Udostępnij za pośrednictwem


Raport niestandardowej instrukcji AR (08.600.00) jest drukowany niepoprawnie podczas korzystania z funkcji szybkiego wysyłania w usłudze Microsoft Dynamics SL

Ten artykuł zawiera rozwiązanie problemu polegającego na tym, że niestandardowy raport instrukcji AR (08.600.00) jest drukowany niepoprawnie podczas korzystania z funkcji szybkiego wysyłania w usłudze Microsoft Dynamics SL.

Dotyczy: Microsoft Dynamics SL
Oryginalny numer KB: 2722450

Symptomy

W przypadku korzystania z funkcji Szybkiego wysyłania w usłudze Microsoft Dynamics SL wraz z niestandardowymi instrukcjami AR (08.600.00) można znaleźć co najmniej jedną z następujących sytuacji:

  • Raport jest drukowany jako pusty
  • Załącznik wiadomości e-mail szybkiego wysyłania jest pusty
  • Instrukcje dla klientów skonfigurowanych do szybkiego wysyłania są również niepoprawnie drukowane na papierze

Przyczyna

Formuła wyboru w dostosowanym raporcie kryształu jest niepoprawna.

Rozwiązanie

Sprawdź formułę wyboru w instrukcji AR w aplikacji Crystal Reports. Aby tego dokonać, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz ekran Konserwacja kontrolki raportu (98.300.00) w usłudze Microsoft Dynamics SL.

  2. Wprowadź wartość 08.600 w polu Numer raportu .

  3. Zanotuj wartości w polu Format raportu dla pierwszego i trzeciego wiersza. Ich formaty muszą być inne. Domyślnie pierwszy wiersz powinien zawierać wartość 08600, a trzeci wiersz 08600PP. Można je zmienić. Jednak tej samej wartości nie można użyć dla pierwszego i trzeciego wiersza.

  4. Wartość w pierwszym wierszu kroku 3 to nazwa pliku raportu kryształowego, który jest używany do drukowania raportu na drukarce. Otwórz ten raport w aplikacji Crystal Reports.

  5. Z menu Raport wybierz pozycję Formuła wyboru , a następnie wybierz pozycję Rekord...

  6. Formuła powinna wyglądać podobnie do następującego przykładu:

    {ar08600_wrk.ri_id}=tonumber(riparam("RI_ID")) and {AR08600_wrk.ASID} = 0

  7. Zapisz i zamknij raport.

  8. Wartość w trzecim wierszu kroku 3 jest nazwą pliku raportu crystal, który jest używany do wysłania raportu pocztą e-mail do klienta. Otwórz ten raport w aplikacji Crystal Reports.

  9. Z menu Raport wybierz pozycję Formuła wyboru , a następnie wybierz pozycję Rekord...

  10. Formuła powinna być pusta.

  11. Zapisz i zamknij raport.