Zbieranie danych w celu analizowania i rozwiązywania problemów ze scenariuszami składników zarządzania systemem

Ten artykuł pomaga zebrać informacje o problemie przy użyciu zestawu narzędzi TroubleShootingScript (TSS) przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną firmy Microsoft.

Wymagania wstępne

Zapoznaj się z artykułem Introduction to TroubleShootingScript toolset (TSS) (Wprowadzenie do zestawu narzędzi TSS), aby uzyskać wymagania wstępne dotyczące prawidłowego działania zestawu narzędzi.

Scenariusz: Instrumentacja zarządzania Windows (WMI)

Polecenie cmdlet TSS

.\TSS.ps1 -Scenario UEX_WMI -netsh

Opis polecenia cmdlet TSS

Użyj tego cmdlet, gdy pojawiają się problemy z połączeniem WMI, takie jak kod błędu 0x800706ba, błąd "odmowa dostępu", lub gdy zapytania do klas WMI zwracają błąd.

Scenariusz: Harmonogram zadań

Polecenie cmdlet TSS

.\TSS.ps1 -Scenario UEX_Tsched

Opis polecenia cmdlet TSS

Użyj tego polecenia cmdlet podczas uruchamiania zaplanowanego zadania, które kończy się niepowodzeniem z powodu błędu lub gdy stan zadania stanie się nietypowy, taki jak w kolejce, lub gdy ostatni stan uruchomienia zadania jest niepoprawny.

Scenariusz: drukowanie

Polecenie cmdlet TSS

.\TSS.ps1 -start -UEX_Print -Procmon -netsh

Opis polecenia cmdlet TSS

Użyj tego polecenia cmdlet, gdy występują błędy drukowania sieciowego, gdy klient nie może drukować lub gdy drukowanie jest powolne.

Uwaga / Notatka

Jeśli drukowanie działa wolno, dodaj parametr -procmon na końcu polecenia cmdlet.

Scenariusz: Zdalne zarządzanie systemem Windows (WinRM)

Polecenie cmdlet TSS

.\TSS.ps1 -Scenario UEX_WinRM

Opis polecenia cmdlet TSS

To polecenie służy do zbierania danych dla dowolnego scenariusza usługi WinRM. Uruchamianie zarówno w lokalizacji źródłowej, jak i docelowej