Udostępnij za pośrednictwem

Komunikaty o błędach wyświetlane podczas konfigurowania Microsoft Dynamics CRM dla programu Microsoft Office Outlook

  • Artykuł

Ten artykuł zawiera rozwiązanie błędów występujących podczas konfigurowania Microsoft Dynamics CRM dla programu Microsoft Office Outlook.

Dotyczy: Microsoft Dynamics CRM 2015, Microsoft Dynamics CRM 2013, Microsoft Dynamics CRM 2013 z dodatkiem Service Pack 1
Oryginalny numer KB: 3090728

Symptomy

Podczas próby skonfigurowania Microsoft Dynamics CRM dla programu Microsoft Office Outlook zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Wystąpił problem podczas komunikacji z serwerem Microsoft Dynamics CRM. Serwer może być niedostępny. Spróbuj ponownie później. Jeśli problem będzie się powtarzać, skontaktuj się z administratorem systemu.

Po wybraniu szczegółów zostaną wyświetlone następujące dodatkowe szczegóły:

Nie można załadować pliku lub zestawu "System.Data.SqlServerCe, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=89845dcd8080cc91" lub jednej z jego zależności. W systemie nie można odnaleźć określonego pliku. w: Microsoft.Crm.Application.SMWrappers.CrmSqlCeDatabase.CreateDatabase(Wartość logiczna)
w: Microsoft.Crm.Application.SMWrappers.CrmSqlCeDatabase.Initialize()
at Microsoft.Crm.Application.SMWrappers.CrmSqlCeDatabase.get_ConnectionString()
w: Microsoft.Crm.Application.Outlook.ClientMetadataCache.ClientMetadataSync.GetDataWriteFactoryInstance()
at Microsoft.Crm.Application.Outlook.ClientMetadataCache.ClientMetadataSync.CreateDataWriter[TReturn](Akcja Func'2)
at Microsoft.Crm.Application.Outlook.ClientMetadataCache.ClientMetadataSync.get_IsValid()
w: Microsoft.Crm.Application.Outlook.ClientMetadataCache.ClientDynamicMetadataCache.<>c__DisplayClass1d.<. ctor>b__1a()
w: Microsoft.Crm.Application.Outlook.ClientMetadataCache.DeferredMetadataCacheManager.ExecuteWaitUntilReady(Guid organizationId, akcja)
w: Microsoft.Crm.Application.Outlook.ClientMetadataCache.ClientDynamicMetadataCache.. ctor(IOrganizationContext context, Boolean reloadAsynchronously)
w: Microsoft.Crm.Application.Outlook.ClientMetadataCache.ClientDynamicMetadataCache.LoadCache(IOrganizationContext context, Wartość logiczna nieużywaneHere)
at Microsoft.Crm.Metadata.MetadataCache.GetInstance(IOrganizationContext context)
w: Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.OutlookConfigurator.InitializeMapiStoreForFirstTime()
w: Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.OutlookConfigurator.Configure(IProgressEventHandler progressEventHandlerEventHandler
w: Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ConfigEngine.Configure(Object stateInfo)

Przyczyna

Program Microsoft SQL Server Compact 4.0 z dodatkiem SP1 nie jest zainstalowany.

Rozwiązanie

Zainstaluj program Microsoft SQL Server® Compact 4.0 z dodatkiem SP1®.

Więcej informacji

Jeśli nadal występują problemy z nawiązywaniem połączenia programu CRM dla programu Outlook z organizacją usługi CRM Online, diagnostyka konfiguracji programu CRM dla programu Outlook jest dostępna w celu ułatwienia diagnozowania problemu.