Resolver problemas com caixas de correio compartilhadas

Se você vir mensagens de erro ao criar ou usar uma caixa de correio compartilhada, experimente essas soluções possíveis.

Erro ao criar caixas de correio compartilhadas

Se você vir a mensagem de erro, o endereço proxy "smtp:<shared mailbox name>" já está sendo usado pelos endereços proxy ou LegacyExchangeDN de "<name>". Escolha outro endereço proxy, isso significa que você está tentando dar à caixa de correio compartilhada um nome que já esteja em uso. Por exemplo, digamos que você deseja nomear as caixas de correio compartilhadas como info@dominio1 e info@dominio2. Há duas maneiras de fazer isso:

Erro ao não ter permissões de envio ao usar uma caixa de correio compartilhada

Se você criou uma caixa de correio compartilhada e, em seguida, tentar enviar uma mensagem dela, poderá obter isso:

Esta mensagem não pôde ser enviada. Você não tem permissão para enviar a mensagem em nome do usuário especificado.

Essa mensagem aparece quando o Microsoft 365 está enfrentando um problema de latência de replicação. Ele deve desaparecer em uma hora ou mais, quando as informações sobre sua nova caixa de correio compartilhada (ou usuário adicionado) forem replicadas em todos os nossos data centers. Aguarde uma hora e tente novamente para enviar uma mensagem.

Sobre as caixas de correio compartilhadas (artigo)
Criar uma caixa de correio compartilhada (artigo)
Configurar uma caixa de correio compartilhada (artigo)
Converter uma caixa de correio do usuário em uma caixa de correio compartilhada (artigo)
Remover uma licença de uma caixa de correio compartilhada (artigo)