Pobieranie i aktywowanie oprogramowania

Jakie pliki do pobrania oprogramowania są dostępne?

Dostępne oprogramowanie zależy od posiadanych subskrypcji. Jeśli masz więcej niż jedną subskrypcję, pliki do pobrania dla subskrypcji najwyższego poziomu są widoczne we wszystkich subskrypcjach. Ułatwia to pobieranie żądanych plików bez przełączania się między subskrypcjami.

Zapoznaj się z tą listą pobrań dostępnych na poziomie subskrypcji. Aby uzyskać więcej informacji na temat pobierania, zobacz następujące artykuły:

Jak mogę aktywować oprogramowanie, które właśnie pobrano przy użyciu kluczy produktów?

Aktywacja nie zawsze jest wymagana dla produktu. W niektórych przypadkach pojedynczy klucz może być używany wiele razy. Ogólnie rzecz biorąc, jeśli klucz produktu jest wymagany, zostanie wyświetlony monit o wprowadzenie go podczas procesu instalacji lub przy pierwszym użyciu.

Klucze produktów można uzyskać w dwóch miejscach:

  • Kiedy pobierasz produkt, możesz kliknąć na link "Pobierz klucz", który jest wyświetlany obok produktu, który pobierasz.
  • Klucze można również znaleźć na stronie Klucze produktów w portalu subskrybentów .

Aby uzyskać więcej informacji na temat uzyskiwania i używania kluczy produktów, zobacz następujące artykuły:

Jak uzyskać dostęp do kluczy produktów po wygaśnięciu subskrypcji?

Aby mieć dostęp do kluczy produktów po wygaśnięciu subskrypcji, musisz wyeksportować żądane klucze przed wygaśnięciem subskrypcji. Po wygaśnięciu nie będzie można pobrać kluczy.

Aby wyeksportować klucze, po prostu kliknij link "Eksportuj wszystkie klucze" znajdujący się po prawej stronie Klucze produktów. Plik .xml zatytułowany KeysExport.xml zostanie utworzony, i masz możliwość otwarcia lub zapisania pliku. Musisz otworzyć plik z aplikacją, która może obsługiwać pliki .xml. Możesz na przykład otworzyć plik jako skoroszyt tylko do odczytu w programie Excel. Plik zawiera wszystkie klucze, które zostały zgłoszone, oraz wszystkie klucze statyczne, które są automatycznie żądane.

Gdzie można znaleźć starsze wersje programu Visual Studio?

Jeśli szukasz poprzednich wersji programu Visual Studio 2022, możesz znaleźć linki do pobierania wersji, a także instrukcje w artykule Wydania programu Visual Studio 2022 .

Jeśli potrzebujesz wcześniejszych wersji programu Visual Studio, takich jak Visual Studio 2019, zobacz Informacje o wersji programu Visual Studio.

Gdzie znajdują się moje klucze produktów?

Lista kluczy produktów dostępnych w ramach subskrypcji programu Visual Studio jest dostępna w portalu subskrypcji na karcie Klucze produktów na https://my.visualstudio.com/productkeys.

Jak rozwiązywać problemy z programem Visual Studio?

Jeśli masz pytanie dotyczące programu Visual Studio, dostępnych jest kilka zasobów, które ci pomogą.

Pomoc techniczna dotycząca środowiska IDE programu Visual Studio

Problemy techniczne lub pytania dotyczące środowiska IDE programu Visual Studio powinny być kierowane do pomocy technicznej programu Visual Studio. Przed użyciem ograniczonych przypadków wsparcia technicznego , które mogą być dołączone do subskrypcji programu Visual Studio, zalecamy wypróbowanie innych zasobów online.

  • W przypadku problemów z instalacją programu Visual Studio zobacz Rozwiązywanie problemów z instalacją i uaktualnianiem programu Visual Studio, aby uzyskać szczegółowe wskazówki. Możesz również wypróbować opcję obsługi czatu instalacyjnego (tylko w języku angielskim).
  • Przejrzyj samouczki, przewodniki rozwiązywania problemów i przydatne zasoby w dokumentacji środowiska IDE programu Visual Studio.
  • Przeszukaj społeczność deweloperów online i uzyskaj odpowiedzi ekspertów za pośrednictwem forum wspieranego przez społeczność. Możesz wyszukiwać słowa kluczowe i odczytywać, głosować, komentować wszystko bez logowania. Jeśli nie znajdziesz potrzebnych informacji w wyszukiwaniu, możesz zasugerować funkcję lub zgłosić problem z menu nawigacji. Aby przesłać żądanie funkcji, musisz się zalogować, aby wypełnić raport i opublikować go. Aby zgłosić problem lub usterkę, wymagana jest uruchomiona instancja programu Visual Studio do przekazywania opinii.
  • Wyszukaj w witrynie Stack Overflow publicznej&Q oznaczone tagiem visual-studio, aby uzyskać odpowiedzi na już zadawane pytania lub utworzyć konto i zadać nowe pytanie.

Zdarzenia pomocy technicznej

Jeśli wyczerpałeś powyższe opcje i nadal nie masz odpowiedzi, aktywuj zgłoszenie pomocy technicznej Visual Studio, odwiedzając stronę korzyści na portalu subskrypcji i klikając kafelek "Korzyści z Pomocy Technicznej" na karcie "Pomoc techniczna". Przeczytaj więcej na temat korzyści z Pomocy Technicznej . (Pomoc techniczna nie jest dostępna we wszystkich subskrypcjach. Porównaj korzyści z subskrypcji programu Visual Studio, aby dowiedzieć się, co jest zawarte w subskrypcji).

Problemy z subskrypcją programu Visual Studio?

Jeśli jesteś specjalistą MCT (Microsoft Certified Trainer), masz prawidłową subskrypcję programu Vision Studio i występują problemy z subskrypcją programu Visual Studio, prześlij bilet za pośrednictwem portalu pomocy technicznej MCT pod adresem https://aka.ms/NewMCTSupport.

Podaj następujące szczegóły w bilecie:

  • Imię i nazwisko oraz identyfikator MCT
  • Szczegółowy opis problemu
  • Wszelkie komunikaty o błędach lub zrzuty ekranu (jeśli dotyczy)
  • Adres e-mail skojarzony z kontem subskrypcji programu Visual Studio

Po przesłaniu biletu otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Przedstawiciel pomocy technicznej przejrzy Twoją sprawę i odpowie następnymi krokami lub rozwiązaniem.

Aby uzyskać najszybsze rozwiązanie, upewnij się, że wszystkie wymagane informacje są uwzględniane podczas przesyłania żądania.

Jeśli jesteś nowo zarejestrowanym MCT, nie przesyłaj zgłoszenia do pomocy technicznej z pytaniem o subskrypcję programu Visual Studio. Zespół programu MCT skontaktuje się bezpośrednio z Tobą po aktywowaniu subskrypcji programu Visual Studio.

  • Last updated on