Błąd GeneralOutgoingEmailServerError występuje w skrzynce pocztowej usługi Microsoft Dynamics 365

Ten artykuł zawiera rozwiązanie błędu GeneralOutgoingEmailServerError występującego w rekordzie skrzynki pocztowej usługi Microsoft Dynamics 365.

Dotyczy: Microsoft Dynamics 365
Oryginalny numer KB: 4471979

Symptomy

W rekordzie skrzynki pocztowej usługi Microsoft Dynamics 365 zostanie wyświetlony następujący alert:

Wystąpił nieoczekiwany błąd podczas wysyłania wiadomości e-mail "[Temat wiadomości e-mail]". Skrzynka pocztowa [Nazwa skrzynki pocztowej] nie została zsynchronizowana. Właściciel skojarzonego profilu serwera poczty e-mail [Nazwa profilu] został powiadomiony.
Kod błędu serwera poczty e-mail: GeneralOutgoingEmailServerError

Przyczyna

Ten komunikat może pojawić się, jeśli synchronizacja po stronie serwera próbowała wysłać wiadomość e-mail, ale napotkała nieoczekiwany błąd. Zazwyczaj jest to tymczasowy problem, a element zostanie wysłany pomyślnie po ponownym pobraniu elementu.

Rozwiązanie

Jeśli ten komunikat nie będzie nadal występować, można go zignorować. Jeśli ta wiadomość będzie nadal rejestrowana i masz wiadomości e-mail, które nie będą wysyłane pomyślnie, możesz skontaktować się z pomoc techniczna firmy Microsoft w celu uzyskania pomocy. Może wystąpić problem z serwerem poczty e-mail, aby można było najpierw zweryfikować, czy możesz wysłać wiadomość e-mail i odebrać wiadomość e-mail z usługą poczty e-mail.