Udostępnij za pomocą


Błąd podczas migrowania skrzynki pocztowej do usługi Exchange Online: nie można zapisać zmian wprowadzonych w elemencie do magazynu

Objawy

Podczas migracji lokalnych skrzynek pocztowych programu Exchange do usługi Exchange Online jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:

"Nie można zapisać zmian wprowadzonych w elemencie do przechowywania. --> MapiExceptionMessagePerFolderCountQuotaExceeded: Nie można zapisać zmian. (hr=0x80004005, ec=1252)"

Przyczyna

Co najmniej jeden lokalny folder skrzynki pocztowej przekracza limit 1 miliona elementów.

Aby uzyskać więcej informacji na temat limitów folderów skrzynek pocztowych usługi Exchange Online, zobacz Limity usługi Exchange Online.

Rezolucja

W przypadku programu Microsoft Exchange Server 2013 lub nowszego

  1. Uruchom te polecenia w lokalnym programie PowerShell, aby sprawdzić, który folder zawiera ponad 1 milion elementów.

    $root=Get-MailboxFolderStatistics -Identity user@contoso.com
    
    $root | sort itemsinfolder -descending |ft folderpath,itemsinfolder
    
  2. Sprawdź, czy dowolny folder w folderze NonIpmRoot zawiera ponad 1 milion elementów.

    $non_root=Get-MailboxFolderStatistics user@contoso.com -FolderScope NonIpmRoot
    
    $non_root | sort itemsinfolder -descending |ft folderpath,itemsinfolder
    
  3. Jeśli problematyczny folder jest dostępny z programu Outlook lub za pośrednictwem narzędzia MFCMAPI , przenieś niektóre elementy do innych folderów i wznowij migrację.

    Istnieje duże prawdopodobieństwo, że folder o nazwie Odroczona akcja zawiera ponad 1 milion elementów. Można usunąć niektóre z nich (HardDelete) za pomocą interfejsu MFCMAPI. Folder znajduje się tuż poniżej głównej skrzynki pocztowej. Aby dowiedzieć się więcej o tym folderze, zobacz ten artykuł.

W przypadku programu Microsoft Exchange Server 2010

  1. Uruchom to polecenie w lokalnym programie PowerShell, aby sprawdzić, który folder zawiera ponad 1 milion elementów.

    $root=Get-MailboxFolderStatistics -Identity user@contoso.com
    
    $root | sort itemsinfolder -descending |ft folderpath,itemsinfolder
    
  2. Przenieś elementy do innych folderów i wznów migrację.

  3. Jeśli nie znajdziesz folderu w powyższym poleceniu, użyj MFCMAPI , aby nawiązać połączenie ze skrzynką pocztową. Wyczyść foldery w NonIpmRoot.

    Uwaga / Notatka

    W programie Exchange Server 2010 Get-MailboxFolderStatistics nie ma przełącznika -FolderScope NonIpmRoot .