Udostępnij za pośrednictwem

"Akcja jest niedostępna. Aby użyć tej akcji, należy najpierw wybrać stare rozwiązanie, a następnie ponowić próbę w Dynamics 365

  • Artykuł

Ten artykuł zawiera rozwiązanie błędu występującego po wybraniu rozwiązania w Dynamics 365, a następnie wybraniu przycisku Zastosuj uaktualnienie rozwiązania.

Dotyczy: Microsoft Dynamics 365
Oryginalny numer KB: 4457887

Symptomy

Po wybraniu rozwiązania w Dynamics 365, a następnie wybraniu przycisku Zastosuj uaktualnienie rozwiązania zostanie wyświetlony następujący błąd:

"Akcja jest niedostępna.
Aby użyć tej akcji, musisz najpierw wybrać stare rozwiązanie, a następnie spróbować ponownie."

Jeśli wybierzesz pozycję Pobierz plik dziennika, plik dziennika zawiera odwołanie do kodu błędu -2147187396.

Przyczyna

Ten komunikat jest wyświetlany, jeśli wybrane rozwiązanie jest aktualizacją rozwiązania, a nie rozwiązaniem nadrzędnym.

Przycisk Zastosuj uaktualnienie rozwiązania jest przeznaczony do użycia po zaimportowaniu aktualizacji dla innego już zainstalowanego rozwiązania. Podczas importowania zaktualizowanego rozwiązania jest wyświetlana opcja Etap uaktualnienia . Jeśli to pole wyboru jest zaznaczone, akcja uaktualnienia nie jest wykonywana podczas importowania rozwiązania. Na końcu procesu importowania zostanie wyświetlony przycisk Zastosuj uaktualnienie rozwiązania . Jeśli nie wybrano tego przycisku, możesz znaleźć rozwiązanie nadrzędne na liście rozwiązań, a następnie wybrać pozycję Zastosuj uaktualnienie rozwiązania.

Przykład: Wcześniej zaimportowano rozwiązanie o nazwie SolutionA w wersji 1.0.0.0. Później zaimportujesz nowszą wersję rozwiązania SolutionA w wersji 1.0.1.0. Podczas importowania rozwiązania wybrano opcję Etap uaktualnienia . Jeśli nie wybrano przycisku Zastosuj uaktualnienie rozwiązania , który pojawił się na końcu procesu importowania, zobaczysz pozycję SolutionA, a także SolutionA_Upgrade w widoku Wszystkie rozwiązania . Jeśli wybrano SolutionA_Upgrade, a następnie wybrano pozycję Zastosuj uaktualnienie rozwiązania, zostanie wyświetlony ten błąd. Zamiast tego należy wybrać rozwiązanie nadrzędne (SolutionA), a następnie wybrać pozycję Zastosuj uaktualnienie rozwiązania.

Rozwiązanie

Wybierz rozwiązanie nadrzędne, a następnie wybierz pozycję Zastosuj uaktualnienie rozwiązania.