Znane problemy i często zadawane pytania

Znane problemy

• Raporty i płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem są niedostępne w Norwegii i Korei (Południowej).
• Usunięcie zasad rozliczania w Centrum administracyjnym Power Platform nie spowoduje automatycznego usunięcia odpowiedniego zasobu konta Power Platform w portalu Azure. W razie potrzeby ten zasób można usunąć ręcznie w portalu Azure.
• Miernik próśb Power Platform ma zostać wprowadzony na rynek przed końcem marca 2022 roku. W trakcie wersji zapoznawczej raportujemy użycie żądań platformy Power Platform, ale nie rozliczamy tego użycia, dopóki nie rozpocznie się okres ogólnej dostępności tego miernika. Jeśli połączysz środowisko z subskrypcją Azure, użytkownicy i przepływy w środowisku mogą zużywać więcej niż wynosi ich uprawnienie, nie będąc dławionymi ani nie płacąc za przekroczenie limitów.
• Raport dla licznika żądań Power Platform nie pokazuje obecnie poprawnych uprawnień dla użytkowników licencjonowanych za pomocą licencji Power Apps na aplikację lub licznika Power Apps na aplikację w trybie Płać na bieżąco. Uprawnienia dla takich użytkowników są wyświetlane jako 0, podczas gdy w rzeczywistości powinny być wyświetlane jako 6000 (żądania na okres 24 godzin), jak opisano w sekcji https://aka.ms/platformlimits.
• Wieloczynnikowe uwierzytelnianie: jeśli masz włączone wieloczynnikowe uwierzytelnianie dla portalu Azure, możesz zobaczyć błąd, kiedy próbujesz połączyć subskrypcję Azure z centrum administracyjnego Power Platform. Rozwiązanie tej kwestii jest planowane na koniec marca 2022 roku.

Często zadawane pytania

Kiedy warto rozważyć wybranie płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem zamiast aktualnych planów subskrypcji Power Apps?

Dodanie płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem zapewnia wygodę płacenia w zależności od liczby unikatowych aplikacji, które są uruchamiane przez użytkownika w każdym miesiącu. Oto przykłady scenariuszy, w których opcja ta może się przydać:

• Jeśli masz zespół zawodowych programistów, którzy mają już dostęp do subskrypcji platformy Azure. Korzystanie z ich istniejącej subskrypcji na Power Apps może pomóc w zmniejszeniu liczby procesów związanych z zaopatrzeniem przy jednoczesnym zachowaniu spójności z innymi usługami Microsoft, z których zespół korzysta.
• Jeśli zastanawiasz się nad funkcjami premium, ale nie wiesz, ile licencji kupić z wyprzedzeniem. Włączenie opcji płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem zapewnia elastyczność w zakresie ustalania wzorców użycia, a w razie potrzeby można następnie zdecydować się na korzystanie z licencji w ramach subskrypcji.
• Jeśli aplikacja musi być współużytkowana przez wielu użytkowników, poziom i częstotliwość jej użycia może się bardzo różnić. W tym przypadku rozliczanie w modelu płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem umożliwiłoby płacenie tylko za użytkowników, którzy korzystali z aplikacji w miesięcznym okresie rozliczeniowym.

Czy płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem są dostępne zarówno w przypadku aplikacji kanwy, jak i aplikacji opartych na modelu?

Tak.

Jak jest liczone użycie Power Apps na aplikację?

Liczba ta to liczba unikatowych użytkowników, którzy otworzyli aplikację lub portal w ciągu miesiąca. Wielokrotne korzystanie przez tego samego użytkownika z aplikacji lub portalu jest liczone tylko raz. Więcej informacji o liczniku użycia Power Apps na aplikację.

Czy mogę skonfigurować płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem dla mojego środowiska bez subskrypcji Platformy Azure?

Nie Aby skonfigurować usługę płatność zgodnie z rzeczywistym użyciem, trzeba mieć subskrypcję Azure.

W jakich środowiskach można korzystać z płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem?

Obecnie są dostępne środowiska produkcyjne i piaskownice.

Czy można skonfigurować ustawienia płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem dla poszczególnych aplikacji?

Nie Usługa płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem jest ustawiana dla środowiska, a wszystkie aplikacje w tym środowisku są rozliczane według zasad skojarzonej subskrypcji platformy Azure. Możesz jednak wykluczyć aplikację z używania subskrypcji Azure. W takim przypadku do używania aplikacji będzie potrzebna licencja na każdego użytkownika. Licencje na aplikacje nie mogą być używane w środowisku płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem.

Co zrobić, jeśli mam już licencję użytkownika i korzystam z aplikacji w środowisku z włączoną opcją płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem? Czy zostaną naliczone opłaty w ramach subskrypcji Azure?

Użytkownicy z licencjami na użytkownika nie są wliczani do liczby użytkowników Power Apps na aplikację, w związku z czym za te osoby nie zostaną naliczone opłaty. Należy jednak pamiętać, że gdy środowisko zostanie połączone z subskrypcją Azure, przypadki przekroczenia limitów pojemności Dataverse będą doliczane do subskrypcji Platformy Azure. Każda pojemność Dataverse przyznana na licencję na użytkownika nadal w będzie w puli na poziomie dzierżawy, ale nie będzie mieć zastosowania do środowiska, w którym włączono płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem. Środowiska z płatnościami zgodnie z rzeczywistym użyciem przyznają 1 GB pamięci bazy danych Dataverse i 1 GB pojemności pliku.

Co się stanie, jeśli mam już licencję Office i korzystam z aplikacji z łącznikami standardowymi w środowisku z włączoną opcją płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem?

Osoby, które używają aplikacji ze standardowymi łącznikami i mają licencje na pakiet Office, nie są uwzględniane w liczeniu wykorzystania Power Apps na aplikację i dlatego nie nastąpi naliczenie dodatkowych opłat.

Czy użytkownicy mogą używać aplikacji w środowisku z płatnościami zgodnie z rzeczywistym użyciem bez licencji?

Tak.

Co zrobić, jeśli użytkownik uruchamia tę samą aplikację wiele razy w ciągu miesiąca? Jak będzie naliczana opłata za tego użytkownika?

W modelu rozliczeń zgodnie z rzeczywistym użyciem liczeni są niepowtarzalni aktywni użytkownicy miesięcznie na aplikację. Wielokrotne korzystanie z tej samej aplikacji przez tego samego użytkownika powoduje naliczenie tylko jednej opłaty za tego użytkownika w miesiącu.

Jak są naliczane opłaty za użytkownika korzystającego z kilku aplikacji w jednym środowisku?

Zostanie naliczona opłata za liczbę aplikacji, z których dany użytkownik korzysta w ciągu miesiąca. Jeśli użytkownik uruchomi trzy różne aplikacje w miesiącu, zostanie naliczona opłata za 3 aktywnych użytkowników.

Co zrobić, jeśli moja aplikacja już używa przepustek do aplikacji dostępnych w środowisku? Czy nadal mogę płacić za aplikację zgodnie z rzeczywistym użyciem?

Tak, możesz skonfigurować płatności zgodnie rzeczywistym użyciem dla swojego środowiska aplikacji. Spowoduje to anulowanie przepustek do aplikacji i możesz płacić za aplikację w ramach subskrypcji platformy Azure.

Czy mogę korzystać z płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem za część aplikacji i jednocześnie korzystać z przepustek do innych aplikacji w tym samym środowisku?

Nie Gdy tylko włączysz funkcję płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem dla swojego środowiska, będą naliczane opłaty za wszystkie aplikacje.

Nie mam uprawnień administracyjnych do środowiska, z którym pracujem. Czy mogę ustawić dla tego środowiska płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem?

Nie Aby ustawiać zasady rozliczeń w środowisku, konieczne jest posiadanie uprawnień administracyjnych. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat uprawnień, zobacz Kto może konfigurować.

Czy mogę włączyć lub wyłączyć określone liczniki?

Tak! Od grudnia 2024 r. masz możliwość wyboru określonych mierników produktów podczas włączania planu płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem.

Uwaga

Miernik Dataverse jest domyślnie włączony. Możesz także wstępnie przydzielić pojemność Dataverse dla swojego środowiska, zapewniając, że wszelkie nadwyżki użycia dla Dataverse będą obciążać platformę Azure.

Jak jest obliczana pojemność Dataverse, gdy w jednym środowisku obowiązują płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem, a druga nie jest w mojej dzierżawie?

Gdy środowisko korzysta z planu płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem i jest powiązane z subskrypcją platformy Azure, wszelkie zużycie przestrzeni dyskowej przekraczające przydzieloną pojemność jest rozliczane z platformą Azure. Jeśli żadna pojemność nie jest przydzielona do środowiska, całe użycie magazynu jest rozliczane bezpośrednio do Azure. W przypadku środowisk typu pay-as-you-go pierwszy 1 GB przestrzeni dyskowej bazy danych Dataverse i 1 GB przestrzeni dyskowej na pliki są dostępne bezpłatnie. Zużycie pamięci dziennika jest jednak natychmiast rozliczane. Magazyn dzienników jest wykorzystywany tylko wtedy, gdy inspekcja jest włączona dla środowiska.

Czy działanie mojego środowiska zostanie spowolnione, jeśli przekroczę limity żądań Power Platform w modelu płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem?

W kontekście limitów uprawnień żądań platformy Power Platform ograniczanie dużych obciążeń zostanie usunięte, jeśli środowisko ma włączoną funkcję płatności za rzeczywiste użycie. Jeśli pomiar liczby żądań na platformie Power Platform jest aktywny w publicznej wersji zapoznawczej, opłaty za przekroczenie dziennego limitu uprawnień będą automatycznie naliczane za pośrednictwem subskrypcji platformy Azure bez ograniczania wysokiego użycia.

Uwaga

Nie zastępuje to błędów przeglądarki typu Limit ochrony usługi, które są odizolowane od ograniczania wysokiego użycia. Jeśli zostaną przekroczone limity ochrony usług, użytkownik może nadal napotkać problemy w aplikacjach klienckich opisanych na stronie limitów ochrony usług.

Czy można w dowolnym momencie zrezygnować z płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem?

Tak, można to zrobić usuwając zasady rozliczeń lub usuwając środowisko z zasad rozliczeń. Spowoduje to zatrzymywanie wszelkich dodatkowych opłat za subskrypcję Azure. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do tematu Wyłączanie płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem

Jakie są dostępne mechanizmy dla administratorów, by zapobiegać przypadkowemu naliczaniu kosztów?

Możesz skorzystać z funkcji Azure Cost Management i alertów, aby zarządzać wydatkami w organizacji. Aby uzyskać więcej szczegółowych informacji, przejdź do tematu Zarządzanie kosztami.

Czy można korzystać z żądań Power Platform lub dodatków pojemności Dataverse w środowisku płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem?

Od grudnia 2024 r. nie można używać dodatków w środowisku płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem. Przekroczenie limitu żądań w Dataverse i Power Platform spowoduje naliczenie opłat w ramach subskrypcji Azure w środowisku płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem.

Jakiego modelu przechowywania miernik pojemności Dataverse?

Wszystkie środowiska dostępne dla systemu płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem będą korzystać z nowego modelu przechowywania usługi Dataverse z trzema oddzielnymi kategoriami użycia magazynu. Jeśli dzierżawca nadal znajduje się w starszym modelu magazynu, stan modelu magazynu dzierżawcy nie zmieni się po włączeniu płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem w środowisku.

Czy klienci korzystający z przepływów w kontekście aplikacji Dynamics 365 będą obciążani opłatami za liczniki płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem usługi Power Automate?

Opłaty zależą od tego, czy przepływ znajduje się w kontekście, czy poza kontekstem aplikacji Dynamics 365, oraz od licencji Dynamics 365 użytkownika/właściciela przepływu.

Przepływy, które działają poza kontekstem aplikacji Dynamics 365, będą obciążane opłatami za liczniki usługi Power Automate z płatnością zgodnie z rzeczywistym użyciem, niezależnie od licencji Dynamics 365 właściciela/użytkownika przepływu.

Przepływy uruchamiane w kontekście aplikacji Dynamics 365 nie będą naliczane za liczniki płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem usługi Power Automate. Ale należy zwrócić uwagę na następujące kwestie:

W wersji zapoznawczej licznika płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem usługi Power Automate (który rozpoczyna się 19 lipca 2022 r.) do ustalenia, czy przepływ jest uruchomiony w kontekście aplikacji Dynamics 365, zostaną użyte następujące kryteria:

• Jeśli przepływ jest błyskawiczny, użytkownik uruchamiając przepływ, ma licencję na usługę Dynamics 365 Enterprise, Professional lub Team Member.

• Jeśli jest to przepływ zautomatyzowany lub zaplanowany, właściciel przepływu ma licencję członkowską Dynamics 365 Enterprise, Professional lub Team.

Te kryteria zmienią się, aby dostosować je do naszego przewodnika licencjonowania, gdy osiągniemy ogólną dostępność liczników Power Automate płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem.

Czy użytkownicy licencji Microsoft Project będą obciążani opłatami za liczniki usługi Power Automate z płatnością zgodnie z rzeczywistym użyciem, jeśli ich przepływy korzystają z Microsoft Dataverse?

Tak.

Czy użytkownicy ze starszymi planami Flow (na przykład Flow P1 i Flow P2) będą obciążani opłatami za liczniki Power Automate zgodnie z rzeczywistym użyciem?

Tak, jeśli ich przepływy korzystają z łączników typu premium.

Kiedy warto rozważyć wybranie płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem zamiast planów subskrypcji Power Pages?

Dodanie płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem zapewnia elastyczność płatności na podstawie liczby unikalnych użytkowników, którzy logują się lub uzyskują dostęp do witryny każdego miesiąca. Oto przykłady scenariuszy, w których opcja ta może się przydać:

• Jeśli masz zespół zawodowych programistów, którzy mają już dostęp do subskrypcji platformy Azure. Korzystanie z ich istniejącej subskrypcji na Power Pages może pomóc w zmniejszeniu liczby procesów związanych z zaopatrzeniem przy jednoczesnym zachowaniu spójności z innymi usługami Microsoft, z których zespół korzysta.

• Gdy nie masz pewności, ile licencji kupić z wyprzedzeniem. Włączenie opcji płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem zapewnia elastyczność w zakresie ustalania wzorców użycia, a można następnie zdecydować się na korzystanie z licencji w ramach subskrypcji.

• Podczas używania wzorcu. Na przykład obciążenie jest niskie przez większość miesięcy, ale może się stać duże przez kilka miesięcy.

Jeśli moja witryna jest w trybie próbnym, czy jej użycie jest liczone w rozliczeniach zgodnie z rzeczywistym użyciem?

Użycie witryn internetowych w trybie próbnym nie jest wliczane do rozliczeń zgodnie z rzeczywistym użyciem.

Kiedy użytkownik loguje się do witryny sieci Web kilka razy w miesiącu? Jak będzie liczony ten użytkownik?

Płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem uwzględniają tylko unikalnych aktywnych uwierzytelnionych użytkowników witryny w ciągu miesiąca. Wielokrotne logowanie przez użytkownika w ciągu jednego miesiąca skutkuje tylko jedną opłatą dla tego użytkownika w tym miesiącu.

Moja witryna internetowa jest używana przez użytkowników wewnętrznych (pracowników mojej organizacji), którzy logują się przy użyciu swoich poświadczeń usługi Azure Active Directory. Czy do korzystania z nich jest używać uwierzytelniania na użytkownika?

Tak, wszyscy uwierzytelnieni użytkownicy, niezależnie od tego, czy są wewnętrzni, czy zewnętrzni w organizacji lub korzystają z dowolnego dostawcy uwierzytelniania, mogą używać tego samego uwierzytelnionego licznika użytkownika i nie wymagają żadnej innej licencji, aby zalogować się do witryny sieci Web.

Co się stanie, jeśli środowisko ma już dane logowania do portalu/widok strony usługi Power Apps lub dla uwierzytelnionego użytkownika/anonimowego użytkownika w usłudze Power Pages jest przypisana przedpłata pojemności i jest włączona płatność zgodnie z rzeczywistym użyciem?

Jeśli środowisko ma już dane logowania do portalu/widok strony usługi Power Apps lub pojemność przedpłaconą dla uwierzytelnionego użytkownika usługi Power Pages/użytkownika anonimowego jest przypisana i jest włączona dla płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem, cała pojemność przedpłacona jest ignorowana i nie jest zużywana. Możesz przenieść pojemność przedpłaconą do innego środowiska.

Jak jest określone unikatowe dla użytkownika anonimowego?

W przypadku użytkowników anonimowych unikalność jest określana za pomocą unikalnego anonimowego identyfikatora użytkownika przechowywanego w pliku cookie przeglądarki.

Co się stanie, jeśli użytkownik anonimowy uzyskuje dostęp do witryny sieci Web przy użyciu innej przeglądarki/urządzenia lub wyczyści pliki cookie przeglądarki?

Jeśli użytkownik uzyskuje dostęp do witryny za pomocą różnych przeglądarek lub urządzeń lub wyczyści pliki cookie przeglądarki, generowany jest nowy unikalny anonimowy identyfikator użytkownika i użytkownik jest liczony jako inny użytkownik.

W witrynie sieci Web jest uwierzytelniana anonimowa strona logowania. Czy użytkownicy uzyskujejący dostęp do strony logowania będą liczony jako użytkownicy anonimowi?

Jeśli użytkownicy będą mieli dostęp tylko do strony logowania, nie zostaną policzni jako użytkownicy anonimowi. Istnieje kilka typów stron, które nie są liczone dla anonimowego użytkownika. Strony są opisane w te sposób Power Pages — anonimowy użytkownik.

W witrynie internetowej korzystam z Application Insights (lub Google Analytics) i miesięczne liczby aktywnych użytkowników różnią się od liczby wyświetlanej w raportach dotyczących licencjonowania Power Pages. Czy tego się oczekuje?

Liczniki użytkowników generowane przez dostawców analiz, takich jak Application Insights lub Google Analytics, mogą różnić się od liczników Power Pages.

Ich numer użytkownika może się różnić z kilku powodów, na przykład liczą użycie tylko po stronie klienta, podczas gdy my mierzymy użycie po stronie serwera. Może to wynikać z kilku powodów opisanych poniżej (nie jest to wyczerpująca lista);

• Zewnętrzni dostawcy analiz działają tylko po stronie klienta i wymagają uruchomienia JavaScript w celu zliczenia dowolnego użytkownika. Nie będą liczyć użytkowników utworzonych, gdy JavaScript nie może być wykonany w przeglądarce użytkownika.
• Zewnętrzny dostawca analiz zbiera dane, publikując je w określonych domenach, które mogą różnić się od domeny witryny. Jeśli żądania do domeny zewnętrznego dostawcy analiz są blokowane przez sieć użytkowników końcowych, ci użytkownicy nie zostaną zliczeni.
• Typowi zewnętrzni dostawcy analiz nie uwzględniają domyślnie żądań AJAX. Żądania AJAX nie są liczone w wyświetleniach stron.
• Zewnętrzni dostawcy usług analitycznych zliczają wszystkich użytkowników niezależnie od stanu http żądania. Nie będziemy jednak liczyć użytkownika jako aktywnego użytkownika, jeśli wszystkie żądania wysłane przez użytkownika zwracają kod statusu http 3xx, 4xx lub 5xx.
• Zewnętrzni dostawcy analiz nie będą wykluczać stron specjalnych opisanych powyżej, które zostaną wykluczone z oficjalnej liczby.