Criar bot de conversa do Teams
O bot de conversa do Microsoft Teams permite que os usuários interajam com seu serviço Web por meio de texto, cartões interativos e caixas de diálogo (conhecidos como módulos de tarefa no TeamsJS v1.x). As conversas básicas são tratadas por meio do conector do Bot Framework, uma única API REST. Essa API permite que seu bot se comunique com o Teams e outros canais.
Principais recursos do SDK do Construtor de Bots
- Fornece acesso ao conector do Bot Framework.
- Gerencia o fluxo e o estado da conversa.
- Incorpora serviços cognitivos, como o NLP (Processamento de Linguagem Natural).
Quando o bot é adicionado a um grupo ou a uma equipe, uma mensagem de introdução é enviada. A mensagem fornece uma breve descrição dos recursos do bot e como usá-los.
Este guia passo a passo ajuda você a criar um bot de conversa no aplicativo teams. Você pode ver a seguinte saída:
Pré-requisitos
Certifique-se de instalar as seguintes ferramentas e configurar seu ambiente de desenvolvimento:
Instalar | Para usar... | |
---|---|---|
Conta de desenvolvedor do Microsoft 365 | Acesso à conta do Teams com as permissões apropriadas para instalar um aplicativo. | |
Visual Studio 2022 | Você pode instalar a versão corporativa no Visual Studio 2022 e instalar as cargas de trabalho ASP.NET e desenvolvimento da Web. Use a versão mais recente. | |
SDK do .NET Core | Associações personalizadas para implantações de aplicativo de depuração local e Azure Functions. Se você ainda não instalou a versão mais recente, instale a versão portátil. | |
Microsoft Teams | Microsoft Teams para colaborar com todos com quem você trabalha por meio de aplicativos para chat, reuniões e chamadas em um só lugar | |
Túnel de desenvolvimento | Os recursos do aplicativo Teams (bots de conversa, extensões de mensagem e webhooks de entrada) precisam de conexões de entrada. Um túnel conecta seu sistema de desenvolvimento ao Teams. O túnel de desenvolvimento é uma ferramenta poderosa para abrir com segurança seu localhost para a Internet e controlar quem tem acesso. O túnel de desenvolvimento está disponível no Visual Studio 2022 versão 17.7.0 ou posterior. ou você também pode usar o ngrok como um túnel para conectar seu sistema de desenvolvimento ao Teams. Não é necessário para aplicativos que incluem apenas guias. Esse pacote é instalado no diretório do projeto (usando npm devDependencies ). |
Observação
Depois de baixar o ngrok, inscreva-se e instale authtoken.
Configurar o ambiente local
Selecione Código.
No menu suspenso, selecione Abrir com o GitHub Desktop.
Selecione Clonar.
Registrar Microsoft Entra aplicativo
Registre seu bot no serviço bot do Azure quando você o desenvolver e hospedá-lo no Azure. Seguem os passos:
Crie e registre seu aplicativo do Azure.
Crie o segredo do cliente que habilita a autenticação de SSO (logon único) do bot.
Adicione o canal do Teams para implantar o bot.
Crie um túnel para os pontos de extremidade do servidor Web usando túnel de desenvolvimento (recomendado) ou ngrok.
Adicione o ponto de extremidade de mensagens ao túnel de desenvolvimento que você criou.
Adicionar registro de aplicativo
Acesse o portal do Azure.
Selecione Registros de aplicativos.
Selecione + Novo registro.
Insira o nome do seu aplicativo.
Selecione Contas em qualquer diretório organizacional (Qualquer locatário Microsoft Entra ID – Multilocatário).
Selecione Registrar.
Seu aplicativo está registrado em Microsoft Entra ID. A página de visão geral do aplicativo é exibida.
Observação
Salve a ID do aplicativo da ID do Aplicativo (cliente) e da ID do Diretório (locatário) para uso adicional.
Criar um túnel
Abra o Visual Studio.
Selecione Criar um novo projeto.
Na caixa de pesquisa, insira ASP.NET. Nos resultados da pesquisa, selecione ASP.NET Core Aplicativo Web.
Selecione Avançar.
Insira o nome do projeto e selecione Avançar.
Selecione Criar.
Uma janela de visão geral é exibida.
Na lista suspensa de depuração, selecione Túneis de Desenvolvimento (sem túnel ativo)>Criar um túnel....
Uma janela pop-up será exibida.
Atualize os seguintes detalhes na janela pop-up:
- Conta: insira uma conta Microsoft ou GitHub.
- Nome: insira um nome para o túnel.
- Tipo de túnel: na lista suspensa, selecione Temporário.
- Acesso: Na lista suspensa, selecione Público.
Selecione OK.
Uma janela pop-up aparece mostrando que o túnel de desenvolvimento foi criado com êxito.
Selecione OK.
Você pode encontrar o túnel que você criou na lista suspensa de depuração da seguinte maneira:
Selecione F5 para executar o aplicativo no modo de depuração.
Se uma caixa de diálogo Aviso de Segurança for exibida, selecione Sim.
Uma janela pop-up será exibida.
Selecione Continuar.
A página inicial do túnel de desenvolvimento é aberta em uma nova janela do navegador e o túnel de desenvolvimento agora está ativo.
Vá para o Visual Studio, selecione Exibir > Saída.
No menu suspenso Do console de saída , selecione Túneis de Desenvolvimento.
O console de saída mostra a URL do túnel de desenvolvimento.
Adicionar uma autenticação da Web
No painel esquerdo, em Gerenciar, selecione Autenticação.
Selecione Adicionar uma Web de plataforma>.
Insira o URI de redirecionamento para seu aplicativo acrescentando
auth-end
ao nome de domínio totalmente qualificado. Por exemplo:https://your-devtunnel-domain/auth-end
ouhttps://your-ngrok-domain/auth-end
.Em Concessão implícita e fluxos híbridos, selecione as caixas de seleção Tokens de acesso e tokens de ID .
Selecione Configurar.
Na Web, selecione Adicionar URI.
Digite
https://token.botframework.com/.auth/web/redirect
.Selecione Salvar.
Criar um segredo do cliente
No painel esquerdo, em Gerenciar, selecione Certificados & segredos.
Em Segredos do cliente, selecione + Novo segredo do cliente.
A janela Adicionar um segredo do cliente é exibida.
Insira Descrição.
Selecione Adicionar.
Em Valor, selecione Copiar para área de transferência para salvar o valor de segredo do cliente para uso adicional.
Adicionar permissões de API
No painel esquerdo, selecione permissões de API.
Selecione + Adicionar uma permissão.
Selecione Microsoft Graph.
Selecione Permissões de aplicativos.
SelecioneUser.Read.All>.
Selecione Adicionar permissões.
Observação
- Se um aplicativo não tiver o consentimento do administrador de TI, os usuários deverão fornecer consentimento na primeira vez que usarem um aplicativo.
- Os usuários precisam consentir com as permissões de API somente se o aplicativo Microsoft Entra estiver registrado em um locatário diferente.
Adicionar URI da ID do Aplicativo
No painel esquerdo, em Gerenciar, selecione Expor uma API.
Ao lado do URI da ID do Aplicativo, selecione Adicionar.
Atualize o URI da ID do
api://your-devtunnel-domain/botid-{AppID}
Aplicativo no formato ouapi://your-ngrok-domain/botid-{AppID}
e selecione Salvar.A imagem a seguir mostra o nome de domínio:
Adicionar um escopo
No painel esquerdo, em Gerenciar, selecione Expor uma API.
Selecione + Adicionar um escopo.
Insira access_as_user como o nome escopo.
Em Quem pode consentir?, selecione Administradores e usuários.
Atualize os valores para o restante dos campos da seguinte maneira:
O Enter Teams pode acessar o perfil do usuário como Administração nome de exibição de consentimento.
Insira Permitir que o Teams chame as APIs Web do aplicativo como o usuário atual como Administração descrição de consentimento.
O Enter Teams pode acessar o perfil do usuário e fazer solicitações em nome do usuário como nome de exibição de consentimento do usuário.
Insira Habilitar o Teams para chamar as APIs deste aplicativo com os mesmos direitos que o usuário que adescrição do consentimento do usuário.
Verifique se o Estado está definido como Habilitado.
Selecione Adicionar escopo.
A imagem a seguir mostra os campos e os valores:
Observação
O nome escopo deve corresponder ao URI da ID do Aplicativo com
/access_as_user
acrescentado no final.
Adicionar aplicativo cliente
No painel esquerdo, em Gerenciar, selecione Expor uma API.
Em Aplicativos cliente autorizados, identifique os aplicativos que você deseja autorizar para o aplicativo Web do aplicativo.
Selecione + Adicionar um aplicativo cliente.
Adicione o aplicativo Web do Teams para dispositivos móveis ou desktop e teams.
Para o teams móvel ou área de trabalho: insira a ID do cliente como
1fec8e78-bce4-4aaf-ab1b-5451cc387264
.Para o Teams Web: insira a ID do cliente como
5e3ce6c0-2b1f-4285-8d4b-75ee78787346
.
Selecione a caixa de seleção Escopos autorizados .
Selecione Adicionar aplicativo.
A imagem a seguir exibe a ID do cliente:
Criar seu bot
Criar um recurso de bot do Azure
Observação
Se você já estiver testando seu bot no Teams, saia deste aplicativo e do Teams. Para ver essa alteração, entre novamente.
Vá para a Página Inicial.
Selecione + Criar um recurso.
Na caixa de pesquisa, insira o Bot do Azure.
Selecione Enter.
Selecione Bot do Azure.
Selecione Criar.
Insira o nome do bot no identificador do Bot.
Selecione sua Assinatura na lista suspensa.
Selecione seu Grupo de recursos na lista suspensa.
Se você não tiver um grupo de recursos existente, poderá criar um novo grupo de recursos. Para criar um novo grupo de recursos, siga estas etapas:
- Selecione Criar novo.
- Insira o nome do recurso e selecione OK.
- Selecione um local na lista suspensa Local do novo grupo de recursos .
Em Preços, selecione Alterar plano.
Selecione FO Free>Select.
Em ID do Aplicativo Microsoft, selecione Tipo de Aplicativo como Vários Locatários.
No tipo Criação, selecione Usar o registro de aplicativo existente.
Insira a ID do aplicativo.
Observação
Você não pode criar mais de um bot com a mesma ID do Aplicativo Microsoft.
Selecione Rever + criar.
Depois que a validação for aprovada, selecione Criar.
O bot leva alguns minutos para provisionar.
Selecione Vá para o recurso.
Você criou com êxito seu bot do Azure.
Adicionar um canal do Teams
No painel esquerdo, selecione Canais.
Em Canais Disponíveis, selecione Microsoft Teams.
Selecione a caixa de seleção para aceitar os Termos de Serviço.
Selecione Concordar.
Selecione Aplicar.
Para adicionar um ponto de extremidade de mensagens
Use a URL do túnel de desenvolvimento no console de saída como o ponto de extremidade de mensagens.
No painel esquerdo, em Configurações, selecione Configuração.
Atualize o ponto de extremidade mensagens no formato
https://your-devtunnel-domain/api/messages
.Selecione Aplicar.
Você configurou com êxito um bot no serviço de Bot do Azure.
Observação
Se a chave instrumentação do Application Insights mostrar um erro, atualize com a ID do aplicativo.
Configurar a conexão do serviço de bot
Configure o bot para entender como autenticar o bot de conversa no Teams, criar o pacote de aplicativos do Teams e carregá-lo na organização.
- Atualize o arquivo appsettings.json no Visual Studio.
- Atualize o arquivo manifest.json no Visual Studio e compacte-o para o arquivo zip no Explorador de Arquivos.
- Execute sua solução no Visual Studio.
- Carregue o bot no Teams.
Para atualizar as configurações de aplicativos
No Explorador de Arquivos, acesse exemplos de exemplos do Microsoft-Teams-Samples>>de bot-conversation>csharp.
Abra o arquivo appsettings.json no Visual Studio e atualize a configuração do bot.
- Defina
"MicrosoftAppType"
como Multilocatário. - Defina
"MicrosoftAppId"
como a ID do aplicativo Microsoft do bot. - Defina
"MicrosoftAppPassword"
como o valor dos segredos do cliente do bot. - Defina a ID
"MicrosoftAppTenantId"
do locatário.
- Defina
Selecione Salvar.
Para atualizar manifesto
No Explorador de Arquivos, acesse exemplos de exemplos do Microsoft-Teams-Samples>> debot-conversation>csharp>TeamsAppManifest.
Abra o arquivo manifest.json no Visual Studio e faça as seguintes alterações:
- Substitua
"id"
e"botId"
para a ID do aplicativo Microsoft do bot. - Substitua
"validDomains"
para o domínio ngrok, excluindohttps://
.
- Substitua
Feche o conteúdo da pasta TeamsAppManifest para criar manifest.zip.
Observação
O
manifest.zip
não deve conter outras pastas nela. Ele deve termanifest json
o arquivo de origem,color
o ícone eoutline
o ícone dentro da pasta zip. Execute sua solução no Visual Studio e carregue seu manifesto em seu locatário de demonstração para a organização ou sua conta do Teams.
Para executar a solução no Visual Studio
Abra o Visual Studio.
Selecione Arquivo>Abrir>Projeto/Solução.....
Acesseexemplosdebot-conversation> do Microsoft-Teams-Samples>>.
Selecione Arquivo TeamsConversationBot.c#proj .
Selecione F5 para executar o projeto.
Selecione Sim para instalar o certificado.
Uma página da Web aparece com uma mensagem Seu bot está pronto!
Para carregar o aplicativo no Teams
No cliente do Teams, selecione o ícone Aplicativos .
Selecione Gerenciar seus aplicativos.
Selecione Carregar um aplicativo.
Procure a opção para Carregar um aplicativo personalizado. Se a opção estiver visível, o carregamento de aplicativo personalizado estará habilitado.
Observação
Entre em contato com o administrador do Teams, se você não encontrar a opção de carregar um aplicativo personalizado.
Selecione Abrir para carregar o arquivo .zip que você criou na pasta TeamAppManifest .
Selecione Adicionar.
Você pode interagir com o bot.
Interagir com o bot de conversa
Você pode interagir com o bot no Teams enviando uma mensagem ou selecionando um comando na lista de comandos. O bot responde às cadeias de caracteres.
No painel esquerdo do Teams, selecione Mais aplicativos adicionados (●●●) e selecione seu aplicativo na lista. O bot mostra Sugestões da seguinte maneira:
- MentionMe
- Mostrar Bem-vindo
- MessageAllMembers
- MessageAllMembersUsingAadId
Você pode selecionar uma opção na lista de comandos digitando @TeamsConversationBot ou O que posso fazer? texto na área de composição e enviá-la.
Desafio completo
Você veio com algo assim?
Parabéns!
Você concluiu o tutorial para começar a usar o bot de conversa para o Microsoft Teams.
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