Udostępnij za pomocą

Zdarzenie o identyfikatorze 1309 i nie można uzyskać dostępu do programu OWA i ECP po zainstalowaniu programu Exchange Server 2016 lub Exchange Server 2013

  • Dotyczy: Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition

Oryginalny numer KB: 3099532

Objawy

Pomyślnie zainstalowano program Microsoft Exchange Server 2016 lub Exchange Server 2013. Proces instalacji mógł zakończyć się niepowodzeniem lub został przerwany na pewnym etapie, a następnie wznowiony i zakończony pomyślnie. Jednak podczas próby uzyskania dostępu do panelu sterowania programu Exchange (ECP) lub aplikacji Outlook Web App (OWA) zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

wystąpił problem

Niestety, nie można teraz uzyskać tych informacji. Spróbuj ponownie później. Jeśli problem będzie nadal występować, skontaktuj się z pomocą techniczną.

Zrzut ekranu przedstawiający komunikat o błędzie — nie można teraz uzyskać tych informacji.

Ponadto w dzienniku aplikacji może zostać zarejestrowane następujące zdarzenie:

Log Name:  Application
Source:  ASP.NET 4.0.30319.0
Event ID:  1309
Task Category:  Web Event
Level:  Warning
Keywords:  Classic
User:  N/A
Computer:  Exch2.contoso.com
Description:

Event code: 3005
Event message: An unhandled exception has occurred.

Event ID: f23d9d455f3145068c57286262ac517f
Event sequence: 1
Event occurrence: 1
Event detail code: 0

Application information:
  Application domain: /LM/W3SVC/2/ROOT/owa-5-130879214460462920
  Trust level: Full
  Application Virtual Path: /owa
  Application Path: C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess\owa\
  Machine name: EXCH2

Process information:
  Process ID: 4348
  Process name: w3wp.exe
  Account name: NT AUTHORITY\SYSTEM

Exception information:
  Exception type: TargetInvocationException
  Exception message: Exception has been thrown by the target of an invocation.
  at System.RuntimeTypeHandle.CreateInstance(RuntimeType type, Boolean publicOnly, Boolean noCheck,
  Boolean&canBeCached, RuntimeMethodHandleInternal&ctor, Boolean&bNeedSecurityCheck)

    * SharedWebConfig.config is missing from either of these locations:
      C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\FrontEnd\HttpProxy
      C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess

Przyczyna

Ten problem występuje, jeśli w jednej z następujących lokalizacji brakuje SharedWebConfig.config:

  • C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\FrontEnd\HttpProxy
  • C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess

Rezolucja

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe czynności:

  1. Na serwerze, na którym występuje problem, zidentyfikuj lokalizację, z którego brakuje pliku.

  2. Wygeneruj brakujący plik:

    1. Uruchom polecenie cd %ExchangeInstallPath%\bin , aby zmienić bieżący katalog na folder bin, który znajduje się w ścieżce instalacji programu Exchange.

    2. Użyj narzędzia DependentAssemblyGenerator.exe, aby wygenerować plik:

      • Jeśli brakuje pliku w folderze C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess, uruchom następujące polecenie:
      DependentAssemblyGenerator.exe -exchangePath "%ExchangeInstallPath%\bin" -exchangePath "%ExchangeInstallPath%\ClientAccess" -configFile "%ExchangeInstallPath%\ClientAccess\SharedWebConfig.config"
      • Jeśli brakuje pliku w folderze C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\FrontEnd\HttpProxy, uruchom następujące polecenie:
      DependentAssemblyGenerator.exe -exchangePath "%ExchangeInstallPath%\bin" -exchangePath "%ExchangeInstallPath%\FrontEnd\HttpProxy" -configFile "%ExchangeInstallPath%\FrontEnd\HttpProxy\SharedWebConfig.config"

  3. Uruchom usługę IISRESET lub uruchom ponownie serwer.

Więcej informacji

Plik SharedWebConfig.config jest generowany w fazie post-instalacyjnej. Jeśli Instalator zostanie wznowiony po przerwie, nie wykona kroków po instalacji dla ról, które zostały pomyślnie zainstalowane przed przerwą.

  • Last updated on