Błąd "Error.AspNetInstallPath.Exception0" podczas konfigurowania Microsoft Dynamics CRM dla programu Microsoft Office Outlook
Ten artykuł ułatwia rozwiązanie problemu występującego podczas próby skonfigurowania Microsoft Dynamics CRM dla programu Microsoft Office Outlook.
Dotyczy: Microsoft Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM 2013, Microsoft Dynamics CRM 2011
Oryginalny numer KB: 3183901
Symptomy
Podczas próby skonfigurowania Microsoft Dynamics CRM dla programu Microsoft Office Outlook występuje następujący błąd:
Wystąpił problem podczas komunikacji z serwerem Microsoft Dynamics CRM. Serwer może być niedostępny. Spróbuj ponownie później. Jeśli problem będzie się powtarzać, skontaktuj się z administratorem systemu.
Error.AspNetInstallPath.Exception w Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config. ConfigInfo.GetAspDotNetPath() w Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config. GlobalRepositoryConfigurator.SetLaptopClientRegistryValues() w Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config. GlobalRepositoryConfigurator.SetConfigurationRegistryValuesAction() w Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config. GlobalRepositoryConfigurator.Configure(IProgressEventHandler progressEventHandler) w Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config. ConfigEngine.Configure(Object stateInfo)
Przyczyna
Ten błąd może wystąpić, jeśli wystąpił problem z instalacją .NET Framework firmy Microsoft.
Rozwiązanie
Opcja 1
Pobierz i uruchom narzędzie microsoft .NET Framework Repair Tool.
Opcja 2 (Windows 8 lub nowsza)
Odinstaluj i ponownie zainstaluj .NET Framework.
Uwaga
Program CRM 2013 dla programu Outlook używa .NET Framework 4 lub nowszego. Program CRM 2015 dla programu Outlook używa .NET Framework 4.5 lub nowszej. Program CRM 2016 dla programu Outlook używa .NET Framework 4.5.2 lub nowszej.
- Uzyskaj dostęp do Panel sterowania, a następnie otwórz polecenie Odinstaluj program (programy i funkcje).
- Kliknij pozycję Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows.
- Usuń zaznaczenie .NET Framework, a następnie kliknij przycisk OK.
- Kliknij przycisk Zamknij.
- Kliknij pozycję Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows.
- Włącz .NET Framework, a także opcję ASP.NET poniżej.
- Kliknij przycisk OK.
Opcja 3 (Windows 7)
Napraw .NET Framework w obszarze Dodawanie/usuwanie programów.
- Uzyskaj dostęp do Panel sterowania, a następnie otwórz polecenie Odinstaluj program (programy i funkcje).
- Wybierz .NET Framework Firmy Microsoft, a następnie kliknij przycisk Odinstaluj/Zmień.
- Wybierz opcję Napraw, a następnie kliknij przycisk Dalej.