Wymagania dla aplikacji sieci web Microsoft Dynamics 365

  • Artykuł

 

Data opublikowania: luty 2017

Dotyczy: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Uwaga

Poniższe informacje dotyczą Dynamics 365 przed Dynamics 365 (online), wersja 9.0. Aby zapoznać się z najnowszą dokumentacją, zobacz Wymagania dla aplikacji sieci Web.

W tej sekcji wymieniono wymagania sprzętowe i programowe dla aplikacji klienckich Dynamics 365 (wersja lokalna) i Microsoft Dynamics 365 (online) przeznaczonych dla sieci Web i na urządzenia przenośne.

W tym temacie

Wymagania sprzętowe dla aplikacji sieci Web Microsoft Dynamics 365

Obsługiwane wersje Internet Explorer i Microsoft Edge

Obsługiwane przeglądarki sieci Web inne niż Internet Explorer

Obsługiwane wersje pakietu Microsoft Office

Drukowanie raportów

Wymagania sprzętowe dla aplikacji sieci Web Microsoft Dynamics 365

Poniższa tabela zawiera minimalne i zalecane wymagania sprzętowe dla aplikacji sieci Web programu Microsoft Dynamics 365.

Składnik

Minimum

Zalecane

Procesor

Dwurdzeniowy procesor z zegarem 1,9 gigaherca (GHz) w architekturze x86 lub x64 z obsługą zestawu instrukcji SSE2

Dwurdzeniowy procesor z zegarem 3,3 gigaherca (GHz) lub szybszy w architekturze x86 lub x64 z obsługą zestawu instrukcji SSE2

Pamięć

2 GB pamięci RAM

4 GB pamięci RAM lub więcej

Wyświetlacz

Super VGA o rozdzielczości 1024 x 768

Super VGA o rozdzielczości 1024 x 768

Program Microsoft Dynamics 365 może nie funkcjonować prawidłowo na komputerze, który nie spełnia minimalnych wymagań. Ponadto zadowalająca wydajność może zostać zauważona w przypadku systemów, które używają innej konfiguracji sprzętowej niż te opublikowane w tym miejscu — na przykład, system z nowoczesnym procesorem czterordzeniowym, o mniejszej szybkości zegara i większej pamięci RAM.

Wymagania dotyczące sieci

Program Microsoft Dynamics 365 najlepiej pracuje w sieciach, które mają następujące elementy:

  • Przepustowość większa niż 50 Kb/s (400 Kb/s)

  • Opóźnienia poniżej 150 ms

Należy zauważyć, że wartości te to zalecenia i nie dają one gwarancji należytej wydajności. Wartości rekomendowane bazują na systemach korzystających z gotowych formularzy, które nie zostały dostosowane. W przypadku znaczącego dostosowania formularzy out-of-box zaleca się przetestowanie odpowiedzi formularza pozwalające zrozumieć wymagania dotyczące przepustowości.Więcej informacji:Sprawdź pojemność sieci i przepustowość dla klientów systemu Dynamics CRM

Wymagania sieciowe podczas korzystania z doświadczenia centrum usług interakcyjnych Microsoft Dynamics 365

Doświadczenie centrum usług interakcyjnych Microsoft Dynamics 365 zostało zaprojektowane w taki sposób, że najlepiej pracuje w sieciach, które mają następujące elementy:

  • Szerokość pasma większa niż 1 megabitów na sekundę (125 KB/s /kilobajtów na sekundę)

  • Opóźnienia poniżej 150 ms

Należy zauważyć, że sugerowane wymagania sieciowe obejmują pobieranie metadanych potrzebne do pierwszego uruchomienia lub nowo opublikowanych dostosowań. Centrum usług interakcyjnych Microsoft Dynamics 365 zazwyczaj wymaga większej przepustowości podczas pobierania metadanych. Należy zauważyć, że wartości te to zalecenia i nie dają one gwarancji należytej wydajności. Wartości są oparte na systemach korzystających z gotowych formularzy, które nie zostały dostosowane. W przypadku znaczącego dostosowania gotowych formularzy zaleca się przetestowanie odpowiedzi formularza pozwalające zrozumieć wymagania dotyczące przepustowości.

Obsługiwane wersje Internet Explorer i Microsoft Edge

W poniższej tabeli opisano Windows i Internet Explorer lub wersje Microsoft Edge obsługiwane za pomocą aplikacji sieci Web Microsoft Dynamics 365.

Wersja programu Windows

Internet Explorer 10

Internet Explorer 11

Microsoft Edge

Windows 10

Nieobsługiwany1

Obsługiwane

Obsługiwane

Windows 8.1

Nieobsługiwany1

Obsługiwane

Nieobsługiwany

Windows 8

Obsługiwane

Nieobsługiwany1

Nieobsługiwany

Windows 7

Obsługiwane

Obsługiwane

Nieobsługiwany

1 Ta wersja Windows nie obsługuje wersji Internet Explorer.Więcej informacji:Program Internet Explorer 11 — często zadawane pytania dla specjalistów IT

Ważne

Chociaż może być możliwe używanie Internet Explorer 8 , Internet Explorer 9, lub Internet Explorer i kombinacji Windows, która nie jest obsługiwana w poprzedniej tabeli, te przeglądarki sieci Web nie są zalecane i nie są obsługiwane w tej wersji Microsoft Dynamics 365.

Używanie wtyczek lub innych rozszerzeń innych firm w przeglądarce może wydłużyć czas ładowania list danych na stronach.

Obsługiwane przeglądarki sieci Web inne niż Internet Explorer

Aplikację sieci Web Microsoft Dynamics 365 można uruchomić w dowolnej z następujących przeglądarek sieci Web działających z podanymi systemami operacyjnymi.

  • Mozilla Firefox (najnowsza publicznie wydana wersja) uruchomiona w Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, lub Windows 7

  • Google Chrome

    • Google Chrome (najnowsza publicznie wydana wersja) uruchomiona w Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, i na tablecie Google Nexus

    • Google Chrome (najnowsza publicznie wydana wersja) działająca w Mac OS X 10.8 (Mountain Lion), 10.9 (Mavericks), lub 10.10 (Yosemite)

  • Apple Safari (najnowsza publicznie wydana wersja) uruchomiona w Mac OS X 10.8 (Mountain Lion), 10.9 (Mavericks), 10.10 (Yosemite), lub Apple iPad

Aby znaleźć najnowsze wersje tych przeglądarek sieci Web, odwiedź witrynę producenta oprogramowania.

Ważne

  • Używanie wtyczek lub innych rozszerzeń innych firm w przeglądarce może wydłużyć czas ładowania list danych na stronach.

  • Wersje Mozilla Firefox ESR (wydanie z rozszerzonym wsparciem) nie są obsługiwane.

Obsługiwane wersje pakietu Microsoft Office

Aby używać programu Microsoft Dynamics 365 z funkcjami integracji pakietu Microsoft Office, takich jak eksport do programu Excel i korespondencja seryjna, musisz mieć jedną z następujących wersji pakietu Microsoft Office na komputerze, na którym jest uruchomiona aplikacja sieci Web programu Microsoft Dynamics 365:

  • Microsoft Office 365

  • Microsoft Office 2016

  • Microsoft Office 2013

  • Microsoft Office 2010

Aby korzystać z pełnej funkcji integracji usługi Office 365 z usługami Microsoft Dynamics 365 (online) i Dynamics 365 (wersja lokalna), musisz mieć usługę Office 365 Enterprise E3 lub nowszą. Funkcje połączeń z siecią PSTN oraz konferencji programu Skype dla firm wymagają usługi Office 365 Enterprise E5. Inne plany usługi Office 365 nie są obsługiwane. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących licencjonowania i cenników, zobacz Przewodnik po cenach i licencjonowaniu.

Drukowanie raportów

Reporting ServicesMicrosoft ActiveX jest wymagany do drukowania raportów. Jeśli próbujesz drukować raport, ale formant nie został jeszcze zainstalowany, zobaczysz monit podpowiadający jego zainstalowanie. Pakiet Instalatora o nazwie RSClientPrint.cab można znaleźć na serwerze Microsoft SQL Server Reporting Services w <drive>:\Program files\Microsoft SQL Server\<MSSQL>\Reporting Services\ReportServer\bin.

Zobacz też

Obsługiwane przeglądarki sieci Web i urządzenia przenośne
Obsługiwane konfiguracje 64-bitowe dla programu Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 system requirements and required technologies

© 2017 Microsoft. Wszelkie prawa zastrzeżone. Prawa autorskie