Rozwiązywanie typowych problemów dotyczących dodawania nazwy domeny niestandardowej
Mimo że proces dodawania nazwy domeny niestandardowej jest prosty, może wystąpić kilka problemów.
Bez Twojej wiedzy niektórzy członkowie działu sprzedaży zaczęli korzystać z usługi Power BI. Zarejestrowali się przy użyciu swoich służbowych adresów e-mail @proseware.com. Ta akcja spowodowała utworzenie niezarządzanej organizacji firmy Microsoft Entra z użytkownikami w tym zespole.
W tej lekcji rozwiążesz niezarządzany problem z organizacją firmy Microsoft Entra, zapoznasz się z innymi problemami i dowiesz się, jak je rozwiązać.
Nazwa domeny niestandardowej znajduje się w organizacji niezarządzanej
Jeśli członkowie organizacji zarejestrują się w innej usłudze firmy Microsoft, takiej jak OneDrive lub Power BI, ich domena poczty e-mail jest używana do tworzenia niezarządzanej organizacji firmy Microsoft Entra. Ta organizacja lub ten katalog mogą być używane tylko przez tę usługę. Nie można dodać jej jako domeny niestandardowej w identyfikatorze Entra firmy Microsoft.
Możesz rozwiązać ten problem na 2 sposoby. Która opcja, której używasz, zależy od usługi, dla której się zarejestrował.
- Przejęcie przez administratora wewnętrznego: dodaj siebie jako administratora globalnego dla organizacji niezarządzanej.
- Przejęcie przez administratora zewnętrznego: dodaj nazwę domeny systemu nazw domen (DNS) do zarządzanej organizacji firmy Microsoft Entra.
Najlepszym rozwiązaniem jest przejęcie przez administratora zewnętrznego. Niestety, w przypadku niektórych usług nie ma takiej możliwości. W poniższej tabeli wymieniono opcję dla każdej usługi:
| Usługa | Rozwiązanie |
|---|---|
| SharePoint | Przejęcie przez administratora wewnętrznego |
| OneDrive | Przejęcie przez administratora wewnętrznego |
| Microsoft 365 | Przejęcie przez administratora wewnętrznego |
| Power BI | Przejęcie przez administratora zewnętrznego |
| Azure Rights Management | Przejęcie przez administratora zewnętrznego |
| Exchange Online | Przejęcie przez administratora zewnętrznego |
| Dynamics 365 | Przejęcie przez administratora zewnętrznego |
W tym scenariuszu zespół sprzedaży jest zarejestrowany w usłudze Power BI, dlatego można dokonać przejęcia przez administratora zewnętrznego. Kroki są takie same jak w przypadku dodawania domeny niestandardowej. Organizacja niezarządzana nie może zapobiec wykonaniu tych kroków.
Po dodaniu domeny niestandardowej do organizacji zarządzanej wszystkie następujące elementy zostaną przeniesione do organizacji firmy Microsoft Entra:
- Nazwy użytkowników domeny
- Subskrypcje
- Przypisania licencji
Przejęcie przez administratora wewnętrznego to bardziej złożone zadanie obejmujące zarejestrowanie konta usługi Power BI dla organizacji niezarządzanej. Po zarejestrowaniu się należy użyć platformy Microsoft 365 do zweryfikowania nazwy domeny. Podczas przejęcia wewnętrznego nie są migrowani żadni użytkownicy ani żadne plany usług.
Weryfikacja nazwy domeny nie działa
Podczas weryfikowania domeny rekordy DNS są aktualizowane przy pomocy rejestratora nazw domen. Istnieje wymagany okres dla rozpropagowania zmiany do serwerów DNS na całym świecie. Propagacja może zająć godzinę lub dłużej. W tym okresie platforma Azure nie może odczytać rekordu ani zweryfikować nazwy domeny.
Jeśli po godzinie domena jest nadal niezweryfikowana, sprawdź, czy podano poprawne szczegóły. Możesz je sprawdzić bezpośrednio u rejestratora lub za pomocą Resolve-DnsName polecenia programu PowerShell:
Resolve-DnsName -Name proseware.com -Type TXT
Powinien zostać wyświetlony następujący komunikat:
Name Type TTL Section Strings
---- ---- --- ------- -------
proseware.com TXT 3600 Answer {MS=ms94126796}
Ta nazwa domeny jest już używana
Nazwa domeny utworzona w jednej organizacji firmy Microsoft Entra nie zostanie zweryfikowana w nowej organizacji. Usuń niestandardową nazwę domeny ze starej organizacji firmy Microsoft Entra. Musisz również usunąć wszystkich utworzonych użytkowników, którzy używają nazwy domeny w identyfikatorze URI identyfikatora aplikacji, i takie aplikacje. Po usunięciu tych zasobów i nazwy domeny można dodać niestandardową nazwę domeny do nowej organizacji firmy Microsoft Entra.