Remover uma licença de uma caixa de correio compartilhada

As caixas de correio compartilhadas geralmente não exigem uma licença. Siga estas instruções para remover uma licença de uma caixa de correio compartilhada para que você possa atribuí-la a um usuário ou retornar a licença para que você não esteja pagando por uma licença de que não precisa.

Observação

Uma Exchange Online do Plano 2 é necessária nos seguintes cenários:

  • A caixa de correio compartilhada tem mais de 50 GB de armazenamento em uso.
  • A caixa de correio compartilhada usa o arquivamento in-loco.
  • A caixa de correio compartilhada é colocada em retenção de litígio.

Para obter instruções passo a passo sobre como atribuir licenças, consulte Atribuir licenças aos usuários.

Remover a licença

  1. No centro de administração, vá para a página Usuários > Usuários ativos.
  1. No centro de administração, acesse a página Usuários > Usuários ativos.

Observação

Você precisa remover a licença da página Usuários ativos. Não é possível remover a licença da página de caixa de correio compartilhada porque as licenças são configurações do usuário.

  1. Selecione a caixa de correio compartilhada.

  2. Uma das guias Licenças e Aplicativos , expanda Licenças e desmarque a caixa da licença que você deseja remover.

  3. Selecionar Salvar alterações.

  4. Quando você retornar à página Usuários ativos , o status da caixa de correio compartilhada será Não Licenciado.

  5. Você ainda está pagando pela licença. Para parar de pagar por ele, remova a licença da sua assinatura.

Sobre as caixas de correio compartilhadas (artigo)
Criar uma caixa de correio compartilhada (artigo)
Configurar uma caixa de correio compartilhada (artigo)
Converter uma caixa de correio do usuário em uma caixa de correio compartilhada (artigo)
Resolver problemas com caixas de correio compartilhadas (artigo)