowych). Jeśli nie możesz się zalogować, skontaktuj się z administratorem firmy.

2. Jeśli podczas logowania zostanie wyświetlony monit o wybranie konta służbowego lub osobistego, wybierz pozycję Konto służbowe.

3. W menu Centrum partnerskiego wybierz pozycję Zachęty, a następnie wybierz pozycję Przegląd.

   • Jeśli nie masz uprawnień administratora zachęt lub użytkownika Zachęty, są wyświetlane informacje kontaktowe dla wszystkich administratorów konta twojej firmy. Skontaktuj się z jednym z tych administratorów, aby uzyskać rolę zachęt dla wymaganych identyfikatorów PartnerID i programów zachęt.

   • Jeśli masz rolę administratora zachęt, zobaczysz rejestracje twojej firmy dla identyfikatorów partnerów i programów zachęt, dla których masz dostęp.

W przypadku otrzymania zaproszenia lub zarejestrowania się w programie zachęt, który nie jest już widoczny na pulpicie nawigacyjnym, sprawdź dwukrotnie, czy masz odpowiedni dostęp. Tylko użytkownicy z rolą Użytkownik zachęty lub Administrator zachęty mogą zobaczyć program. Zobacz Znajdowanie swojej roli.

Jeśli musisz zmienić rolę lub uprawnienia, skontaktuj się z administratorem konta firmy. Aby dowiedzieć się, kim są ci osoby, przeczytaj artykuł Znajdź administratora.

Na stronie Przegląd są wyświetlane tylko rejestracje skojarzone z kontem globalnym partnera skojarzonym z dzierżawą firmy Microsoft Entra. Jeśli firma ma więcej niż jedną pga, musisz mieć różne poświadczenia dla każdego z nich.

Jeśli masz starszą kompetencję, masz opcje dalszego uzyskiwania zachęt dla partnerów.

Uzyskanie oznaczenia Partner rozwiązań musi kwalifikować się do zachęt ze starszymi korzyściami złotymi/srebrnymi lub korzyściami dla partnerów rozwiązań. Odnowione starsze korzyści ze złota/srebra nie są już uznawane za kwalifikujące się kryteria zachęt, chyba że określono inaczej w odpowiednich warunkach programu zachęt. Starsze kompetencje nie są już uznawane za kwalifikujące się kryteria zachęt.

Jeśli wystąpi jakikolwiek problem w sekcji Zachęty pulpitu nawigacyjnego, jest dostępna usługa pomocy technicznej online — zobacz opcję pomocy technicznej (? Ikona) w prawym górnym rogu.

• Wprowadzenie do zachęt