Redefinir senhas no Microsoft 365 para empresas

Confira a ajuda para pequenas empresas do Microsoft 365 no YouTube.

Este artigo explica como redefinir senhas para si mesmo e para seus usuários quando você tiver uma assinatura do Microsoft 365 para empresas.

Observação

Você também pode configurar a redefinição de senha de autoatendimento para seus usuários para que eles possam redefinir suas próprias senhas. Para saber mais, confira Permitir que os usuários redefinam suas próprias senhas.

Ponta

Se você precisar de ajuda com as etapas deste tópico, considere trabalhar com um especialista em pequenas empresas da Microsoft. Com o Business Assist, você e seus funcionários têm acesso 24 horas a especialistas em pequenas empresas à medida que expandem seus negócios, desde a integração até o uso diário.

Antes de começar

Este artigo é destinado às pessoas que definem a política de expiração de senhas para uma empresa, escola ou entidade sem fins lucrativos. Para concluir essas etapas, você precisa entrar com a sua conta de administrador do Microsoft 365. Visão geral no Centro de administração do Microsoft 365.

Você deve ser um administrador global ou administrador de senhas para executar essas etapas.

Assista: Redefinir uma senha comercial para um usuário

Confira este vídeo e outros em nosso canal do YouTube.

  1. Quando um usuário solicitar uma nova senha, você receberá uma solicitação de redefinição de senha por email. Para redefinir a senha, abra o inicializador de aplicativos e selecione Administração.
  2. No Centro de administração do Microsoft 365, selecione Usuários, Usuários ativos e, em seguida, selecione o ícone de chave ao lado do usuário que solicitou a redefinição.
  3. Selecione Gerar senha automaticamente para que uma senha aleatória seja criada automaticamente.
  4. Selecione Redefinir.

Se você achou esse vídeo útil, consulte as séries completas de treinamento para pequenas empresas e as novidades do Microsoft 365.

Etapas: Redefinir uma senha comercial para um usuário

  1. No centro de administração, vá para a página Usuários>Usuários ativos.

  2. Na página Usuários ativos , selecione o usuário e, em seguida, selecione Redefinir senha.

  3. Siga as instruções na página Redefinir senha para gerar automaticamente uma nova senha para o usuário ou criar uma para ele e, em seguida, selecione Redefinir.

  4. Insira um endereço de email que o usuário possa acessar para que ele receba a nova senha e acompanhe-o para garantir que a recebeu.

Permitir que os usuários redefinam as próprias senhas

É altamente recomendado configurar o autoatendimento de redefinição de senha. Assim, você não precisa redefinir manualmente as senhas para os usuários. Menos trabalho para você! Para saber como, confira Permitir que os usuários redefinam as próprias senhas no Office 365.

Reenviar senha do usuário

  1. No centro de administração, vá para a página Usuários>Usuários ativos.

  2. Na página Usuários ativos , selecione o usuário e, em seguida, selecione Redefinir senha.

  3. Siga as instruções na página Redefinir senha para gerar automaticamente uma nova senha para o usuário ou criar uma para ele e, em seguida, selecione Redefinir.

  4. Insira um endereço de email para o qual o usuário possa acessar, para que ele receba a nova senha e acompanhe-o para garantir que a recebeu.

Redefinir minha senha de administrador

Use estas etapas se você esqueceu sua senha, mas pode entrar no Microsoft 365 porque, por exemplo, sua senha é salva no navegador:

  1. Selecione seu nome (ícone) no canto superior direito das >Informações Pessoais da>Minha Conta.

  2. Em Detalhes do contato, verifique se seu email alternativo é preciso e se você forneceu um número de telefone celular. Caso contrário, mude-os agora.

  3. Saia: selecione seu nome no canto superior direito >. Saia.

  4. Agora entre novamente: digite o nome de usuário >Avançar> e selecione Esqueceu a senha.

  5. Siga as etapas no assistente para redefinir sua senha. Ele usa suas informações de contato alternativas para verificar se você é a pessoa certa para redefinir sua senha.

Se você esqueceu sua senha e não consegue entrar:

  • Peça a outro administrador global em sua empresa para redefinir sua senha para você.

  • Verifique se você forneceu informações de contato alternativas, incluindo um número de telefone celular.

  • Ou contate o Suporte da Microsoft.

Redefinir todas as senhas de negócios para todos em sua organização ao mesmo tempo

Estas etapas funcionam para uma empresa com dezenas de usuários. Se você tiver centenas ou milhares de usuários, consulte a próxima seção sobre como redefinir senhas em massa (máximo de 40 usuários por vez).

  1. No centro de administração, vá para a página Usuários>Usuários ativos.

  2. Selecione a opção ao lado de Nome de exibição para selecionar todos em sua empresa. Desmarque a si mesmo. Você não pode redefinir sua senha ao mesmo tempo em que redefine a senha de outras pessoas.

  3. Selecione Redefinir senha.

  4. Siga as instruções na página Redefinir senha e selecione Redefinir. Se você optou por gerar automaticamente as senhas, as novas senhas temporárias serão exibidas.

  5. Insira um endereço de email no qual você pode receber as senhas temporárias. Você precisará notificar os usuários sobre quais são suas senhas temporárias.

Redefinir senhas comerciais em massa

Use o PowerShell! Confira esta postagem por Eyal Doron: Gerenciamento de senhas com o PowerShell.

Para obter informações de visão geral, consulte Gerenciar o Microsoft 365 com o PowerShell.

Forçar uma alteração de senha para todos os usuários da sua empresa

Confira esta excelente postagem no blog por Vasil Michev, MVP da Microsoft: Force a alteração de senha para todos os usuários no Office 365.

Definir senhas fortes

  1. Conecte-se ao Microsoft 365 com o PowerShell.

  2. Usando o PowerShell, você pode desativar os requisitos de senha forte para todos os usuários com o seguinte comando:

    Get-MsolUser | Set-MsolUser -StrongPasswordRequired $false
    
    
  3. Você pode desativar os requisitos de senha forte para usuários específicos com este comando:

    Set-MsolUser –UserPrincipalName –StrongPasswordRequired  $false
    

Observação

O userPrincipalName deve estar no formato de entrada no estilo da Internet, em que o nome de usuário é seguido pelo sinal de arroba (@) e um nome de domínio. Por exemplo: user@contoso.com.

Não tenho uma assinatura do Microsoft 365 para empresas

Experimente os procedimentos deste artigo: Eu esqueci o nome de usuário ou a senha da conta que uso com o Office.

Permitir aos usuários redefinir suas próprias senhas (artigo)
Redefinir senhas (artigo)
Definir a senha de um usuário individual para nunca expirar (artigo)
Definir a política de expiração de senha para sua organização (artigo)
Vídeos de treinamento do Microsoft 365 Business (link da página)